輕輕鬆鬆讓人聽你的：49則打造王牌團隊、提升業績，發揮120%實力的必殺領導術！


	．「下屬都不聽我的，該怎麼辦？」　　．「從前的上司變成自己的下屬，立場好尷尬！」　　．「團隊沒有士氣，該如何激勵大家？」　　頂尖外商公司社長親自傳授，　　一流領導者的最強法則── 　　瞬間發揮影響力，讓職場氣氛為之一變！　　別人一開口就是金玉良言，　　你一開口大家就頭腦放空嗎？　　在職場上，每個人都需要影響力，　　想要同事聽你說話，　　想要公司氣氛融洽，　　想要溝通意見順暢，　　想要團隊做出最佳成果，　　你都需要「領導」的技術！　　領導術不是只有領導者專擅的技能，　　而是讓人願意追隨你、聽你說話的群眾魅力，　　要如何點燃他人內心之火，　　讓你的群眾魅力發揮到極致？　　需要精準判斷情勢時── 　　▲有意識地運用「鳥眼」、「蟲眼」和「魚眼」來觀察　　「鳥眼」從上空俯瞰全體狀況，　　「蟲眼」從細節處觀察微小變化，　　「魚眼」覺察公司環境、市場趨勢、社會動向。　　若是無法準確的判斷狀況，就無法讓人心服口服。　　多面向捕捉資訊，訓練第一時間的直覺力！　　想維繫良好溝通品質時── 　　▲遵守「聽8說2」原則，做個稱職的傾聽者　　扭轉上司說不停，下屬只能聽的慣性，　　主動和下屬搭話，用「耳」＋「目」＋「心」，　　構築心靈相通的關係！　　團隊合作意興闌珊時── 　　▲靠「捲入大作戰」激起團隊幹勁，刺激大家的工作欲　　關鍵在於「設定一個可接受的目標」，　　討論公司理念，和團隊一起訂下目標和執行計畫，　　巧妙地讓公司目標與員工目標「變得一致」，　　就會產生「一定要達成」的決心！　　讓別人自然而然追隨你── 　　▲光靠強大的工作能力還不夠，先從模仿「良好人格特質」的人開始　　模仿「彼得．杜拉克」、「戴爾．卡內基」、「安岡正篤」等　　這些具有良好人格特質的言行舉止，　　塑造信用、信賴和權威的人格，自然會影響他人追隨！　　10個激勵他人的原則＋　　12個培育下屬的原則＋　　８個提升業績的原則＋　　９個克服逆境的原則＋　　10個生出時間的原則＋　　＝49則實用原則，發揮120%實力，讓人心甘情願聽你的！本書特色　　◎49個即學即用的基本原則，來自六家跨國企業的頂尖社長實戰經驗傳授，用一半的時間將領導技修練至專業水準！　　◎一頁解說＋一頁圖解，將經驗淬鍊成圖表、數據和條列式解說，秒懂獨門經營法，大幅提升領導魅力！


	目錄 ‧作者序 ‧第１章 10個原則，讓你成為激勵他人行動的領導者 ‧５大要點，讓你成為能夠激勵他人行動的領導者 ‧01把下屬變成「自願追隨者」 ‧02以成為「點燃下屬內心之火」的「領導型上司」為目標 ‧03領導者的職責是讓團隊做出成果 ‧04領導者需要具備3Ｋ2Ｓ ‧05對領導者而言，「受人幫助的能力」也很重要 ‧06有意識地用「鳥眼」、「蟲眼」和「魚眼」來觀察 ‧07透過指示方向激起團隊成員的幹勁 ‧08靠「捲入大作戰」激起團隊的幹勁 ‧09先從模仿人格特質良好的人開始 ‧10尋找會傳授自己智慧與勇氣的人生導師 ‧第２章 12個原則，讓你成為培育下屬的領導者 ‧５大要點，讓你成為培育下屬的領導者 ‧11「老實說」可以讓職場的氣氛變明朗 ‧12遵守「聽8說2」的原則，當下屬的傾聽對象 ‧13與下屬建立「投契關係」比什麼都重要 ‧14要由身為上司的自己先主動打招呼 ‧15好的打招呼方式是「ＶＳＥ」 ‧16既然要交付給下屬，就全權交付 ‧17讓下屬可以成長的工作交付方式有３大原則 ‧18「事實評價」才是公平的評價，也可參考別人的評價 ‧19責罵下屬時不要針對「人」 ‧20從旁支援成績不佳的下屬，讓他們改變 ‧21對待年長的下屬時，別忘了長幼有序 ‧22用「邏輯」和「數字」來面對外國人下屬 ‧第３章８個原則，讓你成為提升業績的領導者 ‧5大要點，讓你成為提升業績的領導者 ‧23以「ＳＭＡＲＴ原則」來設定目標 ‧24靠「昇龍ＰＤＣ循環」來達成目標 ‧25訂立計畫時要審慎而樂觀 ‧26不必能言善道也能打動對方的心 ‧27用4大原則提升自己的表現能力 ‧28工作時記得要做到「ＡＴＭ」 ‧29對自己下「辦得到」的暗示，藉此產生自信 ‧30想想除了應酬之外，有什麼事能讓對方高興 ‧第４章９個原則，讓你成為克服逆境的領導者 ‧５大要點，讓你成為克服逆境的領導者 ‧31分析被降職的原因，採取正面的行動 ‧32無法升遷時，要重新檢視團隊運作的原則 ‧33思考要怎麼做才會順利，以及自己可以做些什麼 ‧34如果對上司的做法有疑問，就試著老實說出意見 ‧35用「Boss management」來管理上司 ‧36自己主動打進對方的內心 ‧37調動到沒有經驗的部門是成功的大好機會 ‧38如果想要成功轉職，就要選會增值的新工作 ‧39在挽留想辭職的下屬之前，先讓他冷靜地審核自己 ‧第５章 10個原則，讓你成為時間充裕的領導者 ‧5大要點，讓你成為時間充裕的領導者 ‧40要有自己是時間的主人的自覺，變成「時間富人」 ‧41用「會議品質評價表」來進行檢查 ‧42撥不出時間和下屬商量，就失去當領導者的資格 ‧43把工作和家庭視為「同時並進的企劃案」 ‧44領導者要率先消除「長期加班」 ‧45找出零碎時間，每天就有１小時可以學習 ‧46「捨棄的勇氣」是提升職業層級的關鍵 ‧47只要活用經驗，就能縮短學習時間 ‧48要培養英文能力有５個守則 ‧49為不同時期明確設下應該達成的目標與期限 ‧專欄 ‧能夠解決難題的「吃象」技巧 ‧從「不說ＮＯ的日本人」變成能明確表示意見的領導者 ‧如何讓不適任的下屬復活？ ‧遇到逆境時，才更要表現得開朗積極 ‧若要抓住夢想，就把繞遠路也當作捷徑