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有鑑於資訊系統入門課程的複雜度,這本書將商學院學生所需的知識重新組織簡化,成為一個有五大區域的概念架構: 基礎概念:基礎的商用資訊系統概念,包括資訊系統的趨勢、要素及角色(第1章),以及完整的進階概念與應用(第2章)。至於其他行為的、管理的、技術的概念,也分別出現在各個適合的章節中。 資訊科技:主要概念、開發及管理有密關係的硬體、軟體、電信網路、資料資源管理等技術(第3~6章)。其他運用在電子企業系統中的技術,也將在相關的章節中提及。 商業應用:電子企業公司如何透過網際網路、intranet及extranet等資訊科技的運用,來支援電子企業與商務,以及企業決策制訂(第7~9章)。開發流程:使用各種策略規劃以及應用程式開發方法,來開發並實作電子企業策略及系統(第10章)。 管理挑戰:電子企業技術與策略的挑戰,包括:安全、倫理的挑戰,以及全班化的IT管理(在許多章節中都會談到,但會在第11~12章中強調)。
第一篇:基本概念第1章 企業資訊系統基本概念基礎概念:資訊系統及科技基礎概念:商業應用、發展與管理第2章 資訊科技競爭力策略優勢的基本概念利用資訊科技取得優勢第二篇:資訊科技第3章 電腦硬體電腦系統:終端使用者與企業運算電腦週邊:輸入、輸出及儲存科技第4章 電腦軟體軟體導論系統軟體:電腦系統管理第5章 資料資源管理資料資源管理資料庫管理的技術基礎
第6章 電信通訊及網路企業聯網通訊網路方案第三篇:商業應用第7章 企業電子化系統跨功能企業電子化系統功能性企業電子化系統第8章 電子商務系統電子商務基礎電子商務應用與議題第9章 電子企業決策支援系統電子企業中的決策支援企業中的人工智慧技術第四篇:開發流程第10章 開發企業電子化解決方案開發企業電子化系統建置企業電子化系統第五篇:管理挑戰第11章 企業電子化的安全與道德挑戰企業電子化的安全、道德,以及社會挑戰企業電子化的安全管理第12章 企業電子化科技的企業管理與全球管理管理企業電子化科技全球業電子化科技管理
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