想要好人緣，聖經都有解


	受到誤解或流言攻擊，要如何主動化解誤會？同事或朋友事情做不好，怎麼開口才不會得罪人？和長輩或主管意見不合，如何說服他又顧到他面子？幫人傳話時，怎麼說才不會引發誤會、搞到兩邊不是人？當身邊的人互有嫌隙，如何協調才能皆大歡喜？影響人際關係的各種因素，在聖經裡都發生過。本書藉由作者的輔導經驗與聖經中的案例，讓你有效達成： ✔看穿盲點 ✔改變思維 ✔正向溝通 ✔挽回錯誤 ✔談判優勢 ✔人際圓滿生活中的許多煩惱，都來自人與人的相處。其實，這些人際問題在聖經中早有完善的解決方法，只是很多人不曾發現，也不知道如何拿來運用。本書提出，只要學會破除溝通盲點、轉換說話思維，就能坦然面對各種令人為難的場合，建立圓滿人際關係。書中以作者輔導過的案例，以及聖經人物的示範，一步步提供各種溝通與人際相處的訣竅，包括：．保護自己的人際界線，掌握溝通十大原則．若誤會已經造成，如何以五步驟挽回錯誤．幫人傳話和解讀他人訊息的智慧．聖經人物的三種成功談判法．學會耶穌的九種處事原則＆談話技巧不論你有沒有信仰，來自聖經的解決方法都可以為你所用，幫助你改善問題，為生活帶來順心與祝福！【溝通技巧馬上學】 ◆與主管的看法不同時，如何得體地說出自己意見？ NG說法：我覺得你這個考核方法不好，對某些員工不公平！應該這麼說：這是一種好辦法，但不妨加上……來配套，讓不同職位的員工都獲得看重與鼓勵。【溝通重點】認為別人提議不理想時，不要直接否定，幫對方補強不足之處，成人之美，贏得信任與好感！ ◆親友的做事態度引來抱怨，怎麼開口才不會產生反彈？ NG說法：．你知道嗎，你這樣做讓大家很生氣…… ．我聽到有人跟我說你怎樣怎樣…… ．這不是我說的，是很多人這樣說！他們說你上次…… 應該這樣說：．上次你做的那件事，我有一些想法給你參考。．不管別人是不是有不同看法，我想直接跟你談，對事情比較有幫助。．別人對這件事怎樣評論不重要，能讓你做事有效果，才是我在意的！【溝通重點】不要引用別人看法，以本身的立場跟對方談。若能先讚美再提出改進之處，效果更佳！


	目錄序言：分解聖經，指引人生第一章與人相處困難重重．因為不同，所以難容．身子乃是許多肢體第二章人的盲點，從大腦說起．盲點是怎麼形成的？．錯覺是怎麼形成的？．耶穌的弟子錯覺盲點重重第三章培養合神心意的思考力．思考是可以學習的．宗教──水能載舟也能覆舟．合神心意的思考方式．我祝福，故我在．心中的態度決定一切第四章常見的困思．我們常問：這樣做會有結果、會有效、會有幫助嗎？．我們常覺得：他這樣做很不尊重人！．我們常認為：人的耐心是有限的！．我們常以為：人對我不實的毀謗如覆水難收！．我們總是兩手一攤：我沒辦法！第五章符合聖經的溝通原則．耶穌的最後一件神蹟．好人為什麼也會害好人？．讓三分，不見得風平浪靜．越熱心越受傷，越善良越虧損？．聖經溝通的十大原則第六章重建挽回犯錯者的步驟．重建挽回步驟．步驟一、先自省是否曾虧欠對方．步驟二、等候時機，個別告知．步驟三、可以說，但要用適當的方式說．步驟四、請信德的人陪伴．步驟五、其他人也同樣犯錯，就得全體一同面對反省第七章轉述與傳話的智慧．轉述事件的智慧．為人傳話的智慧．據實以報的轉述也可能造成傷害．訊息的聆聽與解讀第八章聖經人物談判示範．但以理的取代法．彼得的對照法．保羅的加碼法第九章處事解困看聖經──從態度談起．主動式態度所帶來的逆轉勝．蒙福與祝福的生命態度．聖經故事舉例──約瑟一笑泯恩愁．聖經故事舉例──押沙龍負面思考．聖經故事舉例──保羅與巴拿巴分道揚鑣第十章學習耶穌說話風格與智慧．活性臨機的對話．借力使力的提醒．靈巧適切的比喻．「似非而是」的語法．閃避陷阱的回應．謙虛姿態的表達．切中要害的質詢．誇張強烈的形容．宅心仁厚的心胸見證分享：運用聖經智慧，成就美好生活