用故事表達，輕鬆感動任何人：學會賈伯斯說故事技術，粉絲、部屬、客戶都一路跟隨


	「講道理」只會辯輸贏，「說故事」卻能收服人心！ TED、募資、斜槓、導購、行銷、溝通、領導、撩妹……必備絕技哥倫比亞大學「敘事醫學」計畫，最動人的「說故事」技術 AMAZON 4.5顆星，全球名人佳評如潮　　《財富》500大企業，Twitter、迪士尼、時代華納、　　聯合國兒童基金會、香奈爾…… 　　一致推崇、實際運用　　★　用「故事」表達，將你想要的結果裝進別人腦袋　　科學證實，說故事是人的天性，早在石器時代前，「故事」便是人際最強而有力的溝通與傳播方式。執教於哥倫比亞大學「敘事醫學」計畫的穆瑞．諾瑟爾博士就發現——比起口沫橫飛地解釋想法與感受，「講一個故事」更能自然讓情感滲透人心，使人不自覺中受到潛移默化。　　哥倫比亞大學「敘事醫學」的「故事權威」，要傳授你—— 　　▶ ▶啟動腦連結，故事高手的「獅子眼」　　▶ ▶「祖父母練習」，高效培養故事力　　▶ ▶確認聆聽障礙，找回溝通「同理心」　　▶ ▶懂用「對話」造氛圍，讓人身歷其境　　▶ ▶亞歷山大技巧，解除焦慮的暖身絕技　　★「Narativ聽說故事法」，激發最動人的「口述力量」　　許多人誤以為，講故事就是用言語對人「動之以情」；然而「故事權威」穆瑞．諾瑟爾博士25年來活用「Narativ聽說故事法」的經驗，已證實——最能觸動人心的，是去除了「情感批判」的「事實」故事。　　史提夫．賈伯斯在史丹佛大學畢業典禮上的演講，就是「Narativ聽說故事法」的最佳應證，也是說故事的大師級範例，在YouTube上已超過3500萬人次瀏覽—— 　　◆ 賈伯斯的大師級故事　　大約一年前，我被診斷出罹患癌症。　　那晚，我做了切片檢查。他們把內視鏡插入我的喉嚨，經過胃、進入腸道。然後放一根針到胰臟裡，取出一些腫瘤細胞。　　我被注射鎮定劑，不過我太太在場。她告訴我，醫生在看顯微鏡下的細胞時哭了。他們發現那是很罕見的、開刀就能治療的胰臟癌。　　「我動了手術，現在痊癒了。」　　賈伯斯在說故事時，沒有談論感受，只說遭遇；他放入「五感感知」，啟動聽眾想像力。「Narativ聽說故事法」，便要傳授能讓故事如此萬眾矚目的「創造三心法」；並以獨創的「祖父母練習」，激發你的「口述力量」，要你一開口就扣人心弦、最具說服力。　　★AMAZON 4.5顆星好評，全球企業讚譽有加的「說故事絕技」　　藉由自身心理學與企業顧問的專業，穆瑞･諾瑟爾博士不斷發展「Narativ聽說故事法」，並在實行上屢獲成功。　　「Narativ聽說故事法」不但適用於行銷、領導，在TED演說、募資、導購、部落格經營、製片、求職上也都成效顯著、大獲好評。至今已深得全球超過50個國家、上萬企業菁英的信賴。包括《財富》500大企業， Twitter、迪士尼、時代華納、聯合國兒童基金會、香奈爾……，都一致推崇，並且實際應用。本書特色　　．哥倫比亞大學「敘事醫學」計畫，最動人的「說故事」技術　　．TED、募資、斜槓、導購、行銷、領導、溝通、撩妹……收服人心，必備絕技　　．AMAZON 4.5顆星，全球名人佳評如潮　　．《財富》全球500大企業，最信任的「故事權威」親授名人讚譽　　「想把生意做成功的人，非擁有不可的技法。」——曼德拉娛樂集團董事長暨執行長，紐約時報暢銷書《會說才會贏》作者彼得．古柏（Peter Guber）　　「發動創意和創新思維的引擎，讓每個人都能說得一口獨特的故事。」——蓋帝圖像共同創辦人暨董事長強納森．克雷恩（Jonathan D. Klein）　　「穆瑞．諾瑟爾用創意和熱情，讓我們看到口述的力量如何應用到行銷、製造、管理，以及企業的每個角落。」——紐約時報暢銷書《動機，單純的力量》和《未來在等待的銷售人才》作者丹尼爾．品克（Daniel H. Pink）專業推薦　　★ 火星爺爺｜作家、企業講師　　★ 余懷瑾｜2016TEDxTaipei講者　　★ 郭南廷｜職場關係師、人資暗黑棋局總編輯　　（依姓氏筆畫排列）


	目錄推薦文：全球名人一致推崇，說故事的權威謝辭前言：激發創意的科學方法自序：啟動腦連結，故事高手的「獅子眼」第一章：為什麼要說故事？每個人，都有故事可說把「冰冷」變「親切」的情感力量第二章：傾聽，在開口之前聆聽是容器，形塑故事的形狀確認聆聽障礙，找回溝通「同理心」源於恐懼的「科技干擾」人心解讀是雜音，讓人有耳無心破除「心理伎倆」，留下「傾聽空間」第三章：釋放聆聽障礙，精準溝通不失真開啟溝通連結，「專注力」翻倍提升傾聽中的「注意力損失」，如何避免？以「回饋」釐清事實，「認可」是第一要務如何為「線上會議」創造理想環境？關係障礙，「溝通失靈」的常見惡因分享「聆聽障礙」，也是有效溝通？說故事，神經系統的安定劑團體聆聽障礙，如何釋放？你想說的，別人未必想聽第四章：第一人稱練習，激發你的「口述力量」「祖父母練習」，高效培養故事力「聆聽」創造「述說」，故事的基本原則串聯四十國家，集結「向心力」的絕招第五章：讓故事扣人心弦，不可忽略的陳述絕技善用「童年故事」，有效建立親密連結敘述的感情越多，他人越難感同身受賈伯斯演講，何以吸引三千萬人次點閱？「細節」這樣添，最能引發共鳴懂用「對話」造氛圍，讓人身歷其境這樣說出「人情味」，領導、行銷打動人心十起事件練習，開啟你的「敘事力」第六章：「衝突」與「結局」，故事的編排關鍵如何創造你的「緣由故事」？從開頭到結尾，鋪陳故事的三大要素學會這樣做，開口一秒就吸睛「轉折點」創造衝突，高潮迭起的關鍵最後一擊，用「結尾」畫龍點睛第七章：粉墨登場，「連結」聽眾心跳的自信表演亞歷山大技巧，解除焦慮的暖身絕技活用演說環境，烘托故事再加分當天確認不慌忙，七步驟「聽說故事法」開啟溝通之門的「人際串連」妙招丟掉小抄，享受故事的「漣漪效應」後記：聽說故事法，邁向成功的溝通神技