Show出職場好英文（二版）（25K+MP3）


	接到國外客戶打來的電話，總是急著找人轉接？再熟悉不過的辦公室設備，老是支支吾吾說不清？開會報告深怕英文太破不敢發言，錯失表現機會？要寫商業英文書信卻還是在查Google翻譯？好不容易獲得出差發表的機會，卻連機票飯店都搞不定？　　本書專為即將進入職場的學生與商務專業人士量身打造，針對以上主題，配合TOEIC考試範圍，提供最常用的專業職場英文會話，內容含括職場各領域及層級，引領讀者獲得紮實的職場英語能力！ Key Features 本書特色　　《Show出職場好英文》全方位涵蓋所有商務職場英語情境，從新人報到、認識環境、辦公室軟硬體使用，以及開會、對外聯絡、社交旅遊等，內容完備詳實，幫助你征服英文隔閡，溝通零障礙！　　Practical Dialogues 使用道地的美式英語　　於對話中加入大量的美式慣用語，跳脫千篇一律的基礎會話，打造真實的商務辦公室實境，與客戶應對時能夠充分展現自身英語實力和專業，徹底擺脫Chinglish！　　Useful Expressions提供超好用商務英文常用句說法　　在情境對話之後，條列諸多常用英文例句，幫助讀者學習如何適切的表達，增加溝通的有效度，更深度的提升英文的應用能力，面對各種職場狀況也不手忙腳亂。　　Explanatory Terms 摘錄難易適中的關鍵字　　整理出職場上最普遍且最實用的單字，摒棄艱澀難懂又冷門的字彙，能更有效率地聚焦學習，建立信心。　　Review Questions 加強多益測驗應試實力　　每個單元後有模擬新多益聽力題型的測驗，配合所學的實用職場英語，不僅可運用於職場的實戰，也有助於培養TOEIC的應考技能，一舉兩得。　　Colorful Illustrations 搭配主題式解說圖組　　將同一主題下的相關單字以彩圖組呈現，如：提供各式辦公室相關設備的英文用法，搭配彩圖可加強記憶的連結，加深印象，學習更多的字彙。　　MP3 Audio Recordings by Native English Speaker 附贈朗讀MP3 　　讀者可隨時收聽對話內容，走到哪聽到哪，加強英語聽力，全面提升英語能力！


	目錄 Chapter 1 Learning About Your Job●認識工作 Unit 1 Arriving at a New Job●新人報到 Unit 2 Welcoming and Introducing the Newcomer●歡迎與介紹新人 Unit 3 Meeting Your New Boss or Supervisor●會見老闆或上司 Unit 4 Learning About Your Office●認識辦公室環境 Unit 5 Learning About Locations Near Your Office●認識公司週遭環境 Unit 6 Learning About Your Company’s Organization●認識公司組織 Unit 7 Asking/Answering Questions About Your Duties at Work●職務詢問與說明 Chapter 2 Communication in the Office●公司內部溝通 Unit 8 Greetings and Small Talk in the Office●辦公室內的基本問候語 Unit 9 Telephone Etiquette●電話禮儀 Unit 10 Taking Messages●記錄留言 Unit 11 Taking a Day Off●請假 Unit 12 Explaining Reasons for Being Late●說明遲到原因 Unit 13 Email Correspondence Within the Company●公司內部的電子郵件 Unit 14 Setting up a Meeting●會議準備事項 Unit 15 Applying for Stationery●申請文具 Unit 16 Making Requests Related to Your Work and Asking for Permission●提出公務申請並請求批准 Chapter 3 Using Office Appliances●硬體設備的使用 Unit 17 Using a Fax Machine●傳真機的使用 Unit 18 Using a Copy Machine●影印機的使用 Unit 19 Basic Computer Functions●電腦的基本功能 Unit 20 FTP and Networks Inside the Company●內部網路與資源共享 Unit 21 Using the Internet●網路的使用 Unit 22 Using Instant Messengers for Correspondence●通訊軟體的使用 Unit 23 Using a Printer●印表機的使用 Unit 24 Using Email●電子郵件的使用 Unit 25 Viruses and Troubleshooting●電腦中毒與疑難排解 Chapter 4 Discussions, Meetings, and Proposals●工作事務 Unit 26 Making Proposals●提議 Unit 27 Conducting a Meeting●進行會議 Unit 28 Discussing Marketing Strategies●討論行銷策略 Unit 29 Proposing a New Project●提出新企畫 Unit 30 Presenting a New Product●介紹新產品 Unit 31 Discussing Solutions to a Problem●討論問題的解決方案 Unit 32 Discussing a Mistake●討論工作疏失 Unit 33 Accepting Criticism and Taking Responsibility●接受批評與承擔責任 Unit 34 Distribution of Work and Responsibilities●責任歸屬與工作分配 Unit 35 Feeling Overworked and Making Complaints●工作過量與抱怨 Unit 36 Working Overtime●加班 Chapter 5 Outside Correspondences and Contacts●對外的聯絡 Unit 37 Contacting by Email●電子郵件的往來 Unit 38 Contacting by Fax●傳真的往來 Unit 39 Making Appointments with Customers on the Phone●以電話與客戶預約會面 Unit 40 A Lunch Meeting with Customers●與客戶的餐會 Unit 41 Introducing and Promoting Your Products●介紹與推薦產品 Unit 42 Describing and Comparing Products●說明與比較產品 Unit 43 Price Negotiations with Customers●與客戶議價 Unit 44 Making Purchases and Comparing Prices●採購產品與比價 Unit 45 Accepting and Shipping Orders●接單與送貨 Unit 46 Making a Deal with a Customer●與客戶達成協議 Unit 47 Discussing Contract Terms●討論合約條款 Unit 48 Signing an Official Contract●簽署正式合約 Unit 49 Dealing with Customer Complaints●處理客訴 Chapter 6 Personnel Matters●人事相關事宜 Unit 50 Interviewing a Job Applicant●面試應徵者 Unit 51 Explaining the Benefits of the Company●說明公司福利 Unit 52 Negotiating the Salary●交涉薪資 Unit 53 Hiring a New Employee●聘用新員工 Unit 54 Tax Issues●稅務事宜 Unit 55 Insurance Issues●保險事宜 Unit 56 A Promotion●升遷 Unit 57 A Change in Personnel●人事異動 Unit 58 Resignation●辭職 Chapter 7 Socializing and Travel●社交與旅遊 Unit 59 A Lunch Gathering Between Colleagues●同事間的聚餐 Unit 60 Year-end Bonuses●年終獎金 Unit 61 Staff Outings●員工旅遊 Unit 62 Arranging a Business Trip●安排出差 Unit 63 Booking a Hotel Room●訂房 Unit 64 Confirming Flights and Booking Air Tickets●確認班機與訂機票 Unit 65 Renting a Car or Taking Public Transportation●租車或搭乘大眾運輸工具