當主管哪有這麼累：掌握團隊真實需求，輕鬆管理創造超高效益


	人手不足，有時間喘口氣就要偷笑？　　沒時間慢慢教，工作交代下屬不如自己來？　　不能增加人手、不能降低目標、不能提高加班時間…… 　　當個主管，真有這麼累？？！！　　每天被進度追著跑、趕死線、回應上司要求，　　明明已經付出200%的心力，團隊卻不見成長，　　不知不覺中，你已經變成「瞎忙系主管」?! 　　速度愈是加快，人的視野就愈狹隘！　　拋開「速度至上主義」，用最適合團隊的管理，　　讓下屬「一邊工作、一邊進步」！　　不再讓人員管理絆住工作的3大原則！　　「成員」⇒「團隊」⇒「自己」逐步提升！　　試過之後，你會發現…… 　　▶更瞭解下屬真心想法，合作無間！　　▶就算主管不在，工作也能順利完成！　　▶下屬、團隊能力發揮到最大極限！　　不用爆肝、不再唉聲嘆氣的無痛管理技巧，　　只走捷徑的全方位管理術！


	目錄前言序章何謂不立刻決定的領導者的簡單3原則？從「成員」、「團隊」、「自己」這3個觀點來思考關於「反省重點」第1章員工表現最佳化提升每1位成員的表現成員完全發揮表現瞭解成員最大的訣竅是原原本本地接受對方 ‧透過他人瞭解自己 ‧「保留」能讓對方放心開口 ‧從「應該如何」到「該怎麼做」瞭解成員「私底下的一面」的方法 ‧「為了對方」並不是為對方好 ‧成員真正的心思藏在「事實」中以「想做什麼」為最優先的「Will-Can-Must」 ‧找出Will（想做的事）和Must（該做的事）的交點 ‧讓「想做」比「能做」優先的合理理由 ‧決定行動範圍與場所，成員就更容易行動創造持續培養成員意志的機制 ‧彼此理解「為何要做」 ‧讓1對1變成有益時間的3項重點 ‧1對1的間隔很重要第2章團隊表現最佳化打造領導者不在也能一切順利的團隊讓成員彼此加深理解 ‧大膽地談論人生 ‧決定團隊前進的目的地建立能讓成員說出意見的體制讓團隊加速成長 ‧統一使用的詞語避免不必要的誤解 ‧產生重大變化的目標設定 ‧管理團隊時一點集中最有效第3章最強的領導者常保自然貫徹自然態度的重點領導者的主軸就是團隊的主軸 ‧想像樹幹建立主軸 ‧重新審視自己的原點 ‧以不可能的水平勾勒理想 ‧對自己的「特色」有自覺 ‧以具備核心的柔軟主軸為目標在工作上也活用「感受力」 ‧恢復身體的「感受力」 ‧恢復心靈的「感受力」 ‧感覺恢復後，自然能提升表現 ‧迷惘時，就是用「頭腦」思考時不立刻決定保持活力是領導者最重要的工作結語