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第一篇 第一章 管理的本質 盡力來自本分,盡心來自善意——激發善意 分錢、花錢和賺錢——設計系統 把合適的人,放在合適的位置上——知人善用 發而不中,行有不得,反求諸己——反求諸己 夢想歸夢想,績效歸績效——面向業績 第二章 管理就是激勵 激勵就是:發現需求,滿足需求——馬斯洛需求層次理論 從「應得的」到「太好了」——激勵保健理論 「跳一跳,搆得著」的獎勵,才是激勵——期望理論 左手激勵,右手壓力——X-Y理論 薪資是否應該透明——公平理論 第三章 系統與團隊設計 老闆做員工的事,員工討論國家大事——責權利心法 考核結果,還是考核行為——分權機制 羽毛球雙打、足球隊、交響樂隊,還是軍隊——組織模式 內部市場化的組織模式——變形蟲經營 一個員工,不能有兩個老闆——手錶定律 第二篇 第四章 知人善用:選人 找人,是天底下最難的事情——變招為搶 武大郎開店,一個比一個矮——俄羅斯娃娃現象 魚頭美女身,美女頭魚身,你選哪一個——態度決定一切 面試的巨人,行動的矮人——拒絕「面霸」 說回去等消息的,後來給消息了嗎——面試公關 第五章 知人善用:育人 誰跟我談策略,我開除誰——蘑菇管理定律 有人敢欺負你,就報我的名字——師徒制 他是釘子你用錘子,他是螺絲你用起子——情境領導理論 用危機和競爭活化團隊——鯰魚效應 讓員工的腳步,跟上你的思路——班尼斯定理 第六章 知人善用:用人 你是想賣一輩子糖水,還是改變世界——不值得定律 懶,是因為勤奮到沒時間——懶螞蟻效應 把自己的權力關進籠子裡——燙爐法則 你那不叫授權,叫授責——拜倫法則 扔掉心中的錯誤放大鏡——波特定律 第七章 知人善用:留人 沒解僱過員工,不是好管理者——員工流失率 你的公司有「戶口制度」嗎——職業生涯 給你的組織裝一個淨水器——酒與污水定律 多一個朋友,少一個敵人——離職面試 你的公司有「前員工俱樂部」嗎——前員工俱樂部 第三篇 第八章 反求諸己:從員工到經理 人生中的第一個管理問題——古狄遜定理 權力不是領導給的,權力是員工給的——權威接受論 不會把目標翻譯成任務,要你何用——任務分解 打妖怪你去,揹黑鍋我來——推功攬過 親密,但是不能無間——刺蝟法則 第九章 反求諸己:從經理到總監 你的部門有必要存在嗎——獨立的損益表 如無必要,勿增實體——奧坎剃刀 如何防止:一放就亂,一管就死——抓大、放小、管細 坐進你的管理駕駛艙——關鍵績效指標 不但要鎖死目標,更要鎖對目標——目標管理 第十章 反求諸己:從總監到執行長 用一個人的夢想,點燃一群人的理想——願景、使命、價值觀 不要用戰術的勤奮,掩蓋策略的懶惰——策略思考 組織,就是信息流動的方式——組織 如何做出好的決策——決策理論 這不是一個壞問題,但我沒有一個好答案——平衡藝術 第四篇 第十一章 管理須面向業績 優質、快速或廉價,只能選兩樣——專案管理金三角 變態的質量,源自變態的過程管理——六標準差 能用數字講故事的三張報表——財務報表 悲劇裡挖出來的學問——風險管理 你敢管理你的老闆嗎——向上管理 第十二章 管理常見病 無序邀請無序,混亂引發混亂——破窗效應 責任除以二等於零——旁觀者效應 「大企業病」有得治嗎——帕金森定律 別把晉陞當激勵——彼得原理 只要可能出錯,就一定會出錯——莫非定律 第十三章 轉型期的管理 向著懸崖狂奔——企業生命週期 別把正確的方法,用在了錯誤的階段——管理階段 降一半薪資,委以重任,你幹嗎——三個共同體 因為你是微軟的,所以減一分——創業管理 長生不老,不如養兒防老——永續經營
作者簡介 劉潤 潤米咨詢董事長,互聯網轉型專家,擁有23萬+用戶的私人商學院——「得到」專欄《劉潤•5分鐘商學院》創始人。前微軟策略協作總監,海爾、百度、恆基、中遠等眾多大企業的策略顧問。 工作、公益之外,愛好旅行,徒步戈壁,環騎青海湖,到達珠峰大本營,登上南極大陸,抵達北極點,探訪達爾文島,登頂非洲吉力馬扎羅。 著有《2012,買張船票去南極》、《人生,就是一場突如其來的旅行:從微軟到北極點》《互聯網+》、《互聯網+策略篇:傳統企業,互聯網在踢門》、《趨勢紅利》。
买了这本书的人也买...
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