怪物隊長領導學：管理好5～15人，你就能一直贏！


	亞馬遜年度商管選書讀者4.5顆星好評、普立茲獎得主驚艷推薦最好看的頂級球隊秘辛＋各行業管理者一定要學會的情境式小團隊領導　　Q1:如果每個成員都是貝克漢或麥可．喬丹，能秒贏世界冠軍還是死得更快？　　Q2:洋基隊的基特看似如此完美，但為什麼擔任隊長期間，洋基奪冠次數這麼少？　　＊《紐約時報》、CNBC財經台、《Strategy+Business》、《Forbes》提名「年度最佳商管書籍」　　＊《華爾街日報》主編沃克，從史上最強的16支怪物隊伍歸納出帶領5～15人小團隊的勝利方程式　　＊「任務型衝突」、「打敗社會性散漫」、「魅力連接者」…管理者一定要學會的情境式小團隊領導　　要帶領一個5～15人的常勝團隊，你必須很會── 　　★掌握「挑水者」VS. 戰績明星的供輸關係　　共事的隊友比你資深、經歷比你漂亮，要如何拿捏領導權威與尊重專業的尺度？部屬發光發熱＝搶了你的風頭？你是否認清每個人在團隊中的價值是做球、發球還是射球入門？　　★打敗人性的「社會性散漫」　　如何讓團體分工不會變成全體擺爛或推卸責任？大多數人贏一次就夠了，但怪物隊長不是一般人，要怎麼讓團隊成員認知：如果每個人都付出100%的努力，你卻只有80%，差別會很明顯！　　★釐清「任務型衝突」：不須要害怕組織裡的衝突！個人情緒衝突會造成團體中的人際問題，但任務型衝突卻能淬鍊團隊更強悍！做為隊長（＝三明治小主管），你要如何化解同儕衝突，更重要的是挑戰權威、和大老闆面對面談判的勇氣，而又不會害自己變黑名單？　　★拿捏好「煽情式領導」──好的管理者不一定擅長動人演說，但多半會「表演憤怒」。熱血激勵VS.冷靜分析型領導，什麼時間點要啟用哪一種模式更有效？怪物隊長會嚴厲斥責下屬，但也願意幫隊友提行李！　　★用肢體語言成為「秒溝通」高手　　你要讓你的團隊沒有人永遠霸佔麥克風，也不會有人老是三緘其口。該如何在極短時間內與人進行短暫而充滿能量的對話？　　★扮演團隊中的「魅力連接者」　　要怎麼幫你的小團隊偶爾製造點「化學作用」？選擇凝聚向心力的好契機是什麼？　　本書精采內容　　7種顛覆直覺和刻板框架的領導者特質！　　如果沒有這些怪物隊長，那些天才球星手上的冠軍戒指會不會少掉一半？　　　──史上最強隊伍的必勝原點：不是因為明星如雲，也不是因為天才教練，而是擁有一個讓老闆信賴、也令隊友服氣的管理強者怪物隊長！　　《華爾街日報》的體育新聞主編山姆．沃克（Sam Walker）擔任體育記者長達20年，研究過上千支隊伍，看著美式足球的愛國者球隊首度拿下第一座超級盃、MLB的波士頓紅襪隊打破百年魔咒奪得世界大賽冠軍、日本女排贏得奧運冠軍……一共訪問來自24個國家的頂尖運動員、管理者、教練、經營者，最後他提出，這16支最強隊伍能成就制霸一方的體育王朝，其相同點就是擁有一位「上能抗衡管理階層、下能統御怪物隊友的怪物隊長」，隊長，正是影響一支球隊只能贏一季還是贏好幾年的共同關鍵！　　決定球員薪水的人是老闆，擬定場上戰略的人是教練，但夾在中間階層的隊長，卻是能否啟動團隊正面化學能量的關鍵連接者。籃球5個人就能成軍，橄欖球編制15人，而這樣的組成無異也是一般中階或初階管理者最容易碰到的團隊規模。能讓老闆信賴、隊友樂於追隨的超級隊長，皆有某些非典型但實際的核心特質：另類的恆毅力、不怕犯規的戰略型攻擊力、不愛出風頭的挑水者、魅力連接者、秒溝通高手、向權威挑戰、超強情緒控制力等。　　本書既生動重現體育史上最令人驚豔難忘或最刺激的經典時刻，更提出最實際又創新的論點，顛覆了一般人對小團體領導者的刻板印象，更可適用於高壓、競爭性的團體工作環境。怪物領導專業推薦　　熱血體育主播徐展元　　台灣卡內基訓練執行長黑立言　　「大人學」聯合創辦人張國洋　　《經理人》月刊總編輯齊立文　　（以上照筆畫順序…）國外業界、媒體重量好評** 　　「這是本經過充分研究，娛樂性很高，卻又發人深省的書。山姆．沃克提出鏗鏘有力的論述，告訴我們頂尖隊伍的秘密是甚麼，讓人忍不住要重新省視我們對於領袖特質的成見，思考到底是甚麼使常勝的隊伍團結一心。」──芝加哥小熊隊執行副總裁西奧．艾普斯坦（Theo Epstein）　　「山姆．沃克帶來嶄新的觀點，解釋了變革性領導的秘密。本書的研究與論述都令人欽佩。」──《安靜，就是力量：內向者如何發揮積極的力量！》作者蘇珊．坎恩（Susan Cain）　　「如果你對領導、才能發展，或競爭之術感興趣，一定要馬上買來看。」──《天才密碼》作者丹尼爾．柯爾（Daniel Coyle）　　「本書完美融合了偵探故事與領導入門，以體育世界為背景，探索迷人的謎題：頂尖隊伍突出的秘密是甚麼？連我這個體育的門外漢都愛不釋手！」──《紐約時報》暢銷書《創意粘力學》共同作者丹恩．希斯（Dan Heath）　　「山姆．沃克解開了體育競賽最大的謎團：16個運動王朝成功的秘密。每一頁都揭示著領導能力與隊伍稱霸的緊密關聯，讓人不禁搖頭讚嘆。這真的是近年來最讓人驚豔、最有趣，文筆也最傑出的體育管理書籍。」──普立茲獎得主小唐．范纳塔（Don Van Natta Jr.），《紐約時報》暢銷書《First Off the Tee》作者


	目錄前言 PART 1 怪物隊伍的誕生 CH1如何辨識世界上最偉大的隊伍？問題1 該如何定義「隊伍」？問題2 如何去蕪存菁？問題3：如何定義「怪物」？標準1 有足夠的機會證明自己標準2 隊伍的紀錄空前絕後 16支世界一級怪物球隊 CH2「黏著劑」的重要性引發團隊化學反應的觸媒是什麼？找到與連勝紀錄高度相關的球員偉大的隊長看起來不像偉大的領導者隊長所具備震攝人心的勇氣隊長不是明星，也並非最強的！ Ch3關於才華、金錢與文化傳統理論1強中之強的GOAT運動員傳統理論2和隊員們的總體才能有關傳統理論3一切都是因為錢！傳統理論4秘訣在於球隊管理傳統理論5當然是教練的功勞 Ch4教練重要嗎？名教練文森．倫巴底的故事戰略教練VS.戰術隊長我們是否高估了教練的重要性？懂得與隊長合作的明星教練 PART II 怪物隊長的7種領導方法 Ch5執著到底：隊長的另類恆毅力傳奇菜鳥隊長的誕生怕別人笑？別打球了，去玩沙吧！嚴厲的隊長才能打敗「社會性散漫」大多數人贏一次就夠了，但怪物隊長不是一般人 Ch6戰略型攻擊：遊走規則邊緣聖人隊長VS怪物隊長，你想做哪一個？「智慧型犯規」的致勝術目的性的侵略性是一種戰術 CH7挑水者：隊長和戰績明星的關係默默付出的補給供輸者是英雄，還是虛構的媒體寵兒？好隊長鄧肯的特質：功能性領導球技不如人，一樣可以是好隊長主力戰將與領導者間的供需關係 CH8 魅力連接者：不浮誇的溝通術學會做團隊的「耳語者」短暫卻充滿能量的對話才是好溝通不靠口才，而是讓對方瞭解你的心意 CH9 秒溝通高手：精密計算的情緒感染力情緒是一種本能性的溝通改變團隊的情緒勝過千言萬語怪物隊長為何能靠眼神秒速提高戰鬥力？ CH10三明治主管的勇氣：向權威挑戰而不是挑釁要把教練丟下飛機的火爆隊長領導者提出異議的價值獨立的痛苦對管理層說不！「任務型衝突」讓團隊變更強 CH11超強的情緒控制力克服情緒的韌性放下自尊的功課重塑逆境的自我訓練控制情緒的安全開關 CH12是魔鬼隊長還是問題兒童？煽情式領導，拉高比賽張力燃燒憤怒小宇宙，是激勵還是扣分？戰鬥式基因的優點和缺點為什麼喬丹不算是偉大的領導者？ CH13隊長無用論？中間領導者的困境與機會單人領導，還是小組領導？新時代的隊長，明星至上？運動隊伍的M型化趨勢──資方與球星怪物隊長不是天生神人，是後天學習尾聲：波士頓紅襪的奇蹟附錄：誰是一級怪物球隊？誰是二級球隊？