有效報告

　　隨著商場壓力日增，企業對於員工個人技巧的期望也不斷提高。向客戶或公司同仁作報告，不但需要信心，還得具備一些技巧，例如如何克服緊張、提升自信、成功表達出你的想法、充分掌握聽者的注意力等等。約翰?柯林斯談論的主題包含肢體語言、輔具、場所、聲音的運用，並提供報告諸多祕訣，探討如何架構報告、設定目標、與聽者建立共鳴。不論是進行何種形式的報告，你都可以建立起信心，證明你邁向成功之路。 事業成功最重要的技巧之一，就是有效報告。有效推銷你本人、你的想法和公司的形象，乃是事業成功的關鍵。

　　提供有關報告技巧的建議。

　　．提升你的自信，學習如何清楚而引人入勝地溝通你的想法。
　　．從學會報告的技巧獲致最佳的結果，以建立你的自信。 有效推銷你本人、你的想法和公司的形象，乃是事業成功的關鍵。
　　．提供有關報告技巧的建議。
　　．提升你的自信，學習如何清楚而引人入勝地溝通你的想法。
　　．從學會報告的技巧獲致最佳的結果，以建立你的自信。

作者簡介

約翰．柯林斯（John Collins）

　　約翰．柯林斯服役於陸軍三十二年。他於一九八七年進入賴拉兄弟公司（Lazard Brothers），一九九八年自教育訓練主管的職位退休。他在軍方和民間的資歷，主要都是從事溝通技巧的教育、輔導及訓練。約翰在退休後仍繼續從事溝通技巧方面的寫作、教導和演講。

譯者簡介

李成嶽

　　台灣工業技術學院工管系畢業，曾任公營事業工程師、民營企業廠長，

　　現任貿易公司總經理。譯有《山徑之旅》、《迷惘—蘿莉的隱密世界》、《有效溝通》、《有效授權》、《有效時間管理》、《有效影響技巧》、《有效領導》等書。

第一章
　綜論
　何謂成功的報告？
　報告的種類
　參與的多方
　摘要

第二章
　人們表現不佳的原因
　自我評估練習
　摘要

第三章
　克服焦慮
　聲音
　聲音：練習
　正確的用字
　幽默
　肢體語言
　提示
　照本宣科
　場所
　摘要

第四章
　基本工作：準備
　事前規劃
　計畫大綱
　計畫
　開始：準備
　中段
　結語
　徵詢回應
　促其實現
　摘要

第五章
　視覺輔具的使用與錯用
　設計：圖畫和文字
　設計：圖像
　設備
　投影片
　幻燈片
　活頁海報
　錄影帶
　講義
　摘要

第六章
　答客問時
　答客問的掌控
　答客問的其他部分
　摘要

第七章
　因應個別狀況
　摘要
　結論