情感運算革命：下一波人工智慧狂潮，操縱你的情緒、販售你的想法，將是威脅還是機會？

過去，人類與機器的競爭，是一場IQ的競爭
當機器也能擁有EQ，最可怕的顛覆也將隨之降臨！

「告訴我，你有什麼感覺？」
當物聯網進展到情緒聯網，
我們的每寸表情、每秒感受都將被記錄、被儲存，甚至被交易，
未來將會是什麼樣的世界？

全球的情感運算市場，將在2020年飆升至425.1億美元，
如火如荼進行的情感運算應用，正如星火燎原般擴散到各個領域──

◆分析觀眾瀏覽廣告的表情變化，預測廣告的可能效益
◆從客訴電話探測聲音情緒，決定要用什麼策略回應抱怨
◆打造「情感義肢」協助自閉族群，使其社交生活重見天日
◆在談判或面試中偵測對方底限，計算最合理的成交條件
◆從學生的情緒反應判斷課程難易度，量身訂作學習計畫
◆連結大腦介面，直接「修改」心理疾病患者的情緒
◆從情緒分析看出一個人是否在說謊，甚至……如何讓他相信一個謊！

當情感運算分析的範疇越來越無法控制，
隨之而來的收益與好處更加無法計數，
機器人從「恐怖谷效應」引發人類排斥，
變成最好的保母、看護、教師、員工甚至戀愛對象，
卻也有可能成為最駭人的詐欺犯、殺手與駭客！

在你我開始將最珍貴的信任交付給機器前，必須更加審慎面對，
當機器比人類更能準確辨識甚至預測情緒，
在這個從資訊到情感的隱私都無所遁形的世界，
人類與科技該如何平衡共存？
未來究竟會面臨飛躍的進步，或是失控的顛覆？

本書以一個未來學家的觀點，提供讀者最多面向與充滿智慧的剖析。

推薦序　情緒化電腦，讓人工智慧不再只是冷冰冰的「冷科學」　林豪鏘
推薦序　鄭國威
作者序　一個未來學家的觀點
前　言　情感機器人，將是一場美夢還是惡夢？

第一篇　情感運算浪潮來襲
第一章　情感機器的誕生
第二章　情緒如何促成第一次科技革命
第三章　打造未來
第四章　告訴我，你有什麼感覺
第五章　啟動情感經濟
第六章　像人的機器人，或像機器人的人

第二篇　情感機器的崛起
第七章　深陷恐怖谷
第八章　社交互動與學習效益的飆升
第九章　前進戰場
第十章　隨時等待分析的獵物
第十一章　永不喊累的看護與保母
第十二章　情感科技的天羅地網

第三章　情感智慧的未來
第十三章　戀愛製造機
第十四章　多元家庭後的「無生命」家庭
第十五章　感覺良好公司
第十六章　黑暗之窗：各種創作中的人工智慧
第十七章　智慧爆炸
第十八章　人工智慧可以夢見電子羊嗎？
致謝

作者簡介



理查．楊克（Richard Yonck）
未來學家、作家暨演講者，專精於發展中的趨勢與科技，為多家報章雜誌和網站撰寫文章和封面故事，包括《科學人》（Scientific American）、《快速企業》（Fast Company）、《連線》（Wired）、《今日心理學》（Psychology Today）等，身兼《未來學家》（The Futurist）電腦和人工智慧主題的特約編輯。



譯者簡介



范堯寬
台大外文系學士、台師大翻譯所會議口譯組碩士。自由口、筆譯者，前國泰世華銀行資訊專案約聘口、筆譯員，第五屆海峽兩岸口譯大賽一等獎得主。英中譯作包括《允許自己不快樂》、《我們這樣改變世界》、《傷心農場》、《別用你知道的方式管員工》和《經濟學人104個大解惑》；法中譯作包括《莎士比亞超圖解》、《99招運動，克服老化對你的影響》、《每天瞇10分鐘，提高免疫力及專注力》和《7秒選對葡萄酒》。他相信口譯是最深層的聆聽，筆譯是最親密的閱讀，而翻譯乃大時代中不可多得的、謙卑的快樂。
E-mail：parkerfann@gmail.com

林奕伶
曾任電視台國際新聞編譯，國際通訊社財經新聞編譯。譯有《人體素描聖經》、《行動思維時代》、《訂價背後的心理學》、《真希望我第一次買股票就知道這些事》、《FBI教你讀心術》等書。