辦公室怪咖型錄：搞定10大職場怪咖，讓你不吞忍、免抓狂，與他們和平共處


	★商業周刊1567期書摘介紹　　江湖在走，不只專業要有，怪咖心理更要懂—— 　　精神科名醫教你的職場心理學必修課，　　每天遇到的難搞人物，一次揭密！　　這樣應對，怪咖也能變好咖！　　職場潛伏各種怪咖，你怎麼辦？聽精神科醫師的話！　　全美歷史最悠久、深獲好評的賓州大學精神科主任裘蒂．佛斯特，曾於華頓商學院研讀MBA，結合精神科專業與商業訓練，針對創業團隊、企業經營者……棘手案例，提供心理諮商及決策建議，多年來累積了處理難搞人物與行為的豐富經驗。她提出的怪咖應對方法深受認同，諮商的對象常嚷嚷：「沒錯！我辦公室裡就有這樣的怪咖，我早該在十年前就打電話找你幫忙了！」　　於是，她和團隊決定寫下這本書，完成「面對怪咖、理解怪咖、搞定怪咖」的任務。以下就是本書舉的幾種怪咖典型：　　【怪咖A：自戀者】（請見第9章）　　小組合作報告深受好評，同事立刻Facebook自誇：「我報告的很好。」　　怎樣對付說話前後讚美、批評夾中間的「三明治法」。　　【怪咖B：捕蠅草】（請見第10章）　　你私下傳的抱怨簡訊，她轉頭發給全公司Line群組…… 　　怎樣對付態度堅定明確，說清楚做什麼可以、什麼不可以　　【怪咖C：控制狂】（請見第13章）　　你絞盡腦汁寫報告，他不看內容，猛挑「字太大、間距太寬、顏色不喜歡」　　怎樣對付再三表示你懂他的嚴謹與完美要求，並且盡量滿足。　　【怪咖D：分心者】（請見第14章）　　討論工作，他忙著滑手機、刷Facebook；講好的事一回頭就忘光光…… 　　怎樣對付將他的工作拆成幾部分，逐步辦理/確認，比從頭到尾完成還有效。　　更多的怪咖已經讓你忍無可忍？難解的問題，交給專業來解決。　　就由醫師帶你正視這些陷害你、惹怒你的怪咖，學會冷靜評估情勢，泰然自若地應對。在江湖險、人心更險的職場，這是一本教你轉危為安的生存手冊。 ◎專業推薦（依首字筆畫序）　　林俊宏（104人資學院副總經理／中央大學人力資源兼任助理教授）　　海苔熊（科普心理作家）　　姚詩豪Bryan（「大人學」創辦人）　　齊立文（《經理人月刊》總編輯） ◎審訂導讀　　張立人（台大精神科醫師） ◎國際推薦　　馬歇爾・葛史密斯（Marshall Goldsmith，暢銷書《UP學》作者）　　喬夫．史瑪博士（Dr. Geoff Smart， ghSMART 公司創辦人兼主席）　　「……這本書的內容相當豐富，作者還非常貼心的在每一個章節的後面加上了『摘要』，讓它真的可以變成一本案頭書，隨時遇到怪咖的時候就可以翻開來尋找因應對策。」──海苔熊《科普心理作家》　　「……『怪咖』的影響範圍既深且遠。而試著去理解怪咖，懂得他們為什麼會出現某些特異言行的背後源由，這可以讓我們『更了解同事與我們自己，並打造出一個安全、健康、運作良好的工作環境』。」──齊立文（《經理人月刊》總編輯）　　「……若工作上遇到『怪咖』，要怎麼應對呢？首先要從了解他們開始，並從不當行為中找出對應之道，本書的作者都是執業的醫師，對於這些不當行為有精闢的解釋，並提出組織人如何對應的建議。」──林俊宏（104人資學院副總經理、國立中央大學人力資源管理研究所兼任助理教授）　　「……讀完本書，你不只對「怪咖」更有好奇心與同理心、更深度地了解自己，還能與「怪咖」一起工作時，讓彼此的生命更加豐富！」──張立人（台大精神科醫師）　　「看這本書，就像是帶一位頂尖精神科醫生和你一起工作，你將會看透那些破壞工作氣氛和顧人怨的人，更棒的是學會搞定他們。」——馬歇爾・葛史密斯（Marshall Goldsmith），暢銷書《UP學》作者


	作者簡介裘蒂．佛斯特 Jody Foster, M.D. 　　賓州大學佩雷爾曼醫學院精神學臨床教授。賓州大學醫院精神科主任暨精神科專案計劃臨床執行副總監。在華頓商學院獲得MBA學位，主修金融。蜜雪兒．喬伊 Michelle Joy, M.D. 　　賓州大學法醫精神病學研究員，研究興趣為臨床醫學與人文領域的交集點。譯者簡介葉織茵　　高雄醫學大學職能治療系畢業。現為專職譯者，譯有《道歉的力量》，合譯有《少說廢話：36秒就讓人買單的精準文案》。林麗雪　　臺灣大學政治學系畢業。曾任職國會助理、記者與編輯。喜愛大自然與有生命力的人、事、物，熱愛文字工作。　　譯有《我用死薪水，讓錢替我賺錢》、《數位口碑經濟時代》、《政治秩序的起源》（下卷）、《攻擊者優勢》、《當收入只夠填飽肚子》、《史丹佛最強創業成真四堂課》、《英雄：大屠殺、自殺與現代人精神困境》、《三隻小豬養出下一個巴菲特》、《叢林裡的莫札特》、《巴菲特的勝券在握之道》、《自由的選擇：芝加哥自由市場經濟學派演變史》、《誰買走我的個資》、《拯救水資源危機》、《大掠奪：華爾街的擴張和美國企業的沒落》、《規模的規律和祕密》。　　合譯有《虛擬貨幣經濟學》、《如何打造營收上億的App》、《防彈腦力：啟動大腦超限能量的防彈計畫兩周內讓你工作更聰明、思考更敏捷》、《少說廢話：36秒就讓人買單的精準文案》《營造幸福力：社會型企業經營指南》等書。