行銷，從說故事開始 - 城邦阅读花园


	本書在開篇透過十個鮮明的行銷騙局來提高讀者的閱讀興趣，隨即從消費心理學的角度解釋為什麼講故事來「欺騙」和「折磨」顧客是行銷高手的選擇，之後給出如何編造故事，如何像行銷專家一樣講好故事，並列舉出現代行銷常用的五種「折磨欺騙」手段。本書選題新穎，寫法幽默，事例生動，適合從事行銷和企業經營者閱讀，耳目一新。請相信，看完此書，你的世界觀可能從此改變。作者簡介黃純燦　　政大企管研究所畢業，曾研修於美國西北大學凱洛格商學院，現任職于某大型行銷顧問公司，為高級主管。身為頂尖行銷人員，作者深入研究行銷成功要素與大眾品牌認同心理。本書是作者多年行銷工作的經驗總結和積累結晶。


	目錄第一章　真實的謊言瑞德讓酒更好喝 ‧１４哈利‧波特是個撒謊冠軍１５可口可樂比槍彈重要？１７撕開市場口子的「榮譽學生裙」１９想賣就賣的比妮娃娃２０ Tango汽水，我就是要騙得你們團團轉２２「以貴取勝」的金利來襯衣２４收禮只收腦白金？２５有價無貨的筆記本電腦２７「免費」的聯合國總部地皮２９精神航空的招兒，絕了！３１第二章　我騙人，因為顧客自己都不知道想買什麼顧客是上帝？３４顧客是獵物、是魚３８盡情地挑逗吧４２顧客到底想買什麼？４５顧客買的是開心４９撒謊吧，讓顧客開心地花錢５４第三章　到底誰是大騙子顧客才是說謊高手６０顧客喜歡傳播謊言６４大家都是騙子６７第四章　行銷，從說故事開始顧客喜歡聽故事７４顧客喜歡編故事並四處傳播７９行銷就是說故事８２第五章　如何說高明的故事真誠地講故事９２用心去承諾一個故事９５你的故事值得信賴嗎９８含蓄就是美１０１一句話就要打動他１０４要的其實就是那種感覺１０６第六章　我們得配合消費者編故事掌握顧客的世界觀１１２蘿蔔青菜，各有所愛１１５投其所好１２０第七章　從滿足需求到創造需求世界觀不是永遠不變的１２９聽科特勒談行銷１３３做上帝，讓顧客聽從你１３７第八章　有多少時間來說故事購物是一種衝動１４４眼花繚亂的選擇１４７第一印象很重要１４９第九章　可以在故事中說謊嗎？小謊讓故事成真１５４大謊經不起拆穿１５７真誠地撒謊，然後實現它１５９第十章　即使有貨，也得捨得對顧客說「NO！」物以稀為貴１６６顧客具有獨佔性１６９製造稀缺１７４第十一章　透過神秘把顧客胃口吊起來好奇之心，人皆有之１８０「今天請不要買摩托車」１８５越神秘，越暢銷１８８第十二章　聲勢多大，銷量多大奇招迭出１９２名人效應１９４出奇制勝１９７第十三章　別把賣東西當成嚴肅的事娛樂行銷２０４幽默行銷２０６妙趣橫生VS嚴肅乏味２１０第十四章　盡情愚弄，顧客最喜歡了顧客不笨，所以你得更聰明２１４花招人人會耍，端看技巧不同２１７唾手可得的花招２２１第十五章　背幾個故事，然後表演出來你的牛「飛入尋常百姓家」了嗎？２２８聽故事家講故事２３２充實你的故事庫２３７參加說故事大賽２４２