目錄
第一章 捭闔之術——職場言談的重要法則
陰陽調和——遇強示弱遇弱示強 016
張弛有度——不被長處蒙蔽雙眼 021
靈活變通——縱橫職場適者生存 026
行事周密——不打沒有準備的仗 030
察言觀色——見機行事，不吃虧 034
第二章 反應之術——職場應對的思考方式
見機行事——職場生存保護傘 038
冷靜分析——職場裡適時認輸 042
換路思維——機遇無處不在 046
誘導之道——語言的「妙方」 050
第三章 內揵之術——職場關係的取寵之法
用晦如明——藏鋒入鞘不張揚 056
服從條件——下屬的「美德」 059
內揵有道——要升遷先要牽心 064
越權建議——吃力不討好的「苦果」 068
第四章 抵巇之術——職場處世的攢營之道
抵住誘惑——異性下屬的溫柔陷阱 074
防微杜漸——預見，是最好的防範 079
小洞不補——不找藉口為錯誤買單 084
注重小節——打好「情感」這張牌 087
第五章 飛鉗之術——職場運籌的用人之術
適時獎勵——塑膠大王的物質刺激 092
投其所好——說話從對方心裡開始 095
欲抑先揚——夾心餅的批評藝術 099
先褒後貶——批評也是一門藝術 104
第六章 忤合之術——職場相處的應變常規
無圈拖延——拒絕也要有方法 110
合群共事——不做職場獨行俠 114
意見相左——要迂迴不可直諫 118
忤合有道——自降身價偷學藝 124
以合求合——一山也能容二虎 131
第七章 揣之術——職場觀人的重要途徑
巧舌利劍——恭維是一門藝術 136
衡權量勢——菲萊邱知退穩進 141
揣情度意——職場的「心理學」 145
不懂揣測——布隆貝格的悲劇 149
洞察人心——弦外之音有人聽 154
第八章 摩之術——職場升遷的必備條件
借樹開花——尋找生命中的「貴人」 160
深藏不露——在「福」前不高調張狂 164
口舌利劍——「話不投機」招致禍端 169
討好老二——職場升遷要有門道 173
第九章 權之術——職場情勢的策略判斷
保持清醒——好心人未必有好心腸 178
鎮定自若——面對流言要謹言慎行 183
拿捏分寸——不要搬弄是非遭人棄 187
通達世故——三分出口，七分留心 190
因人施招——對付牆頭草有「妙招」 194
第十章 謀之術——職場成功的謀略計策
把握先機——真正的進步是比別人快一步 198
由少積多——細分目標，才能向夢想靠近 203
善假於物——要成功「一個好漢三個幫」 208
同情相親——兄弟一心，其利斷金 212
亂而惑之——主動示弱「欺」強敵 217
第十一章 決之術——職場發展要果敢決斷
著眼長遠——職場回頭覓香草 222
氣沉丹田——投資銀行穩賺錢 227
三思而決——職場決斷需謹慎 232
當仁不讓——該出手時就出手 236
速炒魷魚——解除害群的惡瘤 241
第十二章 符言之術——職場領導要以德服人
自我批評——領導者的「哲學」 246
相互協作——沃爾瑪的「上帝」 251
廣開言路——激勵下屬說真心話 256
真誠讚賞——管理需要「法寶」 263
知人善任——不拘一格任用人才 269
第十三章 本經陰符七術——職場品德要積極修養
英勇無畏——「職場英雄」艾柯卡 274
委婉轉圓——「意見」變「建議」 278
不謀其政——承攬責任要三思而行 283
展其所長——合適的人做合適的事 289
養志實意——經歷失敗的人更值錢 298 |
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