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前言 一生受用的策略思考 序章 解決問題的技術 解說No.1 解決問題的技術 幫助解決「困擾」的技巧 ▼問題解決其實與生活息息相關 Point 拒絕徒勞的人生 ▼解決問題的四個步驟 第1章 將問題結構化 解說No.2 整理論點 MECE與邏輯樹 ▼首先列出現有論點 ▼MECE:不重疊、不遺漏地整理出論點 ▼剖析論點,找出「切入點」 ▼試著整理所列出的論點 ▼邏輯樹的四個原則 Point 其他的「切入點」 ▼會混亂也是意料中事,設法繪製大家都能接受的邏輯樹 ▼尋找本質性的論點 Point 邏輯樹的類型 第2章 擬定假設 解說No.3擬定假設 從眾多點子當中研擬出解決對策 ▼以「假設」的形式擬定解決對策 Point重點是不患得患失 ▼如何想出點子 ▼擬定樣板 Point顧客為法人時的樣板 ▼將點子進一步打造成假設 ▼並非對顧客的要求全盤照收就能打造假設 第3章 擬定執行方案 解說No.4擬定執行方案吧 從假設邁向可執行的解決對策 ▼描繪未來願景 ▼繪製路徑圖,指出通往未來願景的道路 ▼透過「行動方案」決定應展開的行動 第4章 執行與驗證 解說No.5執行解決對策,並做PDCA 幫助發現更好的解決對策 ▼擬定計畫後,立即執行,藉此進入PDCA循環 ▼驗證假設的方式 ▼來複習解決問題的步驟 終章 後來的藏崎帆布 後記 身體力行的實用技術
作者簡介 河瀨誠 為MK & Associates代表人。 自東京大學工學部畢業後,赴波士頓大學進修,取得理工碩士與經營學碩士(MBA)學位。曾於科尼爾管理諮詢公司(A.T. Kearney)負責為金融業者、通訊業者擬定事業戰略,離職後曾於日本軟銀集團負責拓展新事業。ICMG經營顧問公司為擔任現職前的最後一份工作。著有《經營戰略工作手冊》、《戰略思考完全手冊》、《戰略思考建議》、《問題解決法一覽》等書。 譯者簡介 謝承翰 八年級生,任職於某跨國日商企業。於工作上深知問題解決能力的重要性,力求自己成為一位具備問題解決能力的人才。於業外從事口筆譯工作,譯有《漫畫 邏輯思考的技術》、《漫畫 新世紀孫子兵法》、《老後破產:名為長壽的惡夢》等數十本譯作,翻譯類型多樣。
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