一邊當夥計，一邊當老闆：老侯的日本電商創業物語與職場雜談


	工作不下不上，薪水不加不漲，　　與其為了「五斗米」不斷跳槽，　　不如奮力一搏，跟夢想「一決勝負」！　　　　開一家新公司，有風險；加入一家新公司，同樣有風險。　　如果只要想到有風險，就裹足不前，最後就是一事無成。　　　　去年以前，老侯以一個台籍上班族身分，楚材晉用，在日本公司歷經七面埋伏，闖出八面威風；去年以後，老侯不再仰人鼻息，而是組織了一支日本娘子軍，百折不回，萬難不辭，做起了公司老闆。　　　　「幾十年前，我的大學入學成績，落在全國三百多名，能進入包括台灣最高學府的所有學校，這算是人生第一次『努力有成』。我日後的道路一路順遂，做個上班族，幾乎沒遇過太大挫折。人生戰場上再沒有『逆轉勝』的精彩演出，竟然是隨波逐流的多、奮勇一搏的少，直到這次決定創業為止。…… 　　現在，我已能在東京的電車上目擊到身穿我公司服飾的日本女孩子。還有甚麼比這個更令人振奮的呢？」　　　　全球零工經濟時代來臨，當擁有一份正職就足以養家的期望已成奢望，辭職當老闆更非明智之舉，老侯以自身經歷演繹「一邊當夥計，一邊當老闆」，或許可以為中產階級的經濟現況提供一點解方。　　究竟海外創業有何艱辛？艱辛過程如何克服？克服之道可否借鏡？不妨以老侯為鑑，藉為津梁，翻轉人生！　　本書一如既往，諧趣為基調，知識為骨幹，對於有意海外投資創業的讀者、或感興趣於日本職場的看官，必能在故事中，循著曲徑通幽，讀出微言大義。　　　　老闆夢不是人人可作的，難道我註定就是夥計命？　　當老闆__侯董這麼想　　■人過四十，驗收的是事業；過了八十，驗收的是人生。和我同世代的人，或者獨當一面，或者退休在家，人生美好的仗都打完了，只有我還作著「從零開始」的夢。　　■做上班族有上班族的苦惱：如何應付上司、如何完成任務；當老闆不一樣，每日清晨睜開眼，見到掛零的業績，一種「不知明日何在」的恐懼感，撲面而來。　　■為了安父母心，我打電話回家，總是報喜不報憂。今天有一個訂單，昨日掛零，兩相比較之下，業績即是「成倍成長」，「爸媽，我的公司業績成長了百分之百」，就這樣，吹牛度日，作著不醒的黃粱夢。　　　　當夥計__猴子這麼看　　■外資公司的顧問，給人「頭腦動得快、酬勞拿得嗨、女人吃得開」的印象。就是日文裡，「派手（はで、HADE）」（意謂表面光鮮）的行業。　　■做個大公司的上班族，風險近乎零，日子安逸自不待言，後來成為一個「自由工作者」（freelance），承擔的風險也不超過自己職掌範圍。一旦成了「公司負責人」，風險就是幾百、幾千倍地加大。　　■公司業績毫無起色，我愈來愈灰心，長久以往，別說是經營夢碎，就連手邊的系統顧問工作，也因為我的心不在焉，遲早賠上。　　　　日本VS台灣職場大不同　　　　●離職原因大不同　　日本人離職的原因，一是「職場人際關係」，二是「人事制度不滿」，三是「薪資偏低」。有一個在台灣工作過的日本朋友告訴我：他周遭有過離職經驗的台灣朋友，眾口一致地表示「當初是為五斗米跳槽」，因人際相處問題而跳槽的，一個也沒有。　　　　●面對指摘反應大不同　　台灣人面對他人在工作上的指摘，第一反應是先大呼「怎麼可能」，採取防衛姿勢，再進行對話；日本人則是先說「すみません」（不好意思），各退一步，再進行對話。　　　　●開會氣氛大不同　　台灣人到了開會時間，仍可見談笑嬉鬧，直到主席正式開始為止；日本人一說開會，員工即聚精會神，初見這樣的陣仗，如臨部隊，讓主持人不認真也不行。　　　　●正式場合穿著大不同　　日本面試服以深藍與深黑為尚，但無論怎麼選購，布料熠熠生輝者、織紋交錯者，都該避免。總之一句話，顏色愈不搶眼、愈深暗者為佳；反觀我們台灣人在衣裝打扮上，是否都把面試或其他正式場合，看得太漫不經心了？　　　　在日本工作，你不能不知的職場潛規則　　　　●想要融入日本，您得先學會「讀空氣」？　　日本人相處，極為重視當下的「空氣」。大家正開心時，您不好提難過的事情；大家正悲傷時，您不好自己一個人偷著樂。察言觀色，是不二法門。　　　　●為何日本人非得長時間幹活不可？　　日本上班族的過分加班，釀成「過勞死」的事件頻繁，公司大樓強迫於八點自動熄燈，用意是在催人回家。八點過後，人人加班如故。這時，第二招來了，那就是十一點一到，再關一次燈。燈關了又開，開了再關，直到變不出新花樣，畢竟幹不完的活兒，無人可代勞，這是個明擺的現實問題。　　　　●部分公司在「面」試完後，還要「背」試？　　在日本面試之後，可別就此掉以輕心，走出面試場外山呼萬歲。聽說有些堅持「五常百行、不欺暗室」的面試官，連面試者的背影都要檢驗。面試者前腳走離，他後腳在窗台觀看，一一收入法眼，讓面試者吃了暗虧都不自知。　　　　●「為客人倒茶」成了女子面試成功的關鍵？　　人事部門面試最後問了一個問題：「願不願意在客人來時主動倒茶。」日本人所著重的「女子力」，凡屬女社員，理應倒茶伺候來客；台灣本無客人到訪「女子服其勞」的習慣，日本公司想要台灣女子發揮「女子力」，非先問過本人意願不可。　　　　●「有次序」的團體意識，連戀愛中的男女也不例外？　　台場是東京的情侶聖地，天氣好時，情侶雙雙對對，坐在海濱的木頭台階上，幾乎每三米就隔著一對。日本人的團體意識，會讓他們在任何場合形成有次序的默契，連戀愛中的男女也不例外。　　　　●大企業的福利，包含為男職員預備「好太太」？　　日本大企業的「福利」：男人進了大企業，只要苦幹實幹，不僅終身收入無虞，連太太都幫著預備好。社內戀愛（公司內戀愛）對於日本女孩子而言，還是個只許成功，不許失敗的任務。　　　　●日式的款待之道，不僅「熱情能笑」還得「同情善哭」？　　所謂「同情善哭」，與「精於道歉」，互為表裡。哪怕對日語僅有初學程度，您也必然能從商家的口中，聽出那如連珠炮般、飽含歉意的「すみません（對不起）」。這並非全為了表達對客戶「過意不去」，「すみません」發生在收錢、找零，甚至轉身、目送，與歉意不完全聯繫上關係。　　　　●日本女孩子寧嫁本國企業的「烏龜」，不嫁外資高薪的「一匹狼」？　　日本公司缺少內憂外患的天然環境，比起外資公司時時處於激烈的競爭，在日本公司上班，本身也就成了加拉巴哥群島的烏龜蜥蜴，而外資公司的上班族就像一匹隨時伺機狩獵的狼。您說，換成您是女孩子，您要嫁一個穩妥的烏龜，還是嫁一匹狼？　　名人推薦　　　　馬克│職場圖文作家　　鄭匡宇│知名作家、主持人........莞爾推薦