供應鏈，不是有料就好：工業4.0時代的採購實戰力


	忙、盲、茫，採購工作愈做愈忙怎麼辦？缺料怎麼辦？慌慌張張、忙忙碌碌地催料，卻還是成效不彰怎麼辦？被老闆的Cost Down第一槍打到，又要怎麼辦？從採購的角度看供應鏈，目標：「料」事如神！　　因為物聯網、大數據、雲端、3D列印的出現，智慧生產正一步步化為現實。這如科幻小說般的美麗未來，奠基於確實的採購與供應鏈管理。供應鏈是企業營運的基石，而採購則是多層次的供應管理角色。　　但採購是什麼？只要會逛街買東西殺價就好？　　• 現代的採購人員早已脫離單純詢（價）、比（價）、議（價）的狹隘範疇，邁向創造價值的供應鏈管理。《世界是平的》作者湯瑪斯．佛德曼（Thomas L. Friedman）曾說：「供應鏈是推平世界的推土機之一，也是推開組織內外部各自為政籓籬的推土機。」「身為消費者，我們喜歡供應鏈，因為各式各樣的產品⋯⋯都愈來愈便宜，量身定做得愈來愈細膩。然而，身為工作者，對於供應鏈的態度就是矛盾或厭惡了，因為它讓我們競爭的壓力愈來愈高……」　　• 由於資訊科技的發展，採購人員可以得到大量的資料進行分析，進而規劃採購策略，加上全球貿易的發展，採購角色已轉向「總成本最低化、策略性採購與供應鏈管理」的方向發展。　　• 採購職責所需的專業知識，除了基本的採購程序、詢比議價、品質、合約、交期與庫存管理等以外，以美國的CPSM（Certified Professional in Supply Management）採購證照為例，還包含了全球化管理、財務、領導、社會責任等專業知識。　　供應鏈又是什麼？　　供應鏈不是鏈，而是由產業上下游、原物料與加工廠之間買家與賣家串連的網絡，提供最終的產品給予消費者。　　掌握錯綜複雜的網絡，成為有料的供應鏈管理者！名人推薦　　特別欣賞本書最後一章點出「人」的因素；所有企業的成敗，最大的關鍵還是回歸到「人」，而「人」的根本還是要從每個人自我的心態開始。──施耐德電機工業暨機械自動化事業部總經理李乾瑋　　本書不僅幫助讀者「知其然」也著重「知其所以然」，更介紹了往後的發展趨勢……對於初次進入這個工作領域的讀者，一定有莫大的助益。──中央大學ERP暨大數據中心主任陳炫碩　　除了可以透過作者的眼睛，透視在採購工作中所面臨的萬（亂）象外，更可借助作者的經驗與所學到的教訓，在職場少走許多冤枉路。──社團法人中華採購與供應管理協會理事長許振邦


	目錄序工業4.0時代下的採購與供應／施耐德電機工業暨機械自動化事業部總經理李乾瑋製造再度回到舞臺的中心／中央大學ERP暨大數據中心主任陳炫碩以結構化的方法解決供應管理現場問題／社團法人中華採購與供應管理協會理事長許振邦自序第一篇採購篇 1.採購是什麼I：功能與流程觀點功能觀點流程觀點 2.採購是什麼II ：追料最前線交期管理的基礎始計追料最前線生態系統 3.採購是什麼III：成本的那些事兒成本分析矛盾? 第二篇供應鏈 4.供應鏈簡介定義生產型態長鞭效應與資訊系統供應鏈的宿命 5.淺談供應鏈管理彈性供應鏈物料清單風險分析花費分析與採購策略市場敏感度 6.庫存管控物料供給再訂購點──固定時區系統庫存管理的關鍵績效指標接下來呢？ 7.呆殘料的春天呆殘料的定義誕生淺談處理呆殘料多算一步，多做一步 8.逆向供應鏈的未來逆向供應鏈包材回收、退換貨與召回二手市場與資源回收市場誘因循環經濟成本效益評估第三篇關係篇 9. 漫談部門間關係刻板印象與本位主義關鍵績效指標與溯因思考精確提問態度、觀點、方法，創造真實價值 10.買賣雙方廠商關係廠商關係與專屬性投資專屬性投資實務探討廠商關係的影響因素創造價值鏈 11.公司與員工關係職業病企業底線同床異夢的草莓族與慣老闆－社會交換理論觀點供應鏈的任務明天過後 12.社會、個人與產品的連結消失的供應鏈？有色的供應鏈？時間關係地緣關係（遊牧民族）注意！！熊出沒！典範轉移後記附錄供應鏈相關術語