一次學會產品經理都在做的事


	打造爆品，先要做好產品經理！產品經理其實是個小CEO，不僅要能捕捉客戶的「痛點」，以消費者需求為導向，打造一推出就令人驚艷的「爆品」。更要懂得成本控管、行銷企劃、品牌管理…… 全能產品經理所應熟捻的心法與技法，包您一次讀通！！　　超值加贈好用光碟行銷知識管理資料庫：好用的行銷表單 (Excel) 　　作者首創「產品經理」訓練課程，也是兩岸第１位專門培訓産品經理的專業行銷顧問。他更親身培訓超過500人以上的産品經理及行銷高階主管，包括花旗銀行、台灣菸酒公司、寶來證券、北京神州數碼、北京李寧體育用品、深圳天音通信、TCL、拉芳集團等等。可說是兩岸三地第一位講授『產品經理』之專任講師。因此本書堪稱為能給兩岸三地從事行銷及業務人員最實用的一本學習操作應用的工具書。　　好的產品經理，絕對不能只會基本的新產品開發，還要能做好產品之專案管理及組合管理；除了需具備收集與分析競爭情報的能力外，並要能進行市場區隔與趨勢預測，以及對自家產品做好品牌設計、擬定價格策略、確認產品的行銷計畫等，才能讓自家產品在市場上脫穎而出。產品經理的工作範圍不僅要負責聯繫各單位、控管專案流程，同時更要懂得掌握消費者需求、以客戶為先導，要能捕捉到客戶的「痛點」，針對客戶的痛點，打造出迎合消費者需求的產品價值，讓產品一推出就成為令消費者驚艷的「爆品」。他們要做調研、形成產品遠景、鎖定目標客戶群體，給工作進行排序。優秀的產品經理都知道如何通過組織協調，把這一系列的事情穿插起來完成。所以，他們不但要對公司產品負責，還必須擔任跨部門溝通的角色，挑戰力十足。　　一項產品的推動是靠著產品經理在後方不斷驅策，產品經理需要具備市場的敏銳度，了解市場動向，理解目標客戶群需要的產品是什麼，同時間還得掌握新技術發展，能有利於產品在開發時比起其他同類型的競爭對手來得多一些差異、多一些優勢。這背後同時包含了精準的成本掌控，物料的採買與儲存等，成套的工作於決定產品方向時，大致上就決定了產品經理所有要做的事情。　　聽起來產品經理似乎所有的事情都要做？沒錯，產品經理真的每一件事情都要做，而且通常產品經理就是一間公司的老闆，在公司裡老闆是大產品經理，而旗下則是小產品經理，每一位產品經理負責的產品類項不同，老闆則是負責全部的項目。　　一名專業的產品經理，除了要有很紮實的的行銷知識，要有豐富的市場實戰經驗，也要有充沛的精神和體力。負責規劃、執行和控制某一產品線或產品群的一切行銷活動。其工作牽涉到產品線的研發、包裝、製造、銷售預估、定價、推廣、通路等等，範圍非常廣泛。因此，產品經理是培養獨當一面的人才最好的磨練，有人就把產品經理當做是總經理的「職前」訓練。事實上，有不少公司的總經理就是通過產品經理的考驗和歷練之後才升任的。　　可見產品經理所需要的工作能力其實非常接近企業總經理、執行長的範疇，故也有人稱產品經理就是團隊中的微型 CEO！因此，產品經理是培養獨當一面的人才最好的磨練，在公司裡面儼然就是迷你CEO。事實上，有不少公司的總經理就是通過產品經理的考驗和歷練之後才升任的。　　◎本書理論基礎紮實、完全實務著手，並搭配知名品牌行銷實例（卡夫食品、史谷脫紙業公司、麥斯威爾咖啡、海倫仙度絲…等）　　◎全書內容均透過作者二十多年工作經驗的驗證，全文筆法清楚、易懂。　　◎行業普及度高:一般快速消費品（食品、日用品、化妝美容保養品、飲料、煙、酒、玩具、手機等等）、金融服務業、女性美容、SPA行業…等　　◎作者將其15年的行銷經驗為行銷人親手執筆、量身打造了一本中文本且適合兩岸三地的行銷從業人員閱讀的『產品經理聖經』。　　◎內容的與眾不同：　　本書將介紹何謂『產品經理』、這套制度到底該怎麼做？為什麼每一個做行銷的都要具備產品經理的概念！　　從策略啟發，並有許多作者的創見以及國際版權的SWOT分析法。　　『管好廣告公司』這章，就把產品經理該如何與廣告公司相處做最好的闡述。　　『要懂市場調研』這章主是講要如何了解客戶行為及做好市場調查與研究，有許多作者親身經歷在實務界令人搖頭的草根做法，在此一一點出，就讓許多人受益無窮。　　『推廣總論』，則是作者的另一創見。要先了解策略觀點再來想哪種促銷方案有效的最好思考模式。　　『通路行銷』是告訴所有做行銷策劃的從業人員，行銷要牢牢結合業務銷售，這種緊密配合才是現今（尤其是）與『大客戶 Key-Account』打交道最需要的理念與作為。　　「e 行銷」，把筆者這些年與客戶做網路規劃時的體會整理成單獨一章網路篇給產品經理做為網路行銷的案頭指南。名人推薦　　國立中山大學管理學院榮譽教授黃俊英　　精益科技股份有限公司總經理林錦標 ◆專文推薦


	目錄破題行銷知識管理導言行銷真意第一章策略優於一切一、策略是什麼？二、策略就是簡單的邏輯思考三、產品經理必修的策略知識四、產品經理該具備的策略觀五、競爭短視第二章行銷以定位為先一、市場區隔二、區隔評選三、產品定位四、品牌及產品線延伸第三章管好廣告公司一、產品經理與廣告公司二、廣告計畫三、網路廣告四、廣告評估五、最後提醒第四章要懂市場調研一、企業慣性二、行銷研究程序三、界定問題四、研究設計五、抽樣方法六、態度的衡量七、收集資料－定性研究八、資料分析九、網路調查第五章推廣總論一、如何尋找有效之推廣促銷方案？二、通路促銷三、消費者促銷四、廣告促銷實施與產品生命週期五、直效行銷六、公關活動七、活動【後記：義美食品－昨是而今非】第六章銷售預估一、誰該來做銷售預估？二、銷售預估與推廣預算孰先孰後？三、建立銷售預估模式四、總產業預估五、企業自身預估第七章預算編訂一、審視過去二、累積資產與負債三、今年計畫預期成效四、公司目標五、三~五年損益預算格式第八章通路行銷2.0 一、如何面對通路變化？二、通路行銷1.0 三、通路行銷1.0 vs. 2.0 四、如何一步到位做到通路行銷 2.0？五、將通路行銷2.0轉成競爭優勢第九章 E行銷一、網路PK賽二、搜尋引擎優化三、關鍵字與關鍵字廣告四、如何在網路上做廣告？第十章高明定價一、實務上的怠惰與無助二、定價流程三、定價決策樹四、定價情境五、價格、成本、銷量與利潤之糾葛六、產品經理不負責價格與利潤之缺失七、價格可以是一競爭武器八、如何聰明定價第十一章整合行銷行銷整合一、整合行銷二、行銷整合第十二章如何在中國市場做行銷一、總體環境二、消費市場三、大陸企業的思維四、淘寶網五、行銷諍言