今天，你Uber了嗎？：卡蘭尼克的移動革命惹火了誰？


	◎Uber的成功和爭議，都在於不只是「一臺計程車」？ ◎當創新思維碰撞傳統產業，除了拚個你死我活，有沒有可能走向三贏？ ◎《經濟學人》：「不論Uber最後成敗如何，我們都正走向Uberworld。」　　•擁抱失敗的勇氣→創新創業者不能錯過！　　•法令和創新不該對立→政府、學者、專家必讀！　　•學歷不代表一切→焦慮家長必看！　　•別畫地自限→社會新鮮人要知道！　　科技政變3.0時代，評價兩極的Uber，在全球掀起軒然大波，臺灣也不例外。　　一個個吸睛斗大標題，讓人難以忽視：　　•違法經營！小黃要求Uber撤資　　•臺灣首例！Uber司機撿屍醉女　　•共享經濟浪潮！Uber合法是必然趨勢　　•笨蛋！重點不在打造台版Uber 　　新興產業竄起威脅著傳統產業，讓各界深思爭論：　　•計程車面臨的問題，除去Uber就解決了嗎？　　•不受行政機關監督、沒有為共乘專設的保險，對消費者有保障嗎？　　•Uber司機屬於員工還是雇傭？稅務問題含糊不清，怎樣因應調整？　　•科技力量翻轉舊有結構，政府能端出新的遊戲規則嗎？　　•「創新」可以當作是檢驗公共運輸的唯一標準嗎？　　不只是「一臺計程車」，Uber無時無刻在尋找適合扮演的角色，　　它的出現，讓又平又擠的世界更加警醒，　　就連電子商務龍頭PChome也表示：「正在發展類似Uber的物流技術」。　　而引起這些話題的背後人物，正是創始人卡蘭尼克。　　從第一次創業就破產，到身價名列《富比世》百名榜，他的強勢崛起，的確有一套。　　不管你是否認同他的經營理念，都不得不佩服他：　　顛覆傳統的思維、破壞秩序的野心，以及挖掘深層價值的突破！　　我不是混蛋，我只是願意承認自己和Uber不完美的「狂人」！　　卡蘭尼克如何一手打造出「野蠻」帝國？他的創意怎樣催生藍海商機？他的使命又是什麼？　　本書將帶你見識狂人的魅力。　　【狂人的思維】　　◎如果你失敗不夠多次，證明你不夠努力　　第一次創業就因為侵權被索賠2500億美元；第二次創業適逢911，失去金主，再次因逃漏稅觸法。卡蘭尼克的創業夢沒有就此止步，反而硬撐下來：每天至少跑15家公司、洽談業務前至少打100通預約電話、連續6年天天被拒絕上百次。　　◎要麼妥協，不然就為信念奮戰到底　　巴黎雪夜的靈光乍現，造就今日「滑滑手機，就有專車服務」的Uber。迅速擴張版圖的Uber，在全球各地屢遭禁令和罰款，換作一般人也許心灰意冷，卡蘭尼克卻很開心：「他們要封殺我們，代表這個品項成功了！」　　【狂人的野心】　　◎今天，你Uber了嗎？　　從美洲起步，邁向歐洲，再瞄準亞洲；從3人負責一城市，到海外落實完全「在地化」團隊；從名詞「叫車服務」，變成動詞「今天，你Uber了嗎？」Uber在全球布局的野心，不言而喻。積極和生活場景建立「連結」，企圖成為必不可少的存在。　　◎城市的移動方式，可以更多樣化　　Uber的出現顛覆了傳統商業模式，以第三方媒介平臺，連結乘客與司機的關係。它試圖改變計程車壟斷運輸地位的局面、強調共乘經濟概念，宣稱是建立「第三條鐵路」的計畫，這種對市場的破壞創新模式，正挑戰著各國政府的應對智慧。　　【狂人的突破】　　◎想要產品更有看頭，「額外服務」就是關鍵　　在Uber帝國裡，汽車只是乘載軟體的「媒介」，透過「按需服務」，就能滿足客戶的實際需求。它的勝出關鍵在於，在生活中的任何時刻、場景，都有適合扮演的角色，也因此能延伸出無限商機。例如：　　•世界冰淇淋日的外送服務　　•國家貓咪節的認養活動　　•與聯合國合作「讓孩子不再飢餓」計畫　　•加拿大Uber Safe自助酒測機制　　•巡迴校園，讓大學生和企業CEO進行15分鐘面試…… 　　當政治圈吹起一股狂人浪潮，鬼才卡蘭尼克引發的風暴仍持續擴大中，甚至已受邀加入川普的經濟顧問委員會。　　或許這代表改變遊戲規則的時代已經來臨，但我們是否有足夠包容力接受創新？　　未來可預見的是，Uber的征服全球之路不會一路順遂，但你永遠預測不到他的下一步！名家觀點分享　　前行政院長、東吳大學法商講座教授陳沖、逢甲大學運輸科技與管理學系副教授李克聰各界好評推薦　　「不要輕易和卡蘭尼克比賽。一旦他接近目標，就會不知疲倦地進攻。」—著名投資人克里斯．薩卡（Chris Sacca）　　「當卡蘭尼克渴望戰鬥時，他瞇著眼睛、張開鼻孔，緊閉的嘴裡好像藏著隨時準備出擊的重拳。」—《浮華世界》　　「在那個世界，任何人都可以註冊成為司機，但是他們的工作並不穩定。任何低於完美標準的評分，都能讓他們失掉眼前這份差事。」—英國《衛報》　　「Uber：一場互聯網思維和現實矛盾的較量。」—《IT時代周刊》


	目錄名家觀點汽車只是裝了輪子的電腦前行政院長、東吳大學法商講座教授陳沖運用智慧，將挑戰轉化為創新契機逢甲大學運輸科技與管理學系副教授李克聰好評推薦各界熱烈迴響寫在前面機會向你迎面走來，緊緊抓住就別放第 1 章「滑滑手機，就能叫車」，讓雪夜也熱血沸騰突然，一個大膽的想法從腦海裡冒出來：「把互聯網的思維運用到叫車上，讓每個人都能體會更便捷的服務。」於是就有了「滑滑手機，就能叫車」的偉大構想。 Tips “關鍵就藏在需求裡”─創意可以ㄍㄧㄥ出來嗎？第 2 章成功者多半不是天才，共同特質是經得起磨練很快地，他們的網站Scour.com就上線了，並且在一天之內就有很棒的瀏覽量。他們看著自己的成績，覺得鮮血不斷往上湧，他們看到了光明的未來，甚至覺得「宇航號」會統治世界！ Tips “爸、媽，我要休學”─學歷是否代表一切？第 3 章連續6年天天被拒，鍛鍊他鋼鐵般堅強意志遭遇再一次的打擊，卡蘭尼克更加努力了，他開始自己跑起了「業務」。他給自己訂下一個目標，每天至少要跑15家公司，而在去這15家公司的前一天，至少要打100通電話預約負責人。 Tips “魯蛇又怎樣”─你有擁抱失敗的勇氣嗎？第 4 章 Uber帝國的野蠻崛起之路面對如此多而集中的挫折，卡蘭尼克說：「我們完全合法，並喜歡完全合法。政府想要關閉我們，你要麼按照他們的要求去做；要麼就為信念而戰鬥！」 Tips “問題背後的經濟學”─要拚個你死我活，還是創造三贏？第 5 章顛覆傳統思維，讓產品更有看頭創業是一個不斷否定的過程，有些領域和限制讓你無法施展拳腳，但這同時也是一個不斷發現的過程。踏出一步之後，你會有更多選擇去做一些原本沒在計畫裡的事。 Tips “唯一能限制自己的只有自己”─我是誰？或者我可以是誰？第 6 章落實本土化，才能扎根外國市場對於Uber而言，進軍中國市場無疑是其國際化征途中最重要的一步。想在中國這個巨大市場站穩腳跟，就必須和有影響力的中國本土企業合作，實現本土化，做到真正的「入鄉隨俗」。 Tips “合法化的代價”─誰才是最大贏家？第 7 章正因與眾不同，才能獨領風騷 Uber在全世界似乎都不太受歡迎。卡蘭尼克卻從不積極的現狀，看出了積極的一面。他說：「Uber是一個與眾不同的東西，沒有什麼可以借鑒。我們因為與眾不同，所以可以獨領風騷。」 Tips “乖～別違法”─ 創新VS.法規，誰該讓步？第 8 章我們是極客，我們站在創新前線在不侷限於物質圈的領域，引領著新經濟、尖端技術和世界時尚風潮的前線，共同為現代電子化社會貢獻。這樣的極客精神，逐漸形成這個時代的意識形態，成為一個時代的標竿。 Tips “你不需要是下一個某某人”─你敢接受他的與眾不同嗎？國際媒體採訪「一開始沒人知道自己在做什麼」─2014年《財富》雜誌專訪「我們的發展速度史無前例」 —CNN專訪卡蘭尼克