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工作效率更是關乎企業的切身利益,在一個企業中,如果每個人的工作效率都提高了,那麼企業的整體效率就會大大提高,這會給企業帶來巨大的效益。從管理學的角度上講,企業管理的主要工作是如何提高整個企業的企業效率,個人管理的主要工作是如何提高工作效率。
本書從以上四個方面,為職場人士怎樣提高工作效率,提供了一個立體式的可行方案。無論你是行政人員還是普通職員,無論你是經營者還是管理者,無論你是推銷員還是技術員,無論你是辦公室人員還是自由職業者……通過閱讀本書,你都能從中受益。
第一章 提高時間的利用率
在相同的時間內,不同的人所做的工作相差懸殊。不會利用時間的人總是事倍功半,會利用時間的人則可事半功倍。成功人士都有一個共同的特點,他們都是管理時間的高手,而那些失敗人士則都不善於管理時間。學會管理時間,提高時間的利用率,才能有效地提高工作效率。
珍惜有限的工作時間 有效管理時間,提高工作效率 提高時間的利用率 找出工作效率最高的時間段 時間管理的技巧與方法 優化工作,提高效率 提高工作效率從珍惜時間開始 保證工作時間不被打擾 時間管理與工作計畫緊密相連 不要浪費別人的時間 勞逸結合,效率最高
第二章 加強工作的執行力度
所謂執行力度,是指各級組織將戰略付諸實施的能力,反映的是戰略方案和目標的貫徹程度。在日常工作中,我們要敢於突破思維定式和傳統經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,養成勤於學習、善於思考的良好習慣,最重要的是要行動起來。這樣才能提高工作效率,使執行的力度更大,速度更快。
做事不要拖拖拉拉 克服工作中的拖延習慣 正確的決策有利於提高效率 快速決策,克服延遲 心動不如行動 即時處理,立即行動 速度就是效益 工作中要勇於創新 對待工作要有責任心 力求簡單,防止問題複雜化 在細節上精益求精 有效授權,有效工作 做事要做到位 做一件成一件
第三章 解決工作中的困難
在日常工作中,我們都會遭遇到各種問題與困難。我們應該想辦法克服困難,解決問題,而不是坐困愁城。其實,工作中的困難和問題,都是職場上的試金石,只要能夠積極地去面對它們,並且想辦法去解決它們,我們就會不斷地取得進步。克服工作中的困難,解決工作中出現的問題,就是在提高工作效率。
善於經營,擺脫困擾 學會求得他人幫助 不斷地進行自我反省 困難面前絕不輕言放棄 在逆境中要學會忍耐 坦率地承認工作中的錯誤 把打擊轉化為積極的力量 學會放棄,懂得選擇 換種方法解決問題 最大的障礙是自己 只有失敗的人,沒有失敗的職業 走出工作中的誤區
第四章 達成有效的溝通
事實上,工作上的溝通就是講做事情,它可以籠統概括為兩件事,就是做正確的事情和把事情做正確。我們要掌握溝通的基本原則、技巧和方法,在工作中和別人溝通的時候加以利用,這會大大提高我們的工作效率。
溝通的基本原則 掌握溝通中的語言技巧 要學會傾聽別人的談話 經常讚美他人 學會與上司溝通 與同事保持良好的溝通 會議溝通的技巧 如何與客戶溝通 電話溝通有技巧 避免溝通誤區
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