傑出領導人的最關鍵轉變：走出權力，變身「轉型教練」的革心旅程【如何讓改變發生？系列４】


	我們常說「失敗為成功之母」，在我多年的高階主管教練經驗中，卻更常看到「成功為失敗之母」的殘酷現實…… 　　這本書裡，我建立了一套機制，讓領導人能活化組織，傾聽不同的聲音，再來釐清，分辨，判斷，合力共創，採取決策和行動，這也是一本主管們的自我改變教練書。　　本書是大中華地區的國際級資深教練陳朝益先生專為華人組織及領導轉型而撰寫的《如何讓改變發生？》系列書的第四冊；內容要回歸每個組織與企業最具有「發動改變」權力的角色──高階領導人的自我優化與修煉。　　近年經常進行企業內高階領導力／轉型教練，本身也是台灣「電子業老兵」的陳朝益，在本書中特別提出觀察大中華圈當前的企業管理環境是：　　大多數正徘徊在管理和領導模式轉型的岔口處，大家長式的氛圍仍然瀰漫，這和新世代員工的期待有很大的落差；組織內三代同堂，又該如何治理？信任的缺口非常明顯；又如何建立主管們的領導風格？組織的傳承和接班，大多數的組織是在「只能做不能說」的階段；國際化是條必須要走的路，人才的培育制度如何建立才會有效…⋯等等，這些題目深且廣，而且每一個企業的個案和需求都不同，這也需要教練和最高階主管的「合力共創」，才能找出「最合適」的方案，更重要的是在每一次的組織改變前，「領導人必須先自己做改變」，組織改變才有機會成功，這是最關鍵的一步，需要「高管們優雅的轉身」。　　同時，本書的內容和案例具有更高的可操作性和可複製性，特別整合了作者於過去教練專案裡所經歷過的每一個可能的流程和工具，在一個虛擬的「教練與老闆學生」對話案例裡展示出來，對讀者更有切身的感受和啟發性，並陳述高管教練精神和關鍵流程。　　除了對高階領導力的闡述與實際講解外，本書也是有志朝向教練專業的讀者的最佳參考書籍；內容中包含了重要的領導力引導工具，與一個外部教練進入企業服務的專業倫理守則及常見問題。　　高階領導人往往是組織內能力最強、功績最傑出，或者是承擔著公司成敗與損益決策的重要人物；他們的自視與自我感覺特別不同於其他組織各層級員工，角色又極為關鍵；在《如何讓改變發生》系列書的最後一部，就特別鎖定這些高階主管，協助他們離開盲點與誤區，了解「改變，由他們自己開始發生」的行動使命。專文推薦　　佘日新教授／逢甲大學講座教授、財團法人中衛發展中心董事長　　劉寧榮教授／香港大學SPACE中國商業學院總監　　黃清塗／基督教聖道兒少福利基金會執行長特別薦讀　　王昕（德國Bosch總公司項目經理）　　方素惠（台灣《EMBA》雜誌總編輯）　　吳咨杏（國際引導者協會認證專業引導師及評審，朝邦文教基金會執行長）　　曾憲章博士（華人產業界的「科技遊俠」）　　黃卉莉（慧力教練，生命．領導力．安可職涯教練）　　陳乃綺（上尚文化企業有限公司執行長）　　陳正榮（牧師，生命教練）　　陳郁敏（Happier Cafe更快樂實驗所創辦人，漣漪人基金會共同創辦人）　　潘婉茹（團隊關係與領導力教練，《夥伴教練心關係》譯者）　　劉匡華（5070社會型企管顧問有限公司總經理）　　駱松森（香港大學SPACE中國商業學院高級課程主任）〈如何讓改變發生？〉系列書 ─盛讚薦讀，當代領導者思考利器─ 　　認識朝益兄有好一陣子了，他應該是我所認識最認真的退休人士。往來於美台之間，每次回美國總是排滿了教練課程的進修，汲取先進經驗中的最新知識，內化、轉化為台灣情境可以運用的教練方法，……在（這套）書中，朝益兄不改其長年任職跨國大公司的溝通與記憶方法，提出如「5C架構」、「SCARF」、「GROWS 2.0」這些智慧與執行的框架，潛藏在書中各個不同章節中，等待讀者去採礦。　　佘日新教授／逢甲大學講座教授、財團法人中衛發展中心董事長　　這套書中提到改變的四個階段：「信任」、「獨特的領導風格」、「如何讓改變發生」以及「高管的最關鍵轉變」，我們每天都在面對。用陳先生的話說，是「從管理走到領導的新境界」。我想，僅憑這句話的「境界」，就值得我們去讀一讀這套書。　　劉寧榮教授／香港大學SPACE中國商業學院總監　　朝益教練本身產業界的經歷豐富，退休後個人孜孜不倦的在領導這個領域進修，我是其中受益者之一。他這系列套書出版，提出領導中許多重要的概念，並輔以案例說明，對領導者將有醍醐灌頂之效。　　黃清塗／基督教聖道兒少福利基金會執行長　　從永遠走在前頭的科技產業總經理，到不斷要人「慢下來」的高階主管教練， David（陳朝益）教練自己的轉型之路，就是今天領導人最好的典範。……當他再度出現在企業領導人身旁時，沒有人比他更適合來告訴大家：如何轉型，如何傾聽，如何建立團隊的信任，如何讓改變發生。　　在這套書中，他的真誠、開放、樂意助人，是教練的專業，更是David的獨一無二標誌。　　方素惠／台灣《EMBA》雜誌總編輯　　（……更多推薦．詳見本書內頁）


	目錄成功為失敗之母 1.我績效卓著，哪需要教練？ -一個人資長的邀請 -探詢，訪談，報告老闆，暫停 -給老闆的一封信 -你現在在哪裡？ -誰需要教練？ -高階領導人常遇見的教練主題 -高階主管教練的特色和使命：Beyond MBA / EMBA, Beyond coaching -高階主管教練做什麼，不做什麼？ -當教練遇見導師 -高階主管教練的挑戰 2.如何開啟一扇教練的門 -再續前緣：如何在組織裡啟動教練項目？ -大哉問：高階主管教練的5W1H -誰是你最合適的教練？如何找到他們？ -對在地文化的理解是關鍵 -行業的經驗是提出高衝擊性問題的基礎 -如何遇見合適的外部教練？ -內部教練合適做高階主管教練嗎？ -如何啟動高階主管教練專案？ -高階主管教練的後台設計：合約、報價、隱私……等 -無效免費的教練承諾 3.如何找到一個合適的教練 -如何找到最合適的高管教練？流程和評估 -和教練第一類接觸：學員們關心什麼、HRD／主管們關心什麼、教練們又關心什麼？ -學員們預備好了嗎？ -教練使用說明書 4.我需要協助，請你幫助我！ -成功為失敗之母 -那些只有CEO才能做到的事 -福特汽車的轉型變革 -「教練式領導力工作坊」的設計 -「高階主管領導力工作坊」的設計 -領導力施工中 5.一盞燈：喚醒生命釐清目標 -早起團的承諾：改變的動機、動能、急迫性 -釐清目標：OMG -改變的策略選擇 (GROWS 2.0) -價值啟動VIA（Value in Action）：強化，捨棄，學習，創造 -領導力在組織裡的基礎建設 -你關心我的需要嗎？人才馬卡巴（Mer-Ka-Ba） -如何領導團隊？主管的新角色：牧人、師傅、導師、教練 -N型領導力 -導師（Mentor） -支持者的角色價值和責任 -釐清教練流程 6.一席話：一場感動生命的關鍵對話 -我們用動機來省察自己，卻用行為來評斷他人 -開啟建立個人領導風格的教練對話 -本質，體質和特質 -領導力掃描 -教練主題最後的修正：目標和著力點 -教練的一席話：對話力 -教練過程所使用的工具：自我「全力以赴」檢查表、自我反思記錄表、每月訪談、行動計劃、每季訪談、期末訪談和報告、新行動計劃 7.一段路：成就生命陪伴前行 -由風格到風範：高階主管教練的最後一哩路 -陪伴的力量：由知道到做到 -教練(Coaching)成敗的關鍵時刻 -教練手記邀請你來參與一些精彩的教練主題 -教練的價值就在「如何讓改變發生」