業務之神的習慣：學會31個拉高氣勢的慣性推銷術，讓你99%都成交！(全新修訂版)


	繼《業務之神的絕學》突破20萬冊，加賀田晃最新力作！　　　　聲音比別人小聲，顧客怎麼會買單？　　如何進攻總機小姐，讓她幫你見到老闆？　　超業教你業績翻倍的獨門好習慣，　　輕鬆拿下合約、年年成為公司TOP1 　　　　「業務之神」加賀田晃的生涯簽約率高達99％，他深信只要有心，沒有賣不出去的商品。如果你有「為什麼老是賣不出去？」的疑問，請一定要學學加賀田晃的推銷術。他從自身經驗出發，告訴你只要養成這31個「慣性推銷法」，就算面對再強硬難搞的顧客，也能搞得定！　　　　◆準備的習慣：事前充分準備，帶著必勝的氣勢上場　　一流的業務員不會等到顧客在眼前，才開始臨陣磨槍。被客戶拒絕很沮喪嗎？為了避免這樣的結果，得設想各式各樣的狀況、做好準備，讓對方依照自己的意思行動！　　．用十足的氣勢與自信對談，客戶對你的好感度馬上提升。　　．不要一開口就賣商品，你要談的是商品帶來的好處和必要性。　　．從對方關心或自豪的事切入，以親切的口吻主動攀談，輕鬆化解你與客戶的隔閡。　　　　◆禮貌的習慣：初次見面，就讓顧客感覺自己是你的VIP 　　要讓顧客備感尊榮，其實不需要「沙必斯」的服務。只要你的舉止儀容夠到位，對方覺得受重視，自然會敞開心胸聽你說，讓簽約率從5%攀升到50%以上！　　　　．不要貪圖快速方便，同時做兩件事，每個動作前先停0.1秒，馬上展現你的誠意！　　．會議室、餐廳、汽車，這些場合你知道「末座」和「上座」在哪裡嗎？　　．當客戶的電話鈴聲響起，正確的應對方式不能只說「請接電話」，還有…… 　　　　◆說服的習慣：學會12種客戶難以拒絕的話術，讓簽約一次達成　　業務員從事與人接觸、對談的工作，面對五花八門的狀況，不能不重視「說服」的能力。簡單掌握兩大重點：「效果最大的話術」、「絕不讓對方不愉快」，成交有如囊中取物！　　．嘗試用互動式問答誘導對話方向，能快速讓顧客順著你的意思簽下合約。　　．尊敬的說話方式不只體現禮貌，更包含敬意，要經常掛在嘴邊的詞彙是…… 　　．語調平淡像念經，怎樣控制語調的強弱緩急，能凸顯重點、吸引注意力？　　　　◆挑戰的習慣：持續自我挑戰，你也能成為業務之神　　超業和一般業務的差別，在於「永不放棄」和「持續進步」。即使面對日常瑣事，只要養成堅持做到最後的習慣，就能突破重重瓶頸，業績翻漲好幾倍！　　．把「很簡單」、「我辦得到」變成口頭禪，讓自己不容易找藉口妥協。　　．有決心就不會輕言放棄，壯大聲勢告訴自己：「沒有我賣不掉的商品！」　　．為自己設定明確的「快樂與恐懼」，強迫自己每天都要比昨天更進步。　　本書是《業務之神的絕技》全新修訂版。　　本書特色　　　　．9個讓顧客備感尊榮的禮儀之道　　．11項超業必備的獨門絕招　　．12句簽約必勝的慣性話術各界推薦　　信義房屋連續11年銷售冠軍　陳明玉　　福特汽車銷售冠軍　王堅志　　南山人壽永豐通訊處處經理林裕盛


	目錄推薦序超業的實戰教學，學會業績輕鬆翻倍文／王堅志前言扎實養成4習慣，超業之路必為你而開！第一章準備的習慣：想一出手就成交，你得有備而來 1. 堅信「我賣的是好商品」、「我很拚命」的心態 2. 隨時牢記最初的目標 ①尋找夢想，實現夢想 ②擁有自己的主見 ③成為不可或缺的人 3. 你習慣一開始就直接問對方「YES」或「NO」？ 4. 養成模擬各種狀況的習慣，就能降低被拒絕的機率 5. 儀容舉止得體，讓簽約率飆升10倍！ 6. 不要為推銷而推銷，要「為顧客帶來幸福」才是使命 7. 如何把關心和讚美，變成你的口頭禪？ 8. 時常練習與人親切攀談，就不會緊張和羞怯 9. 你是否習慣一開口就介紹商品？如果是就糟了！ 10. 你只會商品說明，還是會說出商品帶給客戶的「虛榮感」！第二章禮貌的習慣：學會9個禮儀，讓顧客備感尊榮 11. 謹言慎行，好人緣自然向你靠攏 12. 業務員常犯的3種禮儀地雷，你得避免！ ①沒大沒小，不熟裝熟 ②在一流公司，當三流員工 ③忽略事前招呼，擅自行動 13. 勝利者比一般人更懂得尊重他人 14. 4個待人原則，打造收放自如的超人氣原則1：先認同對方，再陳述自己的意見原則2：一次只做一件事原則3：沉默不是金，多開口表達謝意原則4：做出動作之前，靜止0.1秒 15. 5個禮儀細節，讓客戶為你折服細節1：大聲打招呼，姿態要放低細節2：開門、關門5步驟細節3：名片收發自如細節4：敬陪末座，別靠椅背細節5：送上來的茶，我該喝嗎？ 16. 面對再熟悉的客戶，也要以禮相待 17. 硬著頭皮找話題，小心讓人看不起 18. 接聽電話的心理戰，讓對方打開心門聽你說 19. 如何表達善意，瞬間縮短雙方距離？ 20. 一次來幾組客人，你是手忙腳亂還是展現熱情的招待！第三章說服的習慣：12個誘導話術，任誰都無法拒絕你 21. 有系統的誘導話術，更容易取得合約 22. 各種情境的說話方式，都離不開2個重點 23. 12種慣性話術，讓成交快穩準！ ①把自己當成「販賣幸福」的業務員 ②習慣朝著對方的心臟說話！ ③想讓顧客喜歡你，先要欣賞對方 ④表達敬意的話語，效果遠勝客套話 ⑤使用尊敬對方的言語表達方式 ⑥互動式問答，隨心所欲操控顧客反應 ⑦最不需要，也最要不得的是……害羞 ⑧全心全意全力，傳達自己的心意出去 ⑨透過語調的輕重緩急，凸顯重點 ⑩加快節奏，斷句乾淨俐落 ⑪拉近距離，卸下對方心防 ⑫最後殺手鐧：激昂雀躍的心情第四章挑戰的習慣：別低估自己，你也能成為業務之神！ 24. 習慣找藉口？養成自律好習慣，讓你離成功更近 25. 天天將自己推向極限，簽約率飆升99％ 26. 不斷自我激勵，把「不可能」變成「辦得到」 27. 每天對自己說，「這個世界上，沒有我賣不出去的東西！」 28. 「去他的常識！」就能挑戰不可能 29. 邁向超業之路，你得具備11項獨門絕招 30. 11個超業祕訣，拉高你的銷售氣勢祕訣1：設定工作目標，朝夢想努力前進祕訣2：設立明確的做事動機，讓自己動起來祕訣3：與人競爭，你才有成長的可能祕訣4：停止抱怨，要笑著面對人生祕訣5：規律的私生活，讓你更容易成就大事祕訣6：公私分明，才能使精神隨時保持在戰線上祕訣7：牢記業務的本分：販賣幸福祕訣8：從「說話的聲音」表現出十足的幹勁祕訣9：每天給自己一點挑戰，保持最活躍的狀態祕訣10：苦盡甘來的滋味最甜美，不要害怕吃苦與麻煩祕訣11：別把顧客的拒絕當真，一旦開始做就堅持到最後 31. 帶著永不放棄的精神，走出屬於你的超業之路！ ①中村久子如何克服「有形的限制」？ ②記住拳王阿里的名言「沒有不可能」。 ③堅持本田宗一郎的信念「讓世界配合自己」結語從中輟生到業務之神，一路走來我活得很精彩

業務之神的習慣：學會31個拉高氣勢的慣性推銷術， 讓你99%都成交！(全新修訂版)

業務之神的習慣：學會31個拉高氣勢的慣性推銷術，讓你99%都成交！(全新修訂版)