新方法自學商用英語會話大全(書附MP3)

　　本書內容針對現代社會；因工作繁忙，商場上無論電話談話、e-mail、line或當面談時，都期望長話短說重點表達。故本書配合現代人欲學習或加強商用英語會話者，可快速達成自學之效。
　　
　　本書對欲從事商業或已在商業職場工作者，對中、英文商用語句表達能力，具最實用效果。
　　
　　本書採新方法自學商用英語編著，內容會話語句，適合國人以中文來教授英文教導方式。讀者創高效率自學法，在商場上不但能增強英文表達能力，同時對中文表達亦同具效果。

第一部    門市及辦公室用語

第一章    百貨門市推銷一般用語

第二章    各業辦公室一般用語
A.接待員
B.航空公司辦事員
C.機場櫃檯
D.旅館
E.在辦公室

第二部     商業公共關係用語

第三章     電話中的談話
A. 約會
B.講話中
C.留言
D.電約來自遠方之客戶
E.遠方客戶約談當地廠商
F.長途電話

第四章     機場迎送
A.在機場接客戶
B.在機場送客戶

第五章     食住
A.在旅館
B.在餐廳

第三部     日常交際名句

第六章     交際名句
A.道謝與答覆
B.道歉與答覆
C.請求與答覆
D.恭維
E.祝福

第七章    宴會
A.邀請
B.接受
C.婉拒
D.取消約會
E.失約
F.在宴會中
G.宴會後

第四部     大宗交易全套會話

第八章     大宗交易全套會話
A.首次約會，訂定約會
B.繼續商談
C.代理商之洽談
D.討論合約
E.簽訂合約
F.說服顧客
G.答謝主顧
H.爭取主顧
I.討價還價
J.取悅主顧

第五部    百貨名稱中英對照

專有名詞
A.紡織品
B.鞋類
C.珠寶
D.手工藝品
E.傢俱
F.玩具
G.雜貨
H.旅行箱
I.電器產品
J.機械工具及五金