|
小事的力量:將職場習以為常的「基本小事」做好做滿,你不只值得信賴,也將不可取代
|
|
みんなに必要とされている人の「ひと工夫」の习惯 |
|
|
|
|
|
|
|
|
ISBN |
9789865922818 |
定价 |
NT260 |
售价 |
RM40.60 |
优惠价 |
RM34.92 *
|
作者 |
今藏由香里
|
译者 |
楊明綺 |
出版社 |
春光
|
出版日期 |
2016-04-02 |
装订 |
平裝. 單色印刷. 224 页. 21. |
库存量 |
无库存 |
|
已售罄
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
讓你在事業上有所成就,甚至讓你維持良好人際關係的,
不是你的專業,不是「1秒抓住人心」、「30秒搞定客戶」這樣講求快速的事,
而是那些我們早已知道,卻常常忽略沒有做的基本小事!
★日本亞馬遜網路書店5顆星推薦:「好幾個地方都讓我心有同感地頻頻點頭,是很簡單就能接受、令人愉快的一本書。」
做事,我們可以1分鐘、10秒有效率地搞定,
但做為一個深受同事倚重之人,效率不是最重要的事,
懂得將基本小事做好並超越對方期待多做一步,
才有可能成為值得信賴之人!
你是否覺得你能力很好、效率一流,但不知為何同事總不放心將事情交給你?
你是否覺得你很認真做事,卻常常很忙亂,無法從容面對工作?
還有,我們常會聽到「做大事不拘小節」,這件事真的是正確的嗎?
曾在美國運通公司擔任機要祕書,深受上司器重與同事愛戴,現成為知名顧問的今藏由香里,
要用其24年貼身觀察成功人士和工作心得告訴你:
你不注重小節、大大剌剌,反而會做不成大事,因為──你連小事都做不好!
本書教你如何比別人多想一步、如何具體多做一步,將基本工夫做到極致,
比如「擁有三力」、「想像對方心情」、「提供專屬服務,超越對方期待」等,
將這些訣竅內化並養成習慣之後,你自然而然就能讓人「安心」和「信賴」,進而備受倚重!
這是一本提供解決之道的書,同時也是提醒之書,
社會新鮮人必讀,資深職場人士必備。
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
作者簡介
今藏由香里
一九八五年任職設於TSUTAYA總部的Culture Convenience Club股份有限公司,擔任祕書、行銷企劃人員。從公司只有十名員工的草創時期開始,便跟在社長身邊工作,學習到「創造工作成效的整理力」、「選擇力」與「活用時間」的重要。之後又於美國運通公司擔任祕書一職,深得公司各部門的信賴,亦曾經手法人事業部、加盟店營業部、高爾夫球場營業部等部門的事務。二○○九年自立門戶,創立Office’s Room公司,以顧問身分協助眾多企業與個人改善經營績效,並主持研討會、演講等活動,成為炙手可熱的專業講師。
譯者簡介
楊明綺
東吳大學日文系畢業,赴日本上智大學新聞學研究所進修。
譯作有《活用記事本設定工作目標》、《零加班業績才能長紅》、《圖解提案1次就通過的「假設」思考法》等。(以上均為春光出版)《接受不完美的勇氣──阿德勒100句人生革命》、《超譯尼采》、《這幅畫,原來要看這裡》、《雷霆隊長》、《在世界的中心呼喊愛情》、《一個人的老後》等百本。
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|