每天存一點競爭力，從練習好情緒開始


	孩子因IQ而有能力，因EQ而出人頭地　　研究證實，擁有高EQ的孩子，　　會更快樂、更自信、表現更出色。　　每天，陪你的孩子練習情緒管理技巧！　　每天，幫你的孩子存一點成功的競爭力！　　讓孩子學會用更好的方式，處理他們生活中的情緒壓力。　　數十年前，在美國的某所小學裡，兩個原本決定在操場以拳頭解決問題的八歲男孩，後來坐在教室後面，同意由班上同學來調解他們的爭執。現今，全美國現今有上百所學校，因為透過由同儕來仲裁糾紛的作為，使得學校電召父母、勒令退學、校園霸凌與暴力的事件明顯減少。　　數十年前，在某間醫院裡，一位九歲大的女孩在病房裡正等著要進行化療，但她卻開心得樂不可支，因為她剛剛和護士及裝扮成外星人的實習醫生打完水槍大戰。現在，有越來越多的醫院會經常利用小丑逗笑病童，因為幽默不僅有助於紓解病童的壓力，更能實際刺激孩子的免疫系統，加速療程。　　數十年前，在一場小學運動會上，一位父親應學校輔導員的要求，輪流和他三個孩子進行兩人三腳的遊戲，而在過去將近一個月的練習過程中，家庭紛爭和親子衝突在不知不覺中漸漸消失。現在，研究證實，榮辱與共、講求團隊合作以爭取勝利的合作遊戲，能有效建立家庭的凝聚力，顯著減少孩童的憤怒和侵略性。　　有些科學家，不論智力和學問都非一般人所能及，但工作表現卻乏善可陳，為什麼？研究指出，他們因為低EQ和低社會技巧而受到排斥，導致社交孤立、工作表現不佳。　　孩子的成功關鍵：EQ比IQ更重要　　上述的故事裡，孩童都是受到高EQ的訓練而受益，而科學家們則因低EQ而受害。研究顯示，情緒智商並非取決於孩子的智力，而是視所謂的「個性」而定。孩子的社會和情緒技巧對終生成就的影響，要比智力更具關鍵。換句話說，對於未來的成功，EQ比IQ更重要。　　有人因此把兒童情緒智商稱為「兒童心理學的革命」，而這場革命所產生的影響力，至今仍持續在擴大。　　父母是打造孩子競爭力的關鍵推手！透過良性親子情緒互動，培養孩子的情緒智商與情緒管理的技巧。孩子生活上的小小改變，便能換來其一生的成功。　　每天，陪孩子練習情緒管理！每天，幫他存一點競爭力！　　調查發現，大部分的成功者都擁有高情緒智商，而他們所擁有的共同情緒特質包括了同理心、控制負面情緒、解決人際問題的能力、友善、尊重、了解、適應力、獨立、毅力。　　EQ的觀念不僅與教養有關，在工作與人際關係上更是必須具備的觀念。研究證實，孩子的EQ技巧不但有助於其得到老師肯定，受同儕歡迎，對未來的工作或婚姻有所助益。　　當孩子行為暴衝、無理取鬧、鬧情緒、不聽話時，你只要循著本書所提供的方法，不論你的孩子是什麼個性或多麼難纏，都能有效改變溝通方式，產生良好的互動模式，從此不再被孩子氣到連自己都想要暴衝！　　不管你是想培養孩子的同理心、訓練孩子獨立、改掉孩子愛鬧脾氣的毛病、控制孩子的暴衝行為、讓孩子快樂的成長，或是培養自己的耐心，本書都能提供你各種合情合理的有效方法。　　學會EQ技巧的孩子，成長軌跡會完全不一樣，透過親子之間的良性情感互動，就能幫孩子建立一生最重要的情緒智商。


	目錄前言　小小改變，換來大大競爭力第1章　3-12歲，是培養正向情緒的關鍵階段 01孩子鬧情緒時，不需商量，直接下指令孩子無法判斷事情的輕重緩急，所以父母必須幫忙抉擇孩子鬧情緒時，不要請求的問：「……好嗎？」不懂得適時使用權威，等於在鼓勵孩子搗蛋 02孩子堅持自己的習慣時，應該尊重他失去循序漸進的生活節奏，孩子會不知所措熟悉的秩序與習慣讓孩子有安全感孩子的新習慣或種種要求，有時只是想要指揮父母 03當「數到三」這句話的魔力消失時過度使用「數到三」，會使它的魔力變薄弱把「數到三」變成「數到十」 04即使孩子很聽話，仍要隨時提高警覺事先預測孩子的行為，就不會把自己搞得神經緊張 05把伸出去的手縮回來，要讓孩子自己思考與行動孩子企圖嘗試不熟練的事情時，要讓他自己去摸索以引導、啟發孩子的判斷力，來代替直接幫助 06孩子懂得討價還價時，父母的態度要更堅定別讓孩子討價還價的行為沒完沒了別讓孩子討價還價的行為一發不可收拾過度嚴厲也會逼孩子討價還價 07虛假、敷衍的讚美，對孩子才是真正的傷害你的讚美是真心或假意，孩子能感覺得出來過度讚美容易使孩子認不清事實與現實讚美孩子的努力與堅持，不要讚美成就 08偶爾也要滿足一下孩子的好勝心發現孩子不能接受失敗時，可先讓孩子停止遊戲偶爾讓孩子賴皮一下，可消除其沮喪情緒並繼續努力 09孩子遇困難想放棄時，要對他多抱一點期望讓孩子知道，自己若不努力，父母也不會伸手援助父母低估孩子的能力，阻絕了孩子挑戰困難的機會孩子有特殊天賦時，要讓他去挑戰潛能第2章　做到9個「不」，孩子就能知進退 01孩子不需要十全十美的父母父母很難不犯錯，所以不必鑽牛角尖你只須是個稱職父母，不須十全十美 02不和年幼的孩子做朋友做年幼孩子的父母，做青春期孩子的朋友和孩子一起快樂玩耍，但避免和他成為朋友與年幼的孩子發展出固定的互動模式 03孩子發生小意外時，不要大驚小怪分辨孩子是因受傷而哭，或因受驚嚇而掉淚對任何舉動都過度反應，會令孩子分不清行為的嚴重程度 04不要隨便對孩子作承諾與年幼孩子的互信關係，原本就是單向的不要為了安撫孩子或應付窘境而隨口承諾即使事後彌補，也無法抺去孩子對父母的不信任感 05不要為了保護孩子而說「善意謊言」不忍孩子受苦而美化現實，並無法真的安撫孩子不美化現實，才能教會孩子面對現實生活 06拒絕之後，一定要解釋原因切勿隨便編造理由拒絕孩子，會失去孩子的信任感解釋拒絕原因，孩子才能判斷什麼可做、什麼不可做 07不要凡事道歉，以免孩子缺乏挫折忍受力凡事道歉，是在暗示孩子，守規矩真是難為他了父母卑躬屈膝，孩子就會掌控一切別把「對不起」變成口頭禪 08不要因放不下身段，而逃避向孩子道歉與其吼罵，不如來一個深情的擁抱父母向孩子道歉，可教導孩子尊重自己也尊重他人 09孩子愛問「為什麼」，不必有問必答好奇心與想要掌控環境，所以不停的問「為什麼」如何分辨孩子問「為什麼」是因好奇或另有目的當你被搞到耐心全失時，該怎麼辦？第3章　做到9個「要」，幫孩子儲存競爭力 01要教導孩子認知自己情緒引導孩子認知與確定自我情緒幫助孩子理解，情緒是可以控制的除了引導孩子說出感受，還要培養其包容力鼓勵孩子談論負面情緒 02要多些鼓勵、少點責備孩子擁有高EQ，就不會因父母偶爾的情緒失控而受傷多責備、少讚美，易使負面情緒延續 03要教孩子認知自我情緒，並尊重他人感受培養孩子「善感的心」，隨時規範自己的情緒四個步驟，教孩子懂得尊重自己、尊重他人 04要培養孩子「有禮貌」的好習慣禮貌是教不來的，而是薰陶而來提出要求時應有的禮貌說「謝謝」是學習感激的第一步說「對不起」，是體貼別人的開始 05要教導孩子自己做決定的技巧時間、地點、狀況，是機會教育的關鍵元素雖然結果令人失望，但孩子的努力都會有價值提供「有限的項目」，讓他做「選擇性的決定」 06要對孩子的恐懼有同理心強迫孩子克服恐懼，只會加深他的陰影讓孩子瞭解，你完全能夠體會他的感受即使孩子不知道自己恐懼什麼，父母仍應體諒他的感受 07要放手，孩子才有學習獨立機會在恰當的時候介入，孩子才有機會學習獨立父母不應該做的事情父母應該做的事情 08要對孩子有加倍的耐心父母必須瞭解自己為什麼對孩子產生不耐煩不耐煩情緒會導致事半功倍的結果培養耐心的4個訣竅 09要偶爾讓步，讓孩子得逞、任性一下偶爾讓孩子享受一下「偷襲成功」的喜悅只要不危及孩子的安全與健康，有時向孩子投降也無妨有時要讓孩子小小任性一下，好釋放其壓力第4章　讓孩子行為不脫序的7個訣竅 01打罵雖有一時之效，卻留下永遠的負面影響只能得到一時的效果，卻無法改變孩子的本性打罵是在鼓勵孩子以暴力解決問題打罵，也許會讓孩子怕你，但絕不會尊重你 02聽到孩子說「我恨你」時，別太認真孩子對你說話惡毒時，不要跟他記仇父母無條件愛孩子，孩子卻想脫離父母想脫離父母，卻無力獨立，所以口出惡毒語言輕鬆對應孩子的傷人語言向孩子保證，他雖對你口出惡言，但你依舊愛他 03一旦決定去上班，就不要覺得愧對孩子如果真的很想外出工作，就快快樂樂去上班吧不要因為彌補的心態，而縱容孩子為所欲為即使是全職媽媽，也要定期離開孩子即使沒時間陪伴孩子，也要讓他知道你愛他 04規矩少又簡單，才能發揮最大效果不須對孩子的所有錯誤都嚴格糾正，要視輕重而定要清楚讓孩子知道你的要求是什麼規則少、簡單扼要，孩子才容易記住 05孩子闖禍時，不要問：「是誰做的？」執意查明「是誰做的」，容易養成孩子卸責的習慣不要急著追究責任，而要向孩子明確指出問題的癥結透過重覆詢問式的提醒，協助孩子記住規則 06孩子口無遮攔時，別因難為情而責罵他諒體孩子的童言童語不要斥責孩子，要趕快轉移孩子的注意力快速而小聲的對孩子解釋 07多讚美、不壓迫，孩子就會少犯錯孩子就是應該要有一個盡情玩樂的童年不須要嚴格禁止孩子吃垃圾食物讚美，可降低孩子犯錯的衝動第5章　提升親子關係的8個高EQ 技巧 01不對孩子人身攻擊，才能培養其自尊心糾正孩子時要明確指出錯誤，但絕不可人身攻擊孩子犯錯時，不要評估他的行為，只須說出你的感覺常和孩子做一些有自尊的交談不要杞人憂天，讓孩子有表現自我的機會 02孩子不會刻意犯錯，別把他當惡棍管教孩子犯錯，要依情節輕重做適度管教同樣的管教方式，每個孩子的回應卻不同別讓飢餓和疲倦成為孩子犯錯的理由管教沒有萬靈丹，但是可以預測孩子的問題 03徹底執行規矩，孩子才能學會保護自己越堅定貫徹規矩，就越容易幫孩子養成好習慣絕對不破例，孩子就會放棄測試父母底線 04事先提醒，可磨練孩子應付失望的能力不要在毫無預警的情況下，突然把壞消息告訴孩子年紀越小的孩子，預告的時間要越短不可養成凡事都事先提醒孩子的習慣 05漠視孩子的大吼小叫，他就會輕聲細語對孩子的吼叫裝聾作啞、充耳不聞 06孩子在公共場所鬧脾氣時，父母絕不可妥協孩子在公共場所耍賴時，該堅持原則或該妥協？當你準備屈服時，必須先想好一個理由 07減緩孩子刻意搗蛋、作亂的3絕招假裝不知道或和孩子雞同鴨講立場堅定且平靜的重覆同一句話裝聾作啞、假裝很無聊 08情緒失控時，要給自己時間獨處清楚讓孩子知道，你必須離開一下來冷靜情緒適時獨處、冷靜情緒，以避免事後遺憾父母暫時獨處之後，孩子會變得比較聽話