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作者簡介:
岱爾.史密斯(Dayle M. Smith)在南加大取得組織溝通的博士學位。最近她成為舊金山大學的管理學教授,她在E.M.B.A.及M.B.A.系所教授領導、組織行為、人力資源管理、全球管理及其他管理課程。她是一位活躍的顧問,曾與北愛爾蘭中小企業機構(Northern Iresand Small Business Institute)、日本電信公司(Nippon Telecom and Telegraph)、China Resource、嘉信理財(Charles Schwab & Co. )、Infogenics、桂格麥粉公司(Quaker Oats)、WEBB99、萬豪集團(Marriott corporation)、IDG Publishing、Ferrari Foods、American Stores、Colonial Williamsburg Foundation、Dupont-Mexico、Kaiser Health Plan、PaineWebber、Countrywide Mortgage Banking、Countrywide Mortage Banking、Cost Plus World Market等公司的成員共事。Smith也寫過其他關於商務與職場的書。她與先生、兩個女兒,還有一隻黃金獵犬住在舊金山灣區。
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