哈佛教你領導學：打造扭轉變局、再創高峰的卓越領導力


	世界頂尖學者傳授全球一流企業家的帶人心法哈佛商業評論雜誌精選領導學經典論述，教你如何有效領導核心團隊收錄現代管理學之父彼得．杜拉克最著名的作品高效能領導實務 “What Makes an Effective Executive” 　　　　當組織的分工愈細，經理人必須投入愈多的時間來管理，卻忽略了真正能帶領組織脫胎換骨、轉敗為勝，或達成突破性成長的，是領導力。邱吉爾於二次大戰時，以無比的勇氣、決心、毅力，率領英國人民抵抗納粹德國的侵略，沒有他，二戰結果可能會大不相同。賈伯斯一手打造蘋果公司，並促成個人電腦運算、動畫電影、音樂產業的改頭換面。這些領導人成就的，都遠遠超過日常的管理。　　究竟，偉大領導力的特質為何？如何造就？本書集結全球頂尖的管理雜誌《哈佛商業評論》中管理大師如何的文章，幫助有心提升自己的領導人，規畫一步步打造領導力的藍圖。本書中的重要議題包括：　　（1）管理和領導究竟有何不同？　　約翰．科特（John P. Kotter）於本書中釐清二者的不同：領導人設定方向，管理者則在規畫和編列預算；領導人激勵人們，管理者著重控制與解決問題；領導人營造企業文化，管理者建立流程。　　（2）如何達到高效能的領導？　　彼得．杜拉克（Peter F. Drucker）提出幾個要務，以達成高效能的領導，包括：釐清現在倒底需要做什麼、擬定行動方案、扛起決策責任、有效溝通、專注在機會而不是問題上、思考都從「我們」而不是「我」出發。　　（3）領導人需要哪些軟性技巧？　　丹尼爾．高曼（Daniel Goleman）認為偉大的領導力奠基於情緒智能（EQ），更甚於才智與技能。情緒智能包括自我認知、自我規範、驅動力、同理心等。而適時地展現自己的真誠，是更能感動人心的領導。　　（4）如何淬煉和提升領導力？　　華倫．班尼斯（Warren G. Bennis）指出，區別領導力高下的，是因應逆境的方式。偉大的領導人會在負面事件中尋找意義、從最嚴峻試煉中學習的能力。因此領導人應克服逆境、愈挫愈勇。吉姆．柯林斯（Jim Collins）則認為，使企業變得卓越的關鍵因素是，擁有一位第五級領導人；這種領導人融合了真誠的謙遜個性，以及強烈專業意志力。本書重點　　針對「領導」這個永恆的議題，《哈佛教你領導學》集結《哈佛商業評論》十篇重量級文章，充分闡述這個概念。對有心讓自己領導能力往前邁進、更上層樓的人士，是一本必讀之書！　　本書作者包括許多重量級學者、企管顧問、高階主管等。其中最知名的，包括「管理大師中的大師」杜拉克、「領導學之父」班尼斯、「變革管理大師」科特、EQ大師高曼、《從A到A+》暢銷作家柯林斯等，集結大師智慧，精采可期！名人推薦　　臺灣大學管理學院名譽教授暨前院長柯承恩　　臺灣大學心理學系特聘教授鄭伯壎　　專業推薦　　「主管在處理完第一優先的工作之後，應該重新設定工作的優先順序，而不是直接處理原來清單上的第二優先工作。」──管理大師彼得．杜拉克（Peter F. Drucker）　　「EQ（情緒智能）是可以學習的。學習過程並不容易，需要時間，更重要的是，需要努力投入。但高EQ可以為個人和組織帶來許多好處，因此這一切都是值得的。」──《EQ》作者丹尼爾．高曼（Daniel Goleman）　　「是什麼因素讓有些領導人不只能應付棘手的狀況，也能從中學習？那是四種必備的技能：有能力號召他人共享某件事情的意義、提出一套獨特且令人信服的說帖、人品操守、隨機應變能力。」──領導力大師華倫．班尼斯（Warren G. Bennis）　　「領導要應付的則是變動。近年來領導變得如此重要的原因之一，就是因為商場更趨競爭、也更變化多端。」──變革領導著名學者約翰．科特（John P. Kotter）　　「第五級領導人擁有雙重特質：謙遜而意志堅強，害羞而無畏。」──《從A到A+》作者吉姆．柯林斯（Jim Collins）


	目錄將領導知識轉化成理念與行為柯承恩推薦序領導之道無它，利他而已鄭伯壎推薦序第一章成為全方位領導人 What Makes a Leader? 丹尼爾．高曼 Daniel Goleman 1995年，高曼推出《EQ》，這本書高踞《紐約時報》暢銷書排行榜達一年半，全球銷售超過五百萬冊，翻譯成三十餘種語言發行。高曼發現，企業界對他提出的「情緒智能」概念反應非常熱烈，因此他把這個概念應用到企業界，首度寫成文章發表在1998年本刊的英文版，我們在此重刊這篇經典之作，因為在低迷的時代，更凸顯領導力的重要。本文也是他日後一列系以EQ在職場應用為主題書籍的濫觴。他的結論很簡單，要成為卓越的領導人，才智與技能固然重要，但只是基本條件，而EQ是必備條件，尤其以績效來看，EQ對各層級職務的重要性，是其他能力的兩倍！第二章執行長開啟執行力的九把鑰匙 What Makes an Effective Executive 彼得．杜拉克 Peter F. Drucker 卓越的經理人沒有一定的特質，可能充滿個人魅力，也可能平淡乏味；有的出手大方，也有人十分吝嗇；或許見識宏遠，也可能執著於數字。但在實務上，每一位高效能主管一定都遵循以下提出的九項簡單做法…… 第三章領導人真正該做的事 What Leaders Really Do? 約翰．科特 John P. Kotter 柯特表示，現今美國企業多半淪於過度管理，同時又缺乏領導。因此企業急需培養領導力。但他也提醒公司注意，優秀的領導如果搭配軟弱的管理，情況可能會變得更糟。因此，必須結合優秀的領導和管理，並讓彼此相互協調。第四章領導的工作 The Work of Leadership 隆納德．海菲茲（Ronald A. Heifetz）、唐諾．羅利（Donald L. Laurie）領導過程往往會遇到許多嚴酷考驗。然而，傑出領導人總能從中學習，化為未來成長的動力。這是因為他們具備以下四項技能：有能力號召他人共享某件事情的意義、提出一套獨特且令人信服的說帖、人品操守、隨機應變能力。第五章為什麼要聽你的？ Why Should Anyone Be Led by You? 羅伯．高菲 Robert Goffee／蓋瑞．瓊斯 Gareth Jones 要成為傑出的領導人，必須要有卓越的領導力。但，領導力是什麼？作者認為，「要更忠於自己」，但也要「更有技巧」。因此，他提出四大特質：適時表現出自己的弱點、依賴直覺行動、冷酷的同情心，以及展現自己的不同。第六章領導力大考驗 Crucibles of Leadership 華倫．班尼斯 Warren G. Bennis／羅伯．湯瑪斯 Robert J. Thomas 領導過程往往會遇到許多嚴酷考驗。然而，傑出領導人總能從中學習，化為未來成長的動力。這是因為他們具備以下四項技能：有能力號召他人共享某件事情的意義、提出一套獨特且令人信服的說帖、人品操守、隨機應變能力。第七章第五級領導力 Level 5 Leadership 吉姆．柯林斯 Jim Collins 究竟是什麼讓企業從「還不錯」躍升為「真正卓越」？一項為期五年的研究計畫，設法尋求這個問題的答案。研究結果顯示，是「謙遜」與「強烈的決心」。這應該會改變我們探討領導力的方式。第八章變形金剛領導學 Seven Transformations of Leadership 大衛．魯克 David Rooke／威廉．托伯特 William R. Torbert 每家公司都需要能夠領導變革、提升獲利能力，甚至改變產業遊戲規則的領導人。然而，這需要獨特的強項。因此，本文提出七種領導「行為邏輯」，其中最有效的「策略家」和「煉金師」，需要領導人勇敢求變，努力提升自己。第九章你就是領導典範 Discovering Your Authentic Leadership 比爾．喬治 Bill George／黛安娜．梅爾 Diana Mayer／安德魯．麥克連 Andrew N. McLean／彼得．席姆斯 Peter Sims 不管是再偉大的領導人，你都不該模仿他的風格或特質，否則，你只是個會發聲的鸚鵡而已，沒有自己真實的內在。事實上，我們都擁有激勵和提升別人的能力，只要開始投注心力，就能培養個人獨有的領導能力。第十章不完美領導力 In Praise of the Incomplete Leader 黛博拉．安康納 Deborah Ancona／湯瑪斯．馬隆 Thomas W. Malone／汪妲．奧利科斯基 Wanda J. Orlikowski／彼得．聖吉 Peter M. Senge 最傑出的領導人深知：世上沒有完美的領導人。於是，他們很早就揚棄完美的假相，正視自己的不完美；也開始專注發揮自己的強項，並懂得借重別人的專才來補足弱點。在瞬息萬變的世界裡，這才是企業的最佳生存之道。


	作者簡介成為全方位領導人What Makes a Leader? 丹尼爾．高曼　　暢銷書《EQ》（Emotional Intelligence）、《EQII—工作EQ》（Working with Emotional Intelligence）、《領導EQ》（Leading with Emotional Intelligence）等書作者。曾擔任哈佛大學客座講師。執行長揮灑執行力的九把刷子What Makes an Effective Executive 彼得．杜拉克　　管理學大師，曾出版《公司的概念》（Concept of the Corporation, HBSP, 1946）一書，奠定了現代管理學的基礎。杜拉克於2005年11月去世，享年95歲。他一生著作等身，共發表三十餘本著作，譯成二十多種語言發行全球；另外，總共為《哈佛商業評論》執筆35篇文章。領導人真正該做的事What Leaders Really Do? 約翰．科特　　哈佛商學院領導學講座教授，專精領域為領導與變革。著有多本暢銷書，包括《企業成功轉型 8 Steps》（Leading Change）、《領導》（Leadership）、《企業文化》（Corporate Culture）等。領導的工作The Work of Leadership 隆納德．海菲茲　　在哈佛大學甘迺迪政府學院（John F. Kennedy School of Government at Harvard University）教授領導學，是劍橋領導公司（Cambridge Leadership Associates）合夥人，該公司提供企業高階主管領導實務的諮詢。他是《調適性領導》（Leadership Without Easy Answers）一書的作者，也是《火線領導》（Leadership on the Line: Staying Alive Through the Dangers of Leading）一書的共同作者。唐諾．羅利　　任職於美國波士頓的國際牡蠣顧問公司（Oyster International），為企業和私募基金公司提供成長與創業方面的諮詢顧問服務。他是許多處於初期及中期發展階段的資訊科技、醫療設備公司的投資人和董事。著有《領導人的工作》（The Work of Leader）。為什麼要聽你的？Why Should Anyone Be Led by You? 羅伯．高菲　　現任倫敦商學院（London Business School）組織行為學教授。本文為他贏得麥肯錫2000年最佳文章獎。蓋瑞．瓊斯　　在文章發表當時，瓊斯為英國廣播公司的人力資源與國際通訊主管，並曾擔任英國亨利管理學院（Henley Management School）組織發展教授。領導力大考驗Crucibles of Leadership 華倫．班尼斯　　美國南加州大學（University of Southern California）傑出企業管理教授，以及領導力研究所創辦人。著有超過25本談領導的書。羅伯．湯瑪斯　　埃森哲策略變動研究所（Accenture Institute for Strategic Change）副合夥人及資深研究員。著有《機器不能做的事》（What Machines Can't Do, University of California Press, 1994）。第五級領導力Level 5 Leadership: The Triumph of Humility and Fierce Resolve 吉姆．柯林斯　　他主持在美國科羅拉多州的一個管理研究實驗室，與傑瑞．薄樂斯（Jerry I. Porras）合著《基業長青：企業永續經營的準則》（Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies, HarperBusiness, 2002；繁體中文版由智庫出版）。本文的概念出現在他所撰書籍《從A到A+》（Good to Great: Why Some Companies Make the Leap…and Others Don't, HarperBusiness, 2001；繁體中文版由遠流出版）。變形金剛領導學Seven Transformations of Leadership 大衛．魯克　　位於英國的哈特西爾顧問公司（Harthill Consulting）合夥人。威廉．托伯特　　美國的波士頓學院卡羅爾管理學院（Boston College’s Carroll School of Management）教授。你就是領導典範Discovering Your Authentic Leadership 比爾．喬治　　美敦力公司（Medtronic）前任董事長及執行長，現任哈佛商學院管理實務教授。彼得．席姆斯　　任教於史丹福大學商學院，教授「領導觀點」課程。安德魯．麥克連　　哈佛商學院研究助理。黛安娜．梅爾　　曾任花旗集團高階主管。不完美領導力In Praise of the Incomplete Leader 黛博拉．安康納　　麻省理工學院的史隆管理學院講座教授，領導力中心主任。與亨利克．布萊斯曼合著《X小組》（X-Teams:How to Build Teams that Lead, Innovate, and Succeed），本書將於2007年6月由哈佛商學院出版社發行。湯瑪斯．馬隆　　麻省理工學院的史隆管理學院講座教授，集體智慧中心主任。汪妲．奧利科斯基　　麻省理工學院的史隆管理學院講座教授。彼得．聖吉　　麻省理工學院的史隆管理學院資深講師，組織學習學會的創辦人兼主席。