敵人是立場不同的朋友：職場飢餓遊戲的生存技巧


	職場上沒有永遠的敵人，卻有永遠的朋友，職場上的敵人往往是立場不同的朋友。如果說，婚姻是人生的終身大事，那麼職涯就是你人生的另一件終身大事。本書是你，做好職場拚鬥的最佳指南！　　給職場菜鳥：　　應屆畢業生 ──→社會新鮮人　　本書教你在轉大人的過程裡，如何克服職場不適應症的恐懼？　　如何掌握職場倫理的基本態度，建立好的人際關係，在職場立於不敗之地？　　給職場勝鳥：　　基層部屬 ──→中高階主管　　本書教你在爬高高的主管路上，如何不再做牛做馬，動腦不動手？　　如何穩穩做主管，做個最強指揮官？　　每一個職場人最好做到：　　至少擁有一項以上的專長與職能，且兼容並蓄擁有多種職能。　　你的心胸寬大，老闆一定看得見的。　　職場是工作的地方，不是比賽誰輸誰贏的競技場。　　梅老師用更宏觀的角度來統合職場生存學，將引領處在人生各階段的職場人，　　用對的、好的技巧，讓您不僅能職場求生存，人生也能求成功。　　職場並非只是戰場，它同時也是感恩與愛並存的地方。　　梅台生老師以其近三十年的職涯經驗，以及身為百家企管顧問業的名師身份，帶領你用愛與感恩的心進入職場，讓你無論處在如何黑暗詭譎的職域裡，都能不失去本心，不失去感恩的心，才更容易在職場勝出。本書特色　　★完整的職涯生態全掌握：　　這本書的架構完整，以職場的生命周期為主軸，從導入期、成長期、成熟期一直談到衰退期，讓你對每個職涯的階段及身處位階，都能夠有更深入的瞭解及因應之道。　　★完全的實戰經驗最好懂：　　這本書的作者梅台生老師的背景也是本書特色之一。梅老師資歷深厚，實務經歷豐富，曾擔任過多家外資企業總經理之職；更身為數百家企管顧問業的名師，堪稱企管顧問業界的翹楚。其集結近三十年的職涯經驗推出此書，字字珠璣、脈絡分明，且非紙上談兵，大量使用真實範例和故事，來輔助理論的說明，好學易懂。　　★未生→完生教戰手冊包有用：　　這本書的目標明確。其閱讀範圍，從職場新鮮人、基層主管、中堅主管到高階主管都合適，帶領未生的你穩徤踏入職場，並助你在職涯裡完生退場，不用擔心在職場被三振出局。　　★ 內外兼修任何問題都ＫＯ：　　這本書的學習精華十分完整，除了重視實用方法以及工具的教導與使用。我們常常學習一種新學問，除了內功的鍛鍊，也需要外在的招式（也就是方法）以及武器（也就是工具），方能更順利的解決問題，所以這本書的涵蓋範圍很廣泛。本書重點　　◎最適合現代人的職場生存術；同時，也是現代人必修的生命課題　　職場軟實力，人生硬道理。在職場裡，除了需具備基本的學歷、專業技能、資格證書、外語能力……這些硬實力之外，更需要如：人際關係、應對進退、個性態度、生活價值觀……等等，這些軟實力的搭配，才能讓你發揮得淋漓盡致、出人頭地。亦即，現代人想要在職場生存，想要更有競爭力，硬實力及軟實力必需兼備。　　而這些所謂的工作軟實力，卻是人生課題的硬道理，也都包涵在職場必學的課程裡。小小的職場空間裡，卻有大大的生命課題，學會了做事的同時，更學會做人。　　◎謹守職場遊戲規則之餘，更要巧用競爭生存法則　　遊戲的一開始，遵守規定很重要；若沒弄清楚遊戲規則，一開始就誤犯了職場的禁忌，恐怕往後在職場裡的發展就會受到很大的影響。而規則是死的，如何活用生存法則以及技巧很重要！梅老師運用大量的實例以及個案，來佐證理論不只是一則一則的刻板教條；教你當遇到相同狀況或類似難題時，該如何處理或做決定，減少職場失敗的窘境。另外，對於在學習職場的各種生存技巧上，也能夠理解的更透澈，應用的更得心應手、融會貫通。　　◎職涯分歷程，不同的階段、位階，都有其不同的相應生存技巧及必備武器　　不同的職涯階段：如職場菜鳥、資深職人，需具備不同的心態及有不同的職涯規畫；不同的位階：如基層員工、中堅主管、高階領導人……需有不同的做事方法及決策眼光，這樣的分門別類很重要！　　如何能在職場各司其職，使其位發熱、發光、發揮最大效益，也都有不同對應的有效方式及最給力的武器（工具），充份善用，定能為自身創造業績及為公司獲取最大利益。　　不論你現正處於哪個職涯歷程，或屬於哪一職場位階，隨時翻閱查找，都能快速找到有效建議或解決之道。


	目錄緒章：比打敗對手更重要的事──感恩認識職涯的四個生命周期起：踏入人生的起點承：歷練穩健的經驗轉：建立平衡的人生合：感知無悔的生涯第一章：敵人是立場不同的朋友如何被職場接納職涯人的六大職能職涯人的基本態度五種人際關係的基本守則第二章：職場必備的十四項生存能力一、傾聽二、書面和語言溝通能力三、應變能力四、說服能力五、電腦技能六、規畫能力七、分析能力八、解決問題的能力九、創意能力十、學習能力十一、簡報能力十二、協商談判能力十三、時間管理能力十四、專業技術能力第三章：職場不敗要戒除十四項壞習慣一、缺乏鬥志二、花樣太多三、喜歡爭論五、缺乏責任感六、對客戶或上司沒禮貌七、懶惰八、工作沒計畫九、缺乏數字觀念十、生活不檢點十一、無法貫徹公司政策十二、沒團隊精神十三、缺乏服務精神十四、不注重儀表整潔第四章：找到職涯生存起跑點如何安定內心，建立職涯起跑點甚麼是謀職者的正確心態第五章：不敗職涯人的基本工作心態職涯人的五大基本工作心態永遠要做公司的資產，而不做負債要耐操才能學會真功夫要學習能扛責任不要推託要做個積極招運的人，不要消極等待運氣不要排斥比自己有成就的同事第六章：職場站穩腳步的遊戲規則站穩腳步必備五觀念永永遠遠不要只想做你份內的事凡事沒有理所當然，要隨時懂得心存感謝不要只強調沒有苦勞也有功勞，要講求工作方法及效率壓力是讓我們追求自我成長要素，所以要學習應用壓力來激發潛力不停經營自己，成為高附加價值的人才，才不會被淘汰第七章：步步高昇也要有技巧晉升主管的兩大基本關鍵怎樣的人才能當主管？如何提升效率，當好主管怎樣的人不適任主管？第八章：主管學，大不易在職場上做個創造價值的人甚麼是你的價值？主管是一門終身的學問向下管理，也要向上管理第九章：追求一山還有一山高建立主管的高遠格局如何建立格局態度決定高度格局決定結局成功主管的六大管理守則第十章：開創生命更多的可能如何管理你的生活工作中的五W二H 四種面對問題的態度創業之路艱難之路創業三大瓶頸第十一章：無可取代的人生智慧如何豐富職場生涯豐富職涯最重要的一件事就是學習學習談判中的零和與整合人生是一場又一場的談判對人生應有的整體看法如何過好退休人生總結：職場不敗的十大特質一、正直與誠信二、要有冒險的意願三、要有賺錢的能力四、要有創新的能力五、要有實現的能力六、要有良好的判斷力七、要能授權與負責八、要有求才與留才能力九、有智慧、遠見與洞察力十、要有活力