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前言:哈佛傳達給全世界的職場商訓 第一章 人生最重要的不是你從哪裡來,而是你要到哪裡去 1.確認自己想要什麼,然後致力追求/16 2.目標是人生的清醒劑,計畫是人生的加速/20 3.不要管過去做了什麼,重要的是你將來要做什麼/24 4.如果你不知道自己要什麼,別說你沒有機會/29 5.不要怕目標定得太高,但要實際/34 第二章 正確的態度,才能保證走在正確的道路 1.先正確的評判自己,才有能力評斷他人/40 2.反思是前進的伴侶,優秀是卓越的敵人/45 3.三思而後行的人,很少會做錯事情/50 4.你是否欺騙別人或自己?想清楚再回答/54 5.沒有問題時,往往是存在最大問題的時候/58 6.將知識加以運用,才能產生力量/62 第三章 畢業後,才正式要開始學習的時候 1.投資未來的人,是忠於現實的人/68 2.你從工作中學到的,比眼前的報酬更可貴/72 3.你從工作中學到的越多,你就會賺得越多/76 4.知識不一定要記在心裏,能夠取得使用即可/80 5.知識必須經由行動產生利益,否則無用/85 6.學習一個人的優點,勝過挑剔他的缺點/88 第四章 值的深交的一個人:「信心」先生 1.信心與經驗一樣,會愈用愈多/94 2.除非你願意,否則沒有人能破壞你的信心/99 3.所有偉大的奇蹟,都只是信心的力量/104 4.不幸很少會糾纏有希望和信心的人/109 5.信心是一種態度,常使「不可能」消失於無形/114 6.信心不能給你所需,卻能告訴你如何得到/119 第五章 失敗是獲取經驗的重要方式 1.瞭解自己為何失敗,讓失敗成為資產/126 2.逆境中能找出順境中所沒有的機會/130 3.失敗是一種讓人承擔更大責任的準備/135 4.如果你盡力而為,失敗並不可恥/139 5.若能將人推出自滿的椅子,失敗則是一種福氣/143 6.瞭解失敗和挫折的極大差別,才能成功/147 第六章 語言,是成為商業精英必修的一門課 1.別人會從你所說的每一個字,瞭解你的分量/154 2.你怎麼說和你說什麼同樣重要/157 3.人們在有所求時,語氣特別不同/160 4.語氣委婉別人比較聽得進去/164 5.口不擇言往往造成尷尬的場面/168 6.思考可隨心所欲,表達卻必須謹慎小心/172 第七章 友善的合作,是邁向成功的捷徑 1.友善的合作比煽動更得人心/176 2.合作必須從部門領導者開始,效率亦然/181 3.樂意合作能產生力量,強迫只會導致敗果/186 4.讓別人做得更好,同時提升自己的價值/190 5.請求比命令能得到更好的結果/194 6.你不能讓所有人喜歡你,卻能減少別人討厭你/199 第八章 熱誠會化解生活和工作的難題 1.熱忱,生命不可或缺的一部分/206 2.當熱誠變成習慣,恐懼和憂慮即無處容身/211 3.缺乏熱誠,人生也會失去目標/216 4.一個人缺乏熱誠,人生將寸步難行/221 5.熱誠,使平凡的生活變得生動快樂/224 6.保持熱誠的工作與生活,就是最快樂的人/229 第九章 用堅定的行動,進入精英的行列 1.行動,是追求成功的突破口/234 2.觀察走在你前面的人,看看他為何領先/238 3.忙碌能把事情做好,鬆懈會讓人更呆板/242 4.優柔寡斷的人,即使做了決定也不能貫徹/246 5.每次你多做一些,別人跟你差距就大一些/250
作者簡介 張昱豐 某跨國企業高級主管,喜愛寫作、旅遊,常遊歷各個國家,對職場有自己獨到的見解。
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