當企業從A+變成B-、當巨人紛紛倒下，為何依舊有人屹立不搖？哪些企業不會倒？
經濟學人、金融雜誌、Fortune雜誌一致推薦：新世代管理大師 唐納．薩爾 最新力作
這是個變動的時代，未來正不斷向我們拋出意想不到的機會與威脅。
一般人總是希冀在榮景中尋找商機，然而，最好的機會往往出現在最壞的時候。
懂得掌握變動的企業，逆勢而起；只知迴避變化的人，一步步走向衰敗。
動盪雖有明顯的風險，仍有其正面效應。大環境的力量不斷地劇烈翻轉，在過程中摻入新元素、改變品味、促成創意組合，因而衍生機會。多數人一味把焦點放在動盪的負面效應上：風險、不確定、威脅，以致於忽略了近在咫尺的大好良機。研究發現，近半數的跨國大企業設有「風險長」一職，但有多少公司也設有「機會長」呢？
管理學名師、倫敦商學院教授唐納．薩爾指出，「在變動、複雜、高度競爭的動盪時代，唯有建立一個靈活的組織才能勝出」。薩爾先以美國的大企業如美國鋼鐵、GM汽車為例，說明自陷於「行動慣性」（active inertia，他在《成功不墜》一書中提出的名詞）的企業容易在風暴來臨時慘遭沒頂，反之，印度米塔爾（Mittal）鋼鐵則因為深諳將「風險視為機會」而日益壯大。
因此，薩爾認為企業在面對快速、不確定的變動時，必須能夠：
．走出行動慣性（active inertia）
．挹注新資源
．創新重組現有資源
．激發出新的消費需求
．尤其重要的，是要練出靈活度（agility）
其中，又以靈活度為重要關鍵。對企業來說，靈活度指的是公司能否比對手更快察覺並把握商機。投注十年心血，薩爾研究了全球數十家在動盪中仍維持優勢不墜的公司，歸納出三種成功企業必須具備的靈活度：
一、營運靈活度：指公司能在既有的商業模式內，找出並把握改善營運與流程的機會。
二、事業組合靈活度：指的是迅速有效轉移資源的能力，可以很快把現金、人才，甚至管理焦點，由不看好的單位移往前景看俏的地方。
三、策略靈活度：指的是有能力發現有龐大獲利的黃金商機，並能當機立斷即時掌握。
近年來，有好幾本書都提出有力的論點，證明世界是動盪的，例如葛林斯潘的《我們的新世界》（The Age of Turbulence）與塔雷伯（Nassim Nicholas Taleb）的《黑天鵝效應》（The Black Swan）。然而，這幾本書都沒有為讀者提出因應對策。本書則是銜接他們的論點，為大家提供建議。這本書好讀易懂，不論主題與solution都是當下企業人所迫切需要的。
作者簡介
唐納．薩爾 Donald Sull
唐納．薩爾任教於倫敦及哈佛商學院。進入學術界前，曾任職麥肯錫顧問公司，並擔任歐、亞、美洲知名企業，包括易利信、康柏、LG、葛蘭素威康等公司的諮詢顧問。長期研究國際企業的創業管理及企業策略變革，對企業問題的分析，有獨到的見解與觀察。學術與實務歷練豐富，名列管理學界公認六位「新世代管理大師」 (The NextGeneration of Gurus)之一，並譽為繼管理學宗師彼得．杜拉克、專研競爭力的麥可．波特及擅長流程再造的麥可．韓默之後的重量級管理學者。《經濟學人》雜誌稱他為：「管理學界中一顆耀眼的新星。」
唐納．薩爾研究成果經常在《哈佛商業評論》、《金融時報》、《經濟學人》等知名期刊發表，廣泛受到英美媒體推崇與重視。著有《成功不墜》、《中國製》（天下雜誌出版）。
譯者簡介
洪慧芳
國立台灣大學國際企業學系畢業，美國伊利諾大學香檳分校 MBA，曾任職於 Siemens Telecom 及 Citibank，目前為專職譯者。 |
