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熟悉的朋友聚在一起時,大家不免開開玩笑,互相取樂。說話不受拘束,原是人生一件快事,不過凡事有利也有弊,樂極生悲,因開玩笑而使朋友不歡而散的事是常有的。有些人就由此生疑,是否在口才藝術中開玩笑之事應列為禁例?
這是大可不必的,如果在相識的朋友面前連開玩笑的話都不能說,那麼人生在世,真是乏味至極了。而我們必須注意的,只是怎樣避免因為開玩笑而發生的不良影響。
開玩笑之前,先要注意你所選擇的對象是否能受得起你的玩笑。大概一般人可分為三類:第一類為狡黠聰明;第二類為敦厚誠實;第三類為介於上例兩種之間;對第一類人,即狡黠聰明的人開玩笑,他不會讓你佔便宜的,結果是旗鼓相當,不分上下。第二類即敦厚誠實者,則無還手之力,亦無抵抗之力,這種人所見於外表的,不是道貌岸然就是無可無不可的,喜歡和大家一起開玩笑,任你如何取笑他,他脾氣絕好,不會動氣。對於第一類和第二類人,你可以看看對方的情況,決定你是否開玩笑。只有介於兩者之間的那種人,應付時最要小心。
這種人大概也愛和別人說說笑笑,但一經別人取笑時,既無立刻還擊的聰明才智,又無接納別人玩笑的度量,結果男的則變為惱羞成怒,大家不歡;女的則獨自躲在床上痛哭一場,說是受人欺侮。所以開玩笑之前要先瞭解對方,然後再去做最為妥當。
第一章◎社交的工具
一、說話的重要性二、沈默是金,禍從口出
第二章◎說話的魅力與激情
一、談笑風生的魅力二、說話影響與效果三、說話能力與誠實語言四、鸚鵡式的說話藝術五、華而不實與簡樸六、演講中的激情、個性與風度
第一章◎提高水準的途徑
一、博聞廣記助你豐富話題二、開啟對方話匣的鑰匙三、交談的要訣四、美言一句三冬暖五、幽默的魅力
第二章◎最佳的選擇
一、拒絕的藝術二、不令人生厭的勸告三、說話中的忌諱四、不使人難堪的批評
第一章◎保持優勢
一、誇大問題削弱其氣勢二、粉碎整體意見三、使對方認為其要求過分四、引誘對方讓步五、與對方保持一定的距離六、用基本問題搪塞具體要求七、故意否定己見以讓對方贊同八、承認錯誤以躲避追究九、巧妙迴避對方緊急要求十、使對方明白其要求不切實際十一、以道歉方式阻止對方抗議十二、先發制人取得心理優勢十三、分散抨擊目標的技倆
第二章◎最好的效果
一、二者擇一使對方早作決斷二、「時差攻擊」的說服技倆三、表面上服從對方四、使對方速下決斷五、掩飾自己的主觀六、站在對方立場來說服七、用激將法使對方應允八、使頑固者接受要求九、讓對方答應苛刻條件十、降低身份鬆懈對方十一、利用對方的優越感取勝十二、引用名言讓眾人信服十三、先以大前題揭示的說法十四、故作吝嗇以引起對方興趣十五、觸及對方自尊以得到承諾十六、壓制對方怒氣的說法
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