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「限制理論」最早由以色列物理學家及企管顧問高德拉特(Eliyahu M.Goldratt)於 20 幾年前所提出,基本觀念為:「任何真實系統之績效(和目標有關)受限於其瓶頸」,就像他在第一本有關限制理論的著作:《目標》一書所用的副標題:「簡單而有效的常識管理」一樣,整個重點就在分析生產流程中,何處是「瓶頸」,並對該瓶頸實施重點管理。
此《TOC限制理論》一書篇幅共三部、十一章。首先,介紹基礎的概念、指出限制理論的核心思想;其後,運用實際案例,分析包括在生產管理、配銷管理、專案管理、績效、人、財務等面向的解決方案,並指出思維程序在市場行銷、人的管理、策略規劃、資訊科技的應用。本書架構與內容堪稱完整豐富。大量使用圖解,step by step讀來易於上手,文字表達亦條理清晰,可與其實「限制管理即邏輯加常識經營管理為解決方案」的中心思想相呼應。
作者簡介
李榮貴教授,美國亞歷桑納州立大學工業工程碩士/博士。在美商公司任職多年,擔任過交大工業工程與管理系系主任。他是第一位將TOC相關知識引進台灣的學者,也是經過AGI國際TOC組織認證「TOC顧問師(Jonah)」以及「顧問師的顧問師(Jonah’s Jonah)」、TOC-ICO組織認證的顧問專家。曾在數十家國際知名企業教授TOC管理方法或協助導入應用。目前為交通大學工業工程與管理學系/ EMBA 教授,專職於限制理論的研究、教學與顧問輔導工作。
張盛鴻教授,國立清華大學工業工程研究所碩士,國立交通大學工業工程與管理研究所博士。在大型研究機構執行研發專案八年,擔任過明新科技大學工業工程與管理系主任六年。他是台灣TOC關鍵鏈專案管理技術的引領先驅,也是經過AGI國際TOC組織認證「TOC顧問師(Jonah)」的顧問專家。曾在多家知名企業與管理顧問公司教授TOC衝突管理與關鍵鏈專案管理課程。目前為明新科技大學工程管理研究所副教授,近年來致力於限制理論的研究、教學與顧問輔導工作。
第一部:限制管理介紹第一章 限制管理的基礎—思維程序第二章 限制管理的管理思維第三章 局部改善不等於整體改善
第二部:限制管理應用解決方案第四章生產管理解決方案第五章供應鏈與配銷管理解決方案第六章 限制管理專案管理解決方案第七章 限制管理之績效評估方法
第三部:限制管理思維程序的應用第八章 思維程序之應用—市場行銷與業務第九章 思考程序之應用—人的管理第十章 限制管理的策略與戰略規劃第十一章 限制管理與資訊科技的整合
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