目錄
前言
第一章 什麼原因導致會議變得沉悶又無聊?
1「無聊的會議」其來有自
會議是否造成壓力?
輔引技術的重點在於「情緒」
會議「必須嚴謹不可?」
「無聊與緊張」同源同種
2「扼殺」會議的四大元凶
不良的輔引技術,導致會議「死氣沉沉」
元凶一:「爭相出風頭」導致現場氣氛變僵
元凶二:「上與下的關係」會使討論停滯不前
元凶三:個人的「感情觀」形成柵欄
元凶四:「害怕創新症候群」──人都會避免從事沒有前例的工作
抱持高度的團隊意識
3輔引師能妥善地運用會議
何謂會議的「終點目標」?
「提出點子」並不辛苦!
輔引師才更需要發想力
灌輸「大家一起探索真實情況」的想法
「絕對找得到」的積極信念
第二章 會議的終點目標即是點子
1所有的會議全以「創造點子」為目標
三種類型的會議
將「腦力激盪」的感覺帶入會議中
「離開職場的會議」.所謂的戶外會議
開啟最大限度的發想力「人才銀行」
從「腦力銀行」到「點子」
收集「點子的種籽」
掌握點子的特性1──點子容易溜走
掌握點子的特性2──點子喜歡有趣的事物
2依會議類型.創造會議點子的方法
類型1報告會議中的「解決問題」
專為「解決問題」的系統架構
類型2新品開發會議
帶入「右腦.擴散.有趣」的特性
「解決問題」與「開發新企劃」的本質相同
類型3YES╱NO會議的「新標準」
其他「無意義會議」的應對方法
3往引導點子的「有機會議」前進
將「情緒」帶入會議裡
人都不習慣使用右腦
敏銳地感受每句發言
讓大家都準備「假設」
不是「打斷」而是「連結」的意識
是否暗藏了「只屬於自己的終點目標」?
提出點子不能強求
是否平等地看待參加者
有效地運用有限的時間「擴散與收歛」
輔引師的「五大條意識」
第三章 改變會議的點子發想術
1輔引師該有的行動
輔引師是觸發的媒體
解除對「點子」警戒的方法
卸下「柵欄」1──解除組員間的警戒心
卸下「柵欄」2──「笑聲」是最有效的方法
卸下「柵欄」3──「知識」有時也會成為柵欄
卸下「柵欄」4──擊退「DMDM」!
2會議活性化的「安排於無形」技術
何謂「安排於無形」?
具效果的意見引導方式1──態度、動作篇
具效果的意見引導方式2──提問篇
對於脫線的言論「修正勝於責罵」
如何防止會議變成「朗讀會」
活用白板!
用四種顏色的筆整理關鍵字
「分散與收歛」如何進行?
漏斗中還有漏斗
漏斗口愈大愈好
時間配分是「擴散九、收歛一」
3湧出點子的會議進行方式
事前準備1──準備「假設」
事前準備2──位置的安排方式(1)「圓桌是最好的方式嗎?」
事前準備2──位置的安排方式(2)以「小島」的方式縮短距離
事前準備3──放鬆情緒
會議開始後──打開「個人」的迴路
一開始從「腦力激盪」開始
「擴散」第一階段──提出假設時
「想到什麼說什麼」以刺激右腦
不是以「線」而是以「點」來說話
將焦點放在充滿能量的關鍵字上
長時間時可稍作休息
「擴散」第二階段──提出點子前仔細聆聽
解決「吞吞吐吐」的難題
預備「秀出自己」的時間
為了得到「大家的認同」
「收歛」──將點子作最後的磨光
確認作業──「將漏斗內的點子倒著走」
也要根據現實的數據
最後的最後出現「果然還是……」的時候
最後看見「缺點」、「危機」
第四章 如何開發創意腦
1實例篇──點子就在身旁轉來轉去
「不要囿於既有觀念」的作法
將既有常識「反著思考」
「反轉」既有觀念
有許多可以「挪移」的關鍵重點
試著將缺點「挪移」來看
「拼貼」點子
抓住就在眼前的需求
2實踐篇──天天訓練,成就創意腦袋!
培育點子多多的體質!──�「抱持意識的方法」
培育創造點子的體質!──�「培養習慣」
培育創造點子的體質!──�有很多「片段時間的訓練方法」
抓住容易產生點子的地點及時間
保持「樂觀」會招來點子
點子之後的各種可能性
光靠一個會議,即可改變公司風氣
後記
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