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你知道多數的女人常感到時間不夠用嗎?你知道很多女人在努力不懈地向上爬的過程中,背負了極大的壓力嗎?她們是全世界最難纏但也是最大的消費群!女人想要的,其實可以給。
波士頓管理顧問公司 (BCG) 最新超大規模研究,耗時1年在全球40個國家針對12,000為職場女性,所作深度訪查分析報告。未來10年,專為女性所提供的服務與產品,將增加5兆美元。能把女人伺候得服服貼貼的公司,穩坐收豐厚報酬。
2009年,美國女性就業人數已超過男性。現況是,不景氣所造成的失業人口中,3/4是男性。 聰明的企業主,行銷主管們你覺得誰是你的財神?答案是女性。
女人想要很多
她們想要在職場和社會上獲得平等、平權、機會和公平。 她們想要共鳴、了解、關係、健康、愛、安全和快樂。 她們對於產品和服務的要求更高──而且不願意對缺點視而不見。 她們要你,產品提供者,聆聽她們的心聲。 她們要你了解她們是如何購買你的產品或服務。 她們要你記住她們的不滿。 她們要你的產品發展迎合她們眼前迫切的需求。
本書並非告訴你該生產什麼商品給女性,而是提供一個「解答架構」,讓你自行找到答案!
作者簡介
麥克.席維斯坦
波士頓顧問集團資深合夥人兼總經理。曾著有暢銷書《奢華,正在流行》和《便宜是好事》,是消費者購買行為、零售與包裝商品創新和市場開發等專業領域的權威。
凱特.賽爾
波士頓顧問集團紐約分公司合夥人兼總經理。她是時尚與美麗零售產業專家。
譯者簡介
劉復苓
明尼蘇達大學新聞暨大眾傳播研究所碩士。曾任公關公司專案經理和報社記者,現為專職譯者。譯作有四十餘本,曾獲經濟部金書獎和政大科管百大好書Top 10等殊榮。部落格:「Clare的文字譯站」。
自序前言:革命性的契機
第一部份:女性經濟第一章:全世界最難纏的消費者第二章:原型與生命階段第三章:了解女人的品牌
第二部份:主要商品類別第四章:食物:回答每日必問問題:「晚餐吃什麼?」第五章:塑身:還在尋找全面性的解決方案第六章:美麗:下一個產品必須更好!第七章:服裝:永遠尋找、永不滿足第八章:最不滿意的產業:金融服務和醫療保健
第三部份:全球女人第九章:低成長經濟體:歐洲和日本第十章:前景樂觀的經濟體:金磚四國、墨西哥和中東第十一章:女人期盼世界會更好
結論:女人崛起
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