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本書主要在闡釋『不確定性』、『變革』與『領導』這三個概念的關聯性,書中花了許多篇幅闡述八項「行動催化劑』與八項『行動抑制劑』,行動催化劑是指促進變革的正作用力,行動抑制劑則是反作用力。領導者若能學習這些行動催化劑的技巧與行為模式,那麼就能有效處理不確定的狀況,成唯一位卓越的領導者,因為他們具備了下列特質:
而這些特質是可以經由自己有意識的訓練慢慢累積養成。本書最有價值的部分,在提醒讀者反省自己實際做了什麼,以及教導讀者如何做。讀者只要照表操練,就可輕鬆擁有優質領導人的特質。
心態+行為模式+練習=能力
或許您早就知道各種面對新變局的技巧,但如何落實或提昇,「積極的心態」實在不容忽略;而運用正確的行為模式並反覆練習而至熟稔,更是領導管理人不可或缺的行動準則。
善用行動催化劑,輕鬆面對新變局
作者歸納多年來在企業界的調查研究,從行為特徵的辨識、企業實例、深入分析八項面對變局時的行動催化劑;以及領導人應極力避免陷入於「害怕衝突」、「膠著在細節上」等的八種行動抑制劑。最後還設計「探索與開拓」單元,提供建立積極心態與行為模式的步驟,讓您能視情況決定不同的應對方式,取得競爭優勢。
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