目錄
前言
第一章 這樣的下屬最受上司賞識 美國人力資源管理學家科爾曼說:「職員能否得到提升,很大程度不在於是否努力,而在於老闆對你的認可程度。」那麼,到底什麼樣的下屬才最受上司的認可和賞識呢?其實,對於上司來說,他們不需要只會說說空話,卻做不出成績來的下屬,那些勤奮、踏實、積極主動,對工作充滿激情,對上司忠心耿耿的下屬,那些能思上司之所思,憂上司之所憂,設身處地為上司著想的員工,早晚會受到上司的賞識和器重。
忠誠可靠的下屬讓上司最放心 勤奮踏實的下屬讓上司刮目相看 上司更願意培養積極主動的下屬 瞭解並超越上司的期望 以上司的心態對待工作 讓激情成為上司賞識的籌碼
第二章 瞭解上司的共有心理 每個下屬都希望得到上司的賞識,但要博得上司的賞識,並不是輕而易舉的事情。畢竟,不同的上司,無論是做事的習慣,還是做事的風格都會有差異。但是,不管是什麼樣的上司,他們都有著很多共同的心理。我們首先要瞭解這些共同心理,只要我們能夠理解和抓住他們的這些心理特徵,明白上司的真正想法,才能認清自己在職場經驗上的不足和弱點,有針對性地採取措施,增強自己的職業素養和能力,從而成為受上司賞識的優秀員工。
上司最痛恨不服從命令的人 上司會疏遠「功高蓋主」的下屬 上司最反感時常越位的人 不尊重上司的下屬得不到重用 用缺點讓上司對你放心
第三章 順應上司的辦事風格和性格喜好 每個上司都有其獨特的辦事風格和性格喜好,這就需要你在與上司溝通時,也充分注意上司的性格特點,在做上司交待的工作時也要變得更聰明些,儘量去順應上司的辦事風格,儘量採取能與上司相協調的工作方法,這樣你的工作成效就會事半功倍。隨著你業績的增長,你一定會慢慢受到上司的關注和青睞,成為上司離不開的左膀右臂。所以,獲得上司的賞識,搞清楚他的性格喜好,瞭解他的真實意圖,並順應他的辦事風格和性格至關重要。
越瞭解上司越能更好地工作 如何應對不同性格的上司 掌握向上司彙報工作的方法技巧 不要忽視上司的潛臺詞
第四章 解決好與上司相處的棘手問題 在與上司相處的過程中,任何人都難免遇到比較棘手的難題,這往往最能考驗一個人的職場經驗和智慧。面對這些棘手的問題,如果你只能抓耳撓腮、無可奈何,那你的職業前景就不可能取得輝煌;如果你能採取正確的方法,妥善處理與上司間的難題,那麼你的職業生涯就會越來越順,並且以後就算在職場上遇到什麼大風大浪,你也會變得更加自信,解決起來如閒庭信步遊刃有餘。
如何面對上司的空頭許諾 上司和你爭功怎麼辦 得罪上司該怎樣補救 上司正在氣頭上該怎麼辦
第五章 工作上敢於承擔更多責任和任務 很多人在工作失誤遭到上司的指責時,不是一味地怨天尤人,就是找出各種藉口為自己辯解;而在面對額外的工作或加班時,總是滿腹牢騷,抱怨不止,甚至在上司面臨困境時,更是退避三舍難當大任。這樣的下屬不敢承擔自己的責任,甚至連自己的本職工作都做不好,他們不僅失去了上司的信任與尊重,甚至也失去了職場的立命之本——信譽和尊嚴。如此一來,他們在職場就會永無出頭之日。只有那些能夠勇於承擔責任的下屬,才能夠贏得上司的信任和賞識,也只有這樣的下屬,才有可能被上司賦予更多的使命。
不妨多做點份外的工作 敢於在工作中承擔責任 精神飽滿地迎接加班 不能因怕擔責任而拒絕任務 勇敢地說「這是我的錯」 能獨當一面的下屬才讓上司放心
第六章 主動為團隊和上司創造業績和機遇 團隊的價值,就是團隊中每個人創造出的價值的總合,這也是團隊存在的意義。團隊能夠為員工提供施展自己才華的舞臺,所以作為團隊的一員,一定要時刻銘記自己的職責,主動為團隊和上司創造業績和機遇。對於這樣的員工,沒有哪個上司會不賞識的。
上司更看重團隊精神 提出讓上司驚喜的創意 為團隊創造機會你才會更有機會 關鍵時刻幫助上司突破困境 在團隊中發揮自己價值
第七章 爭做骨幹,讓自己變得不可或缺 不是每個下屬都能成為上司的左膀右臂,要成為上司身邊不可或缺的人物,就必須做到像蓋房子的一塊磚:上司需要把它放到地下,它就要能夠承受各種重負;上司需要把它放到房頂,它就要能夠遮風擋雨。只要下屬能真正做到「日常工作能看出來,關鍵時刻能站出來,利益面前能讓出來,危險關頭能豁出來」,就一定會成為團隊的骨幹,成為上司最得力的助手。
做好自己的本職工作 讓自己的地位無可替代 成為上司的左膀右臂 讓業績給你在上司面前加分 幫助上司完成決策
第八章 經常能換位思考,理解上司才能贏得上司 與人方便就是與己方便,這是佛家之道,也是世間真理。可是有些下屬就是喜歡與上司作對,甚至敵視上司,似乎唱反調才能表現他的個性,殊不知這是職場大忌,更是他失敗的根源所在。其實,如果下屬能換位思考,理解、關心上司,則上司也就會投之以桃,報之以李,理解下屬,幫助下屬。這樣,就能上下同心,從而共同把工作做得更加出色,你也會贏得上司更多的賞識和幫助,你的職業生涯就會越來越順暢。
正確對待上司的誤解 準確領會上司的意圖 能巧妙地替上司打好圓場 努力為上司排憂解難 千萬不要敵視上司
第九章 盡力維護上司的權力和威信 上司的權威絕對不是通過「造神運動」造出來的,而是從無到有,一步一個腳印,歷經千錘百鍊,驚濤駭浪,千辛萬苦形成的。所以,作為下屬就必須服從上司。也只有服從上司命令,維護上司權威,上司才會對下屬有一個非常好的印象,下屬和上司之間,才能建立和諧融洽的上下級關係。這種和諧的關係對下屬而言,可以說「性命攸關」,因為它關係到每個下屬日後的職業發展和前途。
一定要維護上司的權威 多請教意味著「孺子可教」 虛心接受上司的批評 別當面頂撞自己的上司 把握住和上司開玩笑的分寸
第十章 學會向上司表達不同意見 上司與下屬的視角不同,想法意見也不相同,有時事關下屬的個人切身利益或公司的集體利益,做下屬的免不了得向上司表達不同意見,對下屬來說這是工作中經常遇到的事情。但如果下屬表達意見的方法不對,往往意見不會被採納,還會惹惱上司,為自己的職場發展留下後患,讓自己陷入尷尬處境。因此如何向上司進言,實在是一門需要每位下屬認真研究的學問。
用上司的嘴說出你的想法 巧妙拒絕上司的不合理要求 不要和上司「硬碰硬」 學會旁敲側擊提醒上司 有些意見適時直說也無妨 表達意見要站在上司的立場上
第十一章 和上司保持適當的距離 和上司相處,是一門複雜而又簡單的人際關係學。作為下屬既要尊重上司,又不可以交往過密,這是和上司相處的秘訣。有的員工往往因為與上司關係太密切,不僅引起別的員工的反感,而且最終影響了自己的發展,因此,與上司保持一定距離是非常必要的。
和上司保持適當距離最安全 不要過多瞭解上司的秘密 不要和上司稱兄道弟 化解上司的冷落和輕視 把握與上司交往中的黃金分割點 注意與女性上司相處的分寸
第十二章 打理好上司身邊的「紅人」 上司的身邊總是有一些紅人,他們之所以能成為上司的心腹,必然是有其過人之處。同這樣的同事相處,一味退讓或一味攻擊都不是上策,必須掌握相處的方法技巧。只要打理好上司身邊的「紅人」,就可以通過「紅人」得到上司的青睞,獲得上司的賞識,讓自己的職場生涯更順利。
公司的副手不可以小看 上司的親信很重要 慎對身邊的「皇親國戚」 和上司的秘書搞好關係
第十三章 不觸犯上司的禁忌 在職場中,許多人不注意自己的言行,有些人雖然業務很好,但個性桀驁不馴,常常任意妄為,這樣的人難免觸犯到上司的禁忌,就算再有成績也不一定就能得到晉升。而那些老成持重既懂得與上司如何相處,又能以大局為重,不輕易冒犯上司的人,才能獲得上司的青睞,成為職場的勝利者。所以,要想獲得上司的賞識,就不要去觸犯上司的禁忌,避免和上司有隔閡與矛盾,減少不必要的麻煩。
不要傷了上司的面子 不要時常替上司做主 不要常常搶在上司的前面 不要私下傳播上司的隱私 不要認為自己比上司聰明
第十四章 突破晉升瓶頸,努力成為上司最賞識的人 職位的升遷,職業生涯的成功,有些時候不在於你的本事有多大,而在於你的本領是否能得到體現,在於你的各級領導是否都能認同你、賞識你,在於你能否突破晉升瓶頸,獲得長足的職業進步。當職場成為我們生命中不可缺少的一部分時,上司自然也成為我們職場中最重要的人。能得到上司的賞識是一種能力,而如何成為上司賞識的人,就要靠自己努力了,只有不斷努力不斷突破自我的人,才能真正獲得上司的賞識,從而走向職業的更高峰。
具備讓上司賞識的資本 始終與上司保持和諧關係 讓工作越來越順暢 讓晉升水到渠成 |