目錄
第一章 端正自己的工作態度
平凡與平庸的最大區別在於，平凡的人可以把平凡的工作做偉大，平庸的人會使崇高的工作變卑下。產生這種區別的根本原因，就在於一個人擁有什麼樣的工作態度。以勤奮、主動、忠誠、敬業的態度對待工作，工作效率就越高，工作業績就越突出。
工作態度決定工作價值
讓敬業成為一種習慣
勤奮工作才會有所收穫
主動工作更有激情
積極心態創造更高業績
壞情緒影響工作效率
遵守制度是職業道德
成功都是從點滴開始的
不要只為拿薪水而工作
在其位，謀其職
工作面前沒有藉口
跳槽前要明白辭職的原因
第二章 分清工作的輕重緩急
在日常工作中，有些人會被手頭繁重的工作所壓垮，有些人則能輕鬆而高效地完成。這其中的關鍵在於，能否分清工作的輕重緩急。對工作進行合理的分類，分清工作的輕重緩急，知道先做什麼後做什麼，就能大大提高我們的工作效率。
要有明確的目標
擬定合理的工作計畫
保持井然有序的工作狀態
按工作的輕重緩急來處理工作
從全局角度進行規劃
養成有條理的做事習慣
不要以個人喜好做事
緊急事件要緊急處理
第三章 理順工作中的人際關係
人際關係是開展工作的依託，在當前的組織中，沒有哪個人可以不依靠別人就能完成工作的。只要開展工作，就要和同事、主管、下屬人員發生聯繫，就存在人際關係處理的問題，就需要協調好各方人際關係。只有理順工作中的人際關係，才能更有效地提高工作效率。
上司就是上司
怎樣給上司提建議
巧妙地化解與上司的矛盾
掌握贈送禮物的技巧
正確處理與同事之間的關係
記住下屬的名字
平衡與下屬的工作關係
怎樣解決下屬之間的矛盾
挖掘下屬的潛能/
第四章 提升自己的工作能力
要想提高工作效率，就要提升自己的工作能力，因為能力提高了，效率自然就提高了。掌握扎實的理論基礎，可以說是工作能力中的最基本的一項能力，然後就是良好的專業技能了，也就是理論與實踐的結合，所以要提高動手能力。同時還要具備一定的學習能力、思考能力、應變能力、心理承受力，團隊合作能力，提升一下自己的綜合素質。
擁有扎實的專業理論知識
掌握必要的工作技能
培養學習能力
提高思維能力
掌握應變能力
提高心理素質
控制好自己的情緒
利用好自己的優勢
培養團隊合作的能力
具備適應工作的綜合素質
第五章 增加工作中的樂趣
不要對工作產生厭倦情緒，我們要發現並且開發工作中的樂趣。我們選擇了一項工作，它就是值得做的，那就應該做好，並且要增加工作中的樂趣，這樣才能提高工作效率。選擇你所愛的，愛你所選擇的，快樂地工作，工作就是快樂的。
別把工作當成一種苦役/248
熱愛自己的工作/250
在工作中找到樂趣/253
帶著快樂去工作/255
選擇自己感興趣的工作/258
工作著，享受著/261
享受工作後的成就感/264
厭倦了自己的工作怎麼辦/267
緩解工作壓力/270
保持工作激情/273 |
