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彼得.杜拉克最推崇的德國管理大師馬利克,教你正確管理,戰勝不景氣! 為管理樹立專業標準,讓人人都能有高效的工作表現與平衡的私人生活不景氣時,正確的管理最重要。現今流行的許多管理學說,有許多謬誤,在環境險惡時,非常危險。現在組織經不起管理錯誤。著名的瑞士聖加倫管理中心創辦人馬利克博士,被認為是21世紀管理教育最重要的思想家,管理學的創始人彼得杜拉克曾說:「馬利克是管理學的權威」。由於馬利克的管理理論和杜拉克一樣都有跨學門整合、注重整體和本質的特色,使得他被許多人認為馬利克是杜拉克的傳人。 馬利克主張,管理是一門專業,必須要達到最高水準的專業度,像外科醫生,或大型管弦樂團指揮那樣的訓練與專業水準。他的研究領域包括生物學、系統論和控制論,他也將科學、歷史、哲學、心理學等結合在一起,創造了獨特而完整的管理方法,實用且易於理解及學習。 在本書中,馬利克指出,所有專業都有四個要素,就是任務、工具、原則、責任。他並詳細說明每個要素的內涵,其中管理的原則包括注重結果、對整體做出貢獻、專注於少數事項、利用長處、信任、正面思維等六項。管理的任務有目標管理、組織、做決策、人員的監督。有效管理的工具包括會議、報告、職務設計和任務控管、個人工作方法、預算及預算規劃、績效評量、有系統的拋棄現有做法。不論是企業或是非營利機構的管理者,都要運用這四個要素,才能在組織中進行有效、成功的管理,也才能實現有意義的人生。 馬利克教授強調,企業成立的目的是創造快樂的消費者,而不是滿意的股東。因此,他對美國公司注重短利的行為持批評態度,他認為歐洲有許多非公開上市的中小企業,較靈活且有長期規劃,競爭力更強。 當美國式資本主義問題層出不窮的此刻,全世界都在尋找更能永續發展、更能帶來創新成長的管理模式。在後杜拉克時代,馬利克不啻為混沌中的一盞明燈。作者簡介佛瑞蒙德.馬利克(Fredmund Malik) 被譽為「歐洲最頂尖的管理思想家之一」、「歐洲管理大師」的馬利克出生於奧地利,就讀奧地利茵斯布魯克大學(Innsbruck University)和瑞士聖加倫大學(Univerity of St. Gallen),並獲博士學位。目前任教於歐洲管理重鎮聖加倫大學,也是維也納經濟大學的客座教授,同時擔任多家大公司董事會、監事會成員、知名公司的戰略和管理顧問,培訓過數千名管理人員,享有崇高聲譽。 馬利克主張,管理之於人類社會就像基因之於生物生存能力一樣重要,並從生物學、邏輯學的視角對社會組織結構及其管理提出了一系列重要理論,在管理學界產生了重大的學術影響。 已故的管理學宗師彼得.杜拉克(Peter F. Drucker)在2004年接受德國《經理人雜誌》(Manager Magazine)訪問時曾說:「在歐洲管理領域中,馬利克是頂尖的分析師、專家、權威,不論在理論或實務方面,他都是舉足輕重的人物。」美國《BusinessWeek》也封其為「歐洲最有影響的商業思想家之一」。 馬利克的著作甚豐,在管理界評價極高。本書德文版問市以來,被翻譯成多國語言,長年高踞暢銷書排行榜。本書是最新修訂版。譯者簡介李芳齡 目前專事翻譯,譯著包括《啟動革命》、《哈佛商業評論精選:企業策略》、《第五項修練III:變革之舞》、《業競天擇》、《創新者的解答》、《創新者的修練》、《當債務吞噬國家》、《成長的賭局》、《創新3力》、《境外共和國》、《創新的軌跡》、《開放式經營》、《企業觸媒策略》、《新帝國遊戲》、《超極資本主義》等近五十部。
前 言 為管理樹立專業標準第一部 專業精神第一章 一個錯的問題:理想經理人第二章 錯誤的理論與觀念第三章 視管理為專業第二部 有效管理的原則第四章 原則一:最重要的是結果第五章 原則二:對整體做出貢獻第六章 原則三:專注於少數事項第七章 原則四:利用長處第八章 原則五:信任第九章 原則六:正面思維第三部 有效管理的任務第十章 任務一:目標管理第十一章 任務二:組織第十二章 任務三:做決策第十四章 任務四:人員的監督第十五章 還有其他任務嗎?第四部 有效管理的工具第十六章 工具一:會議第十七章 工具二:報告第十八章 工具三:職務設計與任務控管第十九章 工具四:個人工作方法第二十章 工具五:預算及預算規劃第二十一章 工具六:績效評量第二十二章 工具七:有系統的拋棄舊有做法
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