全世界最偉大銷售員喬.吉拉德現身說法, 獨家揭露他令人驚嘆的成功技法
名列金氏世界紀錄「全世界最偉大銷售員」的喬.吉拉德,教你所有必備的成功技法:從抱持正面態度、保持條理,到如何穿著得宜、說實話,以及把顧客的需求與希望擺在第一位…
本書的十三大心法不僅可應用在汽車銷售業,也適用於其它各行各業,舉凡保險、房地產、醫藥、建築、教育,以至創造幸福美滿家庭,全都適用。無論你是業務員、教師、技工、設計師、裝潢師、醫師,還是家庭主夫主婦,本書都能夠做為成功的基礎,助你達成目標,摘星圓夢。
本書的精妙之處正在於提供讀者的只是一套方法,所以要往哪裡去,端看各人如何運用。想要在人生的各個層面登峰造極,從這本書開始準沒錯。此時此刻,學好這十三大心法並謹守遵行,開始朝成功邁進。如果你曾經失敗過,沒有關係,甚至這樣更好,因為你的動力將會比別人更強。成功,永遠不嫌晚。
作者簡介
喬.吉拉德(Joe Girard)
在銷售這一行,他可能是成就最不凡的一員。他不僅是史上最成功的銷售人員,也是天賦異稟的演說家。為什麼?因為他有話要說。
喬.吉拉德始終相信,只要憑著聰明和毅力,就可以創造奇績。從底特律下東城的擦鞋賣報小童,一路帶著「街頭智慧」勇往直前,終於成為汽車零售業的銷售天王,一鳴驚人,他的人生,可謂徹底活出了自己的個人信念。
他洗過碗、送過快遞、裝過廚房爐具,也當過建築承保商,但當他的人生即將改變,全世界也將有目共睹。
在美國密西根的一座小城裡,喬.吉拉德加入了汽車銷售的行列,成為雪佛蘭的業務員,並於十五年的在職期間,一舉創下當代無人能及的成就,「前無古人,後無來者」,用在他身上再恰當不過。
他在房地產、遊艇、露營車、保險、汽車等大宗商品的銷售史上,創下無人能及的成就,令人瞠目結舌,總計一萬三千零一輛車,全都是一輛一輛賣出的,而不是透過企業團購、經銷商之間的大宗量販,或是二手買賣來衝數字。他從未擔任過管理職,銷售數字卻極為驚人,至今無人能出其右。以下,是他創下的銷售紀錄:
.最高平均單日銷售紀錄:六輛。 .最高單日銷售紀錄:十八輛。 .最高單月銷售紀錄:一百七十四輛。 .最高年度銷售紀錄:一千四百二十五輛。 .最高十五年度銷售紀錄:一萬三千零一輛。 .最長銷售冠軍保持紀錄:十二年。
此外,喬.吉拉德更獲頒諸多獎項,與他的業績相比,毫不遜色,不只由《正面思考的力量》一書作者諾曼.文森.皮爾博士,與名電台主持人洛威.湯瑪斯聯合提名,角逐國際白手起家獎(Horatio Alger Award)、更獲頒美國終身成就學院金牌獎(Golden Plate Award from the American Academy of Achievement)。其他方面,除名列密西根汽車名人堂,更是金氏世界紀錄欽定的「最偉大銷售人員」。
今日, 喬.吉拉德不斷以他邀勵人心的演說,感動這個世界,並曾到哈佛商學院、3M、布倫瑞克(Brunswick Corporation)、CBS 唱片行、Allstate 保險公司、福特汽車、奇異電器(GE)、通用汽車、惠普(HP)、IBM、約翰狄爾(John Deree & Co.)、玫琳凱化妝品、加拿大貝爾(Bell Canada)等多家企業機構演講。
喬.吉拉德著有四本銷售領導與自我成長類的百萬暢銷書:
《我的名字叫Money:全世界最偉大銷售員的成功故事》(How to Sell Anything to Anybody) 《如何推銷你自己》(How to Sell Yourself) 《每賣必成之道》(How to Close Every Sale) 《職場攻頂:創造事業巔峰的二十二步》(Mastering Your Way to the Top) www.joegirard.com
東尼.吉卜斯(Tony Gibbs)
具備廣播與企業公關的背景,並把自己超過四十年的經驗融入本書中。他對汽車銷售及行銷傳播特別有研究,曾編寫無數汽車產品、銷售、維修訓練,以及勵志課程,也曾為福特汽車及通用汽車的高層人士草擬無數講稿。東尼與喬.吉拉德,在其他關鍵的自我提升課程上,已經合作超過十年。
譯者簡介
張家福
台大外文系畢,現就讀師大翻譯研究所。 |