佼兔智慧學：連豐田、麥肯錫都推崇的競贏法則


	企業要如何經營，才能出色到讓同業成為名存實亡的對手？　　儘管他們處於同一業別，耕耘同一市場，甚至和相同的協力廠合作，但是這些「兔子」就是能遙遙領先，還能持續攻下更大的版圖。在《佼兔智慧學》書中，史蒂芬．史貝爾描述是什麼讓領導市場的高速組織得以與眾不同，並說明你要如何成為業界的領先兔。　　史貝爾檢視各大組織的內部運作，包括豐田汽車、美國鋁業、普惠飛機引擎、美國核海軍，以及頂尖的大型教學醫院。這些組織經營的業別大不相同，卻擁有一項共同點：對內部複雜系統的巧妙管理，讓他們能夠以更快的速率、更持久的耐力，以及他人無可匹敵的廣度，持續、自發地自我提升。因此，每個組織都在獲利、品質、效率、可靠度和反應力上，造就出讓對手望塵莫及的成績。《佼兔智慧學》告訴你箇中祕訣：　　．建立「動態探索」系統，讓營運問題和弱點無所遁形。　　．當下瞭解並解決問題，將弱點逆轉為優點。　　．將解決局部問題所學的知識，普及到整個組織。　　．培訓經理人投入持續革新的流程。　　無論你的公司處在科技、金融、醫療保健或是其他產業，掌握這四大關鍵能力，就能助你駛上通往卓越經營的快車道，讓你事半功倍，用更少的資本和資源，創造更快、更好的成果。運用史貝爾傳授的啟示，把競爭拋到腦後。作者簡介史蒂芬．史貝爾（Steven Spear）　　四度蟬聯新鄉卓越獎（Shingo Prize for Excellence），並榮獲麥肯錫獎（McKinsey Award）。現為麻省理工學院（MIT）資深講師，曾任哈佛大學助理教授，同時擔任「健康照護促進學會」資深研究員，研究成果豐碩。論文見於各學術期刊及財經報刊，包括《哈佛商業評論》和《紐約時報》等。　　＊新鄉卓越獎是為了紀念豐田生產制度的創造者新鄉重夫而設立。譯者簡介蘇希亞　　政大新聞系碩士，加拿大英屬哥倫比亞大學人社系博士班，譯有《不得立法侵犯》、《世界宗教理念史卷二》、《人，生而平等》、《貪瀆者》、《小說面面觀》……等書。吳昭怡　　政大商管專業學院管理碩士學程（AMBA），《天下雜誌》資深記者，著有《手感經濟──感覺的時尚》。