直擊人心，決勝職場！：有效破解人際關係盲點，增強人際互動，化危機為轉機的九大性格剖析


	專業推薦這本書精鍊、實用且簡明易懂。不但有許多實例告訴讀者如何將九大性格模式活用在各式組織裡，同時也提出價值非凡的箴言。對任何正面臨組織中形形色色同事的人來說，這是一本必讀的好書。－－大衛．丹尼爾（David N. Daniels）史丹佛醫學院精神與行為科學系臨床教授，合著有暢銷書《The Essential Enneagram》本書有趣、豐富且觀察入微，描述了九大性格模式在職場上的故事、實例和應用方式。作者仔細留意各類性格的人如何思考、感覺及行動。同樣地，她也鼓勵讀者好好觀察自己，進而自我提昇。行文風格新鮮、明快且清楚、富有正面的見解、清晰的敘述，以及對枝微末節的注意，都讓本書成為最適合閱讀的好書之一。－－凱西．赫利（Kathy Hurley）與狄奧多爾．唐森（Theodorre Donson）「九型人格學認證與訓練課程」創辦人，合著有暢銷書《What’s My Type?》解析九大性格模式，教你妥善處理職場人際關係　　工作時，你能夠有效地溝通，客觀聽取別人的意見嗎？你能夠管理工作上發生的衝突，包括承擔責任、降低衝突並以適當的方式面對他人嗎？你知道如何改善自己與團隊成員的行為，增加團隊績效嗎？　　以上的問題很少有人能夠肯定地回答：「是的」。事實上，有九種不同的性格型態存在，代表九種思考模式、感覺，以及行為習慣，只要你懂得應用本書的分析內容來增長社交智慧，就可以透過了解自己的性格型態來提昇自我。現在，國際知名組織顧問伯格達博士以清晰明白的方式，告訴我們如何將性格分析工具應用於職場上，進而發揮領導技巧、改進缺點、預防並解決衝突。書中值得一讀的實例可以幫助你更了解人性，更容易達到下列目標：了解自己的性格型態。更有效地與人互動溝通。給予他人有用的建議。預防衝突，或在衝突發生時成功地調解爭議。創造並推動高生產力團隊。了解自己的領導能力為何會變成缺點，並知道如何應變。　　多數跟心理學書籍的架構都以各性格型態來區分，但本書則依據運用領域來分章節—也就是依照問題解決的技巧來劃分。所以，您可以將本書當成取之不盡的資源，工作遇到挑戰或瓶頸時，請隨時參考。　　本書的每一章節都有其主旨，從找出自己的性格型態到將其運用在日益複雜的職場上，每一章節以前一章為基礎而衍生。不熟悉九型人格理論的人必須先閱讀第一章「瞭解您的性格型態」。至於已經知道自己的性格型態的人，則可以視需要選擇開始閱讀的章節。本書是根據邏輯架構，所以2到7章的閱讀順序可以視讀者需要進行。最後，資料來源的部份則提供讀者進一步學習九型人格學的參考書籍、網站及其他參考資料。　　我寫本書的目的是為了融合九型人格與行為科學，因為這兩者最能幫助身處組織裡的人有效工作。九型人格學的神秘智慧來自於數個世紀的累積及觀察，其準確度、解釋及預估行為的能力，及指導我們朝目標改變自我的能力，是無可比擬的。本書所使用的行為科學理論已經獲得實際的運用，也的確發揮了作用。對那些想改變自己在組織中作用的人來說，九型人格學與行為科學的結合就成了一種效果強大的工具。　　本書的靈感來自於許多組織及個人的基本工作經驗，對於描述人們一起工作的方式及改善合作過程的方法上，這些組織及個人的貢獻良多。本書也能夠對各位讀者有所貢獻—這是我最大的希望。作者簡介　　金潔．拉佩德-伯格達（Ginger Lapid-Bogda）博士是擁有長達三十年以上資深組織發展經驗的顧問，曾經與許多知名企業合作，例如：蘋果電腦、東穎惠而浦、迪士尼、美聯銀行、惠普、昇陽電腦、時代華納、高樂士集團（Clorox Company）、凱瑟醫院（Kaiser Permanente），以及許多法律事務所。他同時也是國際知名的九型人格學顧問，最近更榮膺國際九型人格學協會（IEA）會長。身為專業的訓練者及引導人員，她也是組織發展網路（ODN）與國家訓練實驗室（NTL）的一員。目前任教於各大學院校的指導課程包括：領導力、組織改變、顧問技巧，以及九型人格學等，文章更常見於各種刊物。曾榮獲美國管理協會（American Management Association）的演說家獎項、《華爾街日報》全國企業徵才週報的寫作獎。若想獲得作者更多的資訊，或想表達問題與意見，歡迎直接聯絡伯格達博士。網址：http://www.theenneagraminbusiness.com/ 電子郵件：ginger@bogda.com 譯者簡介　　辛一立，國立東華大學外文系、國立高雄第一科技大學應用英文研究所畢業，主修口筆譯，現專事翻譯，譯作甚豐。