贏在談判：向紐約市警局談判專家學生活協商技巧

專家推薦

看這本書的態度，應該是一邊看故事，一邊從中間抽離一些談判技巧，套到自己的個案裡面，相互映證，咀嚼其中的同與不同，像讀一些棋譜一樣，不但會增加許多功力，更會發現學習談判其實充滿樂趣。

談判，其實也沒什麼大不了……

　　不論用什麼角度看，人活著總是不斷在進行談判。一般來說，人們一天內所進行的談判可能有二、三十場之多：家人希望忙碌的你能回家吃晚餐、老闆希望你能談成那筆大生意、汽車銷售人員希望你能購買他們的最新產品……。我們原以為自己不懂什麼是談判，但《贏在談判》作者多明尼克．米希諾卻明明白白地告訴讀者：其實，你已經很懂談判了，你天生就有這個能力！

　　那麼，我們該如何激發出自己原本就擁有的談判本能？如何經由學習讓這項本能淬鍊成紮實的技巧？本書作者即以自身豐富的實戰經驗為例，說明如何將談判中的一些策略和戰術運用在日常生活，讓讀者不管是和難纏的銷售業務員打交道，或者和上司要求加薪，都能找出最適合自己的因應之道。

本書特色
1. 公信力：作者為前紐約市警局談判專家，擁有豐富的實戰經驗和談判技巧，讓本書更具說服力。
2. 實用性：本書所談的策略或戰術都是經過實際「上場」考驗後的結晶，而不是紙上談兵未經驗證的空想或理論。
3. 趣味化：雖然「談判」是個嚴肅的議題，作者卻能以詼諧幽默的語法帶領讀者輕鬆地跨入這個領域。

作者簡介


　　多明尼克．米希諾（Dominick J. Misino）前美國紐約市警局首席談判專家，同時也是國際上公認的商務領域談判專家。曾在《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）、《早安美國》（Good Morning America）和CNN等各種電視節目或平面媒體中接受專訪。有興趣的讀者可以透過以下網站（www.hostagenegotiation.com）與他取得聯繫。

譯者簡介


　　許晉福，政大會計系畢業，現專事翻譯。譯有《卓越領導者完全養成手冊》（The Handbook for Leaders）、《自信演說　自在表達》（Speak with Confidence）、《銷售訓練實戰手冊》（Sales Coaching）、《關鍵成本與利潤》（Profit Building）、《收買忠誠》（Loyality.com）、《很久很久以前……》（The Hero and the Outlaw）等書。