引爆銷售力的10大黃金法則：搶先發現商機、強化附加價值，成為萬夫莫敵的銷售高手

　　 吉姆‧迪西那提供一套包羅萬象的法則，指導你如何找出潛在客戶，如何運用成功話術，以及如何成交生意。本書蘊藏豐富的知識，而書中提及的銷售技巧，更是一座挖掘不盡的金礦。——亞倫‧威西博士（Alan Weiss）《Million Dollar Consulting》作者 吉姆成功地將他熱情洋溢的演說技巧，應用到寫作上面！他強調，有效的業務領導，不僅要能勇於改革，更要具有影響改革的能力。業務領導者必須具備懂得反省的人格特質，才能擁有傑出的銷售成就。——藍斯‧史考特（Lance A. Scott）FeinFocus美國公司總裁兼執行長 成為萬夫莫敵的銷售高手

　　你想要了解，為何成功總不能降臨在自己身上嗎？你是否不知該如何做出改變，好讓自己成為更頂尖的銷售人員？或者，你已是成功的銷售高手，但還想更具生產力、贏取更大訂單？

　　無論你是想要藉由導入系統化的銷售方式，以創造高價值、創新的客戶解決方案的業務副總、或是想在所屬領域中成為佼佼者的業務新人、抑或是想要帶領其他業務員，打造成功銷售團隊的業務經理，本書將是你邁向成功的最佳嚮導。本書為您揭開世界最頂尖銷售高手的成功秘訣，並教你如何複製成功經驗，創造更輝煌的紀錄。在精通本書的10大銷售黃金法則後，你將具體掌握以下三大方向，成為屢創佳績的銷售高手：在不景氣時期，依然談成許多生意，賺取優渥獎金。確認客戶的需求，並創造出符合客戶需求的解決方案。建立穩固的客戶關係，為長期成功打下根基。

作者簡介

　　吉姆．迪西那（James Desena）迪西那曾協助過數百家500大企業及成長中的公司，並指導他們發展出絕佳的營運策略，在快速變遷的環境中，銷售高價值、創新的客戶解決方案，以及提供令人稱譽的客戶服務。

譯者簡介

　　吳幸玲，畢業於台灣師大地理研究所，曾任建國高中地理教師、師大心理測驗中心研究員，並曾任職於奧美廣告行銷研究中心。翻譯作品包括《絕對成交！》、《銷售力》、《200個行銷創意妙方》、《超級業務員的25堂課》等書。現正攻讀台大博士班。

前言

第一單元 進行交易
四則高生產力，以及建立持久客戶關係的解決方案