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麥肯鍚公司在企管界的地位,就好比珠寶業界的「卡地亞」,代表了尊貴、優雅和專業。他從不需要推銷自己,也未打過任何廣告,客戶就會自己找上門來求助,而且客戶絕大部分都是來自財星100大的著名企業和國內外的政府機關。 這個世界一流的頂尖管理顧問公司,到底是怎麼做到的? 前麥肯鍚顧問──伊森雷索,就以親身經驗為讀者揭開這層神秘面紗,將麥肯鍚的運作思考模式首次曝光於世人之前。 這是一本簡潔實用的管理書。在這本書裡,你可以看到麥肯鍚公司在面對處理商務困境時的思考模式,與解決問題之道。講求以事實為基礎、要求嚴謹的組織架構,和假設取向是麥肯鍚解決問題的三大基本步驟。而有名的「30秒電梯測驗」,更是麥肯鍚人訓練思路清晰的絕竅。 此外,你也可以隨著作者,體會一下與商界菁英共事的感覺:「我很喜歡和一群天才共同思考問題時所激發的力量。」「在這公司多的是高素質、聰明且積極向上的人,而這是在其他地方找不到的。」這或許可以說明麥肯鍚之所以成功的原因──人才。
序一 麥肯錫成功的祕密/彭德湘 序二 給你魚吃,不如教你釣魚/張瑞展 導論第 一部 麥肯鍚思考問題之道 第一章 建立解決模式 第二章 發展捷徑 第三章 /及其他必要的守則 第 二部 麥肯鍚解決問題之道 第一章 行銷研究成果 第二章 召集研究小組 第三章 階級管理 第四章 研究
第五章 訪談 第六章 腦力激盪第 三部 麥肯鍚行銷解決方案之道 第一章 做簡報 第二章 用圖表展示資料 第三章 管理內部溝通 第四章 與客戶共事第 四部 麥肯鍚生存術 第一章 找尋指導者 第二章 出差生存法則 第三章 隨身必備三寶 第四章 優秀助理的重要 第五章 增添麥肯鍚風格 第六章 放輕鬆第 五部 離開麥肯鍚之後 第一章 最珍貴的一課 第二章 麥肯鍚公司憶往
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