目錄
三分鐘就可以讀完的「前言」
Part1 具有邏輯的「思考」祕訣
Think 1 小心那些「大家默許的原則」
狹義世界裡的「常識」容易招致誤解
考量對方的「常識」
Think 2 正確的因果關係可以「概略性」思考一下
即使刮大風,修木桶的師傅也不會因此而大發利市
應用到商務場合就會立刻出錯
「謬論」是怎麼冒出來的呢?
Think 3 揭露「邏輯的黑箱」
為什麼碳酸飲料有害健康?
只有頭、尾,無法說服他人
Think 4 區分「肯定後項」、「否定前項」以及「否定後項」的推理方法
「肯定後項」的推理是正確的嗎?
一定成立的「否定後項」原則
「否定前項」的邏輯推理原則並不一定成立
Think 5 歸納法是「理工科的實驗」
累積實驗,導出結論
這是可以說服他人的結論嗎?
Think 6 讓你也能識破「偽裝」成似是而非的話術
沒有把相似的重點歸納在一起
觀察事項本身就有問題
不適當的採樣
Think 7 三分鐘搞懂演繹法.歸納法.驗證法
陷阱多多的演繹法
從多項事實中展開推理的歸納法
從對立衍生出本質的辯證法
Think 8 說服他人的終極武器「金字塔架構」
主張利用不在場證明、凶器、DNA
一項主張中具有三個觀點
Think 9 利用假設性思考決定最初的嫌犯
假設性思考-「古佃任三郎 日本的神探可倫坡」
因為是假設,所以即使錯了也沒關係
不要執著於假設
Think 10 研究調查和分析要做到「Quick & Dirty」
只要找到方向就及格了
「達到90分」和「達到90~95分」所付出的努力是一樣的
調查分析一定要和假設配套使用
Part2 具有邏輯的「溝通」祕訣
Think 1 增加說服力的「CRF原則」
CRF的理由最多不超過三點
不要被當成「一廂情願」
利用CRF作簡報時,最重要的工作就是做好事前萬全的準備
Think 2 一定要避免「空泛的結論」
「應該要解決問題」並不算是結論
企管顧問的結論歸納方式
Think 3 將「事實」和「意見」分開
資料和說明是不一樣的
要判斷這是一廂情願,還是事實
Think 4 不讓對手吐槽,利用「事實」佐證
利用量化資料
接觸第一手資訊
採用中立的觀點與第三人的評價
Think 5 商業導向的「PREP法」以及直到最後一刻都可吸引眾人目光的「SDS法」
PREP法一開始即說明結論
SDS簡報法附加了「預告」
使用方法因狀況.聽眾而異
Think 6 讓對方聽不下去的「起承轉合」話術
邏輯思考不需要說「故事」
一開頭就先點名「犯人是誰」
Think 7 企管顧問的簡報是出自於邏輯架構
簡單的推論最強而有力
成敗在製作投影片之前就已經決定
Think 8 利用「One Slide, One Message」營造出說服對方的力量
不需要服務奉獻的精神
容易重新製作‧便於重新組織
Think 9 重點一目了然的圖表製作方法
將訊息隱含在數字當中
圖表化,淺顯易懂
百分比的魔力
Think 10 企管顧問常用的殺手級圖表(Killer Chart)大公開
配合主張改變圖表
只有企管顧問才會使用的階段型圖表
Part3 「鍛鍊」邏輯推理能力的祕訣
Think 1 三十秒內就可以完整傳達的電梯行銷(Elevator Pitch)
矽谷就是發源地
電梯行銷就像NHK的歌唱節目「一展歌喉」
邏輯思考的速效練習
Think 2 不管什麼場合或什麼時候,「都要有三個理由」
只有「三個理由」時,可以說服人
強迫自己整理理由
與其魯莽無謀的「揮棒出擊」,不如先舉出「理由有三個」較具效果
Think 3 劃時代的想法必須建立在「一切歸零的思考」上
一件申報案件卻要花上數百萬日圓
為什麼山頂就在眼前卻遇難了呢?
創新的商業模式須從歸零的基礎誕生
「如果只是剪頭髮的話,十分鐘就能搞定」
Think 4 超越發想的界限 As is TO be的思考模式
從理想的一側開始填平與現實間的缺口
利用As is To be描繪出未來的期望
Think 5 阻撓問題解決的三種陷阱
重複上司交代的話當作解決方法
只是空想,卻無計可施
全部都做,搞不清楚為什麼
Think 6 深入探討問題本質的方法
一層一層地抽絲剝繭
探索問題的根本
空房間的原因就是IT系統
Think 7 解決問題的樹 孕育「Issue Tree‧議題樹狀圖」的方法
把一個大問題細細分解
利用假設來開枝散葉
Think 8 「愛問為什麼的淘氣孩子」可以解決問題
解決問題的四個步驟
最簡單的就是費用×效果×時間
Think 9 利用MECE原則 防止遺漏或重疊
「二十到三十歲、OL、女性」,不太妙喔!
了解什麼是「遺漏」
MECE是基本工具
Think 10 利用MECE原則思考如何實踐行銷策略
分類之後,再一一加上優先順序
有意義的分類很重要
Part4 「實踐」邏輯推理能力的祕訣
Think 1 強化邏輯思考的PowerPoint祕密
可以大膽地進行編輯
強制性加入圖表或數據資料
Think 2 不要用條列式!請善用文字框
可以提高生產率的PowerPoint思考模式
整理思緒=完成簡報
Think 3 利用自創的矩陣來整理事物
重點在於縱軸與橫軸
「愛狗族‧愛貓族」這樣的分法並沒有意義
Think 4 利用安索夫的成長矩陣(Ansoff Matrix)可以看見公司的未來
要放入四個象限中的哪個才對呢?
富士軟片公司的策略是「底片式相機.化妝品」
Think 5 利用邏輯思考提高製作問卷方法的成效
比較事前和事後
讓問卷的結果「可以看得見」
Think 6 也可以提高週遭同仁表現的SMART目標設定方法
消除模糊不清的SMART法
設定可能達成的目標
Think 7 利用「超平行式會議」效率可以提高數百個%
決定要決定到什麼程度
會議結束後立刻得到結論
同時作好會議記錄‧會議成果‧確認許可
Think 8 外資企業重視「地頭力」的祕密
回答「沒有答案的問題」
重要的不是答案,而是回答的方式
地頭力(腦力)的基礎就是邏輯思考力
Think 9 利用費米推理算出未知的數字
計算出芝加哥有幾位調音師的方法
利用適當的假設推算出未知的數字
Think 10 能夠善用費米推理的四項訣竅
自己設定問題
有了Google之後,就不需要費米推理了嗎? |