顧問領航系列 一、按部就班了解TPIM 基本觀念、發展沿革與重要性 二、深入介紹TPIM 基本架構、推行四部曲與操作步驟 三、實務運作案例分享,讓您精確地掌握TPIM 的精髓
整合式經營績效管理模式1+N>2N ─ TPIM推行四部曲 本書詳細介紹企業如何藉由TPIM 改善經營體質,讓各部門能量與績效加倍強化。TPIM(整合式經營績效管理模式,Total Performance Integration Management)是建構在整體經營績效、整合及管理的基礎之上,強調PDCA(Plan、Do、Check、Action)品質改善循環,持續不斷地進行提升與改善。
本書兼具理論和實務,內容深入淺出,以步驟式方法推動工作,讓總合目標→個別目標→方案展開達成一貫性,並使期待的目標達成狀況明朗化。藉由學習本書內容,深入了解經營環境以及進行SWOT 分析,提出自己的經營願景與目標,再進而構思如何向下展開,透過生產(或服務)、行銷、財務、人力資源及資訊管理等策略方法來達成目標與願景。
《手冊使用說明》 手冊共分為三大部分,第一部分主要是讓讀者了解TPIM的基本觀念、發展沿革與重要性,進而如何為企業所用。第二部分介紹TPIM的基本架構、推行四部曲與操作步驟。最後,藉由第三部分將TPIM的實務運作以案例方式作一介紹。
Part 1. 理解TPIM 第一章 何謂TPIM 說明企業為何會迷航及如何應用整合式經營績效管理模式(TPIM)顧問手法將經營者的經營理念以科學邏輯的方式,有效地將關鍵的管理重點落實到每個組織部門,利用關鍵績效指標(KPI)來執行全面績效管理(Total Performance Management),讓主管能夠掌握管理重點,透過整合能力發揮最佳的整體組織管理效能,提升組織績效,達到共同願景與目標。
第二章 TPIM的發展沿革及重要性 介紹TPIM的發展沿革及重要性,再進一步說明目前企業應用TPIM的狀況。
第三章 TPIM如何應用在企業(TPIM的精神) 說明企業需要一套清楚、有系統的管理模式(TPIM),能與競爭對手做出差異化的經營策略,並透過有效的管理制度貫徹企業經營者的基本價值,讓組織內成員都能朝向相同的目標努力,共同完成企業的經營目標。
Part 2. TPIM展開架構與方法介紹(TPIM如何展開) 第四章 TPIM基本架構 本章節以(一)、因應進化國際化趨勢,創造產業競爭優勢;(二)、組織導入整合式經營績效管理模式、實現經營者願景核心目標;(三)、實現整合式經營績效管理模式的四個支柱;(四)、建構自有生產改善系統;(五)、推動精實生產系統革新文化等五大單元來說明TPIM展開的基本架構內涵。
第五章 TPIM推行四部曲 整合式經營績效管理模式輔導的推動工作包括首部曲─環境分析;貳部曲─釐清願景;參部曲─建立機制;肆部曲─持續改善等四個循環步驟,本章將會逐一說明各步驟之推動工作內容。
第六章 TPIM的價值衡量方式 專案的成效要如何被衡量?要如何能追蹤考核、持續改善?關鍵癥結點就在於建立「數據化指標」,有了「數據化指標」,才能將改善所要達成的目標予以明確、具體化。本章將說明在有限的人力、物力、時間、資源下,企業要如何設定所謂的「關鍵績效指標」(KPI)。
Part 3. TPIM實務運作介紹 第七章 案例 本章透過實務案例的分享,讓讀者深切地了解TPIM在企業中一步一步展開與訂定KPI的方法與步驟,管理者如何透過數據的呈現,抽絲剝繭找到問題真正原因,落實改善到成果展現的過程,同時也讓讀者能更精確地掌握TPIM的精髓所在。
第八章 結語
編著者簡介
許富華
現職:中國生產力中心 製造業事業部 製造經管群創新經營一組經理
學歷:英國 Univ of Warwick研究所碩士
專長:製造工廠佈置及管理制度研訂、VSM軟體繪製與教學、LEAN PRODUCTION推動規劃、TPIM管理制度推動規劃、MTP認證講師
相關經歷:龍達塑膠、昇達科技、武風聯營、鈺生家具、技聯環保工程、時碩科技、盈達滑軌、經濟日報、星通路等經營管理輔導;時碩科技、盈達滑軌、六堡工藝等精實生產制度規劃;綠的國際、博邦金屬、賀捷國際等TPIM輔導;巧而美流程管理品質提升輔導;產品製程分析;作業流程分析與管理;產品製造標準規範制定;生產標準作業工時評估。
李潓玟
現職:中國生產力中心 製造業事業部 製造經管群創新經營一組輔導顧問
學歷:屏東科技大學工業管理系
專長:LEAN PRODUCTION推動規劃、預算管理、年度策略共識營規劃、TPIM管理制度推動規劃
相關經歷:寶成國際集團第三事業群中國區鞋廠Lean Production推動輔導、寶成國際集團第三事業群中國區鞋廠新生產基地投資專案、運動鞋品在中國區內銷的展店計劃評估、東莞聯欣運動器材有限公司全面經營績效整合管理(TPIM)輔導、東莞北太平洋飾物制品廠TPIM-LEAN輔導、東莞凱鈦塑膠製品公司經管制度制定輔導。
郭守軒
現職:中國生產力中心 製造業事業部 製造經管群創新經營一組輔導顧問
學歷:東海大學研究所社會工作系
專長:人力資源管理制度規劃、兩岸勞動法令與人事管理實務、績效管理制度導入、人力資源危機管理(企業併購、資遣裁員)、薪酬管理制度設計與規劃。
相關經歷:致伸科技、台灣佳能、三商電腦、和泰汽車、和桐化學、默克集團、海名斯-德謙、中興工程、虹晶科技、匯豐銀行、特力集團、泰安產物保險、阿瘦皮鞋、家樂福、特力屋、美商艾汾、一之鄉、雅虎(Yahoo!)、台灣雀巢、首都銀行、登琪爾、安泰人壽、匯僑設計、AC尼爾森、美僑協會、中華軟體資訊協會、土木技師公會、三井日本料理、嘉興菸草、大安管道(常熟)、台橡實業(南通)、嘉興科隆化工、英誌企業集團等企業人力資源管理及勞動法令專業顧問。 |