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績效管理已蔚為先進國家政府改造的風潮，我國行政機關亦已推行多年。本書旨在探究我國行政機關績效管理制度建構的過程，提出行政首長領導策略、組織績效管理價值鏈與績效評估參考模式，以及如何建構行政機關危機處理機制，以為相關研究及實務運用的參考。
作者簡介
邱吉鶴
現職 考選部政務次長、淡江大學兼任助理教授
學歷 國立台北大學企業管理學系碩士、博士
經歷 連江縣(馬祖)農業改良場場長 行政院研考會處長 考選部主任秘書 台北市立體育學院兼任講師
序
第一章 領導策略與績效管理 壹、前言 貳、文獻探討 參、研究方法 肆、研究結果 伍、結論與建議
第二章 行政機關績效評估制度 壹、緒論 貳、績效評估制度理論之探討 參、我國現行行政機關績效評估制度之分析 肆、我國現行行政機關績效評估制度之建構 伍、研究發現與建議
第三章 構型理論之績效評估制度 壹、前言 貳、構型理論與公部門之績效評估 參、個案研究──考選部績效評估制度分析 肆、公部門績效評估建構之研究結果分析 伍、結論
第四章 交易成本理論之公共工程執行績效評析 壹、緒論 貳、文獻回顧 參、研究設計 肆、個案研究──北區第二高速公路工程 伍、問卷調查結果分析 陸、結論與建議
第五章 英美兩國績效評估制度之比較 壹、前言 貳、英國績效評估制度 參、美國績效評估制度 肆、英美績效評估制度之比較分析 伍、結語
第六章 愛爾蘭及澳大利亞國營企業的績效評估 壹、前言 貳、愛爾蘭部分 參、澳大利亞部分 肆、愛爾蘭及澳大利亞值得借鏡之處 伍、結論與建議
第七章 重大事件之專案調查 壹、前言 貳、專案調查作業程序與方式 參、案例──阿瑪斯號污染事件
第八章 反恐怖危機處理機制之研究 壹、前言 貳、危機與恐怖事件分析 參、我國可能面臨的恐怖主義危機 肆、我國危機處理相關法治規範 伍、我國現行憲法體系下危機處理分工 陸、我國反恐怖危機處理機制運作檢討分析 柒、結論與建議
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