閉嘴！吃掉你的巧克力

　　本書運用生動有趣的故事中，領略到大師們真正的管理系統、原則及方法，並將這些大師們處理問題和衝突高超藝術中洞察到種種管理智慧。作者按管理主題的編排上，也是深淺有序。讀這樣的一本書，有種和其他書完全不一樣的感覺，如果說讀其他管理類的論著讓你有如在接受一種思想；詳讀這一本書，你則有種在翻工具書的感覺。儘管不能說已經非常完美，但確實已讓人有耳目一新。