Coke的另一種配方

本書作者宣稱：傳統的行銷手法已死，必須採用他所提議的新式行銷法。
「行銷」是什麼？目的何在？作者認為：

• 行銷不是藝術，不是在變魔術，更不能訴諸直覺。
• 行銷是一種科學，講究實驗與數字，必須有假設，有邏輯，必須能根據結果來修正假設。
• 行銷的唯一任務在於「銷售」。

　　書分三部分，第一部份是觀念的闡述，逐章說明作者的行銷概念。第二部份是經驗與實務範例，說明行銷工作當中的重點，例如怎樣為產品品牌定位、如何在不利銷售的條件下仍能立於不敗之地、如何從社會脈動中嗅出群眾心理、如何向政治人物學習行銷手法、如何掌握未來。第三部份則討論與行銷有關的管理工作，包括如何尋覓行銷人才、如何建立有效的賞罰制度、如何尋找適合的廣告代理商。