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ISBN |
9789867945808 |
| 定价 |
NT390 |
| 售价 |
RM60.90 |
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优惠价 |
RM54.20 *
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作者 |
青木保彥、三田昌弘、安藤紫
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| 译者 |
先鋒企管出版部 |
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出版社 |
先鋒企管
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出版日期 |
2008-07-10 |
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装订 |
平裝. 單色印刷. 224 页. 21. |
| 库存量 |
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6Sigma手法是──
經營管理幹部必備基本常識
推行TQM必知的QC手法
美國經營管理革新中，發揮最大功效的管理方法
沒看過這本書，千萬不要說你知道六標準差！
6Sigma是──
表示不良或過失發生機率的統計術語
企業品質經營的目標
6Sigma手法是──
將不良或失誤的發生率訂在一百萬分之3.4以下的高水準目標
依據此的6Sigma目標，推動公司整體性的活動
本書特色
讀者毋需高深的統計學知識
儘量不用艱澀難懂的專有名詞來說明
提供各大企業導入6Sigma的情形作為參考實例
附錄：理解6Sigma手法時必備的統計用語說明
讓您輕鬆掌握六標準差的內涵！
作者簡介
青木保彥
(股)NEC總研主席研究員。
以事業策略及行銷策略為中心，從事諮商顧問活動。
三田昌弘
1985年畢業於早稻田大學。
1993年取得紐約大學MBA學位。
(股)NEC總研調查研究團隊專任研究員，以美國的電子商務(Internet Business)、線上(Online)消費者研究為主。
東洋大學經營學院兼任講師。
安藤紫
(股)NEC總研事業策略諮詢顧問團隊專任研究員。
從事事業策略診斷、事業策略立案、行銷策略立案∕實施等相關諮詢顧問活動。
其論文〈事業策略診斷〉，曾在全日本能率聯盟主辦之第45屆全國能率大會，獲頒通產省產業政策局長獎。 |
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目錄
第１章 何謂6Sigma（六標準差）
◎ 20世紀最後的經營手法「6Sigma手法」
◎ 6Sigma的架構
◎ 6Sigma手法是如何誕生的
◎ 達成6Sigma的作程「MAIC」
◎ MAIC的3個觀點
◎ 6Sigma活動成功之關鍵──教育、訓練
◎ 專案召集人──Black Belt（黑帶）
第２章 6Sigma與過去的品質管理手法有何不同
◎ 傳統型態的品質管理手法與6Sigma
◎ 由泰勒的「科學管理法」學到的6Sigma
◎ 《Made In America》與6Sigma
◎ 使PPM更進化的6Sigma
第３章 從已經導入的先進企業來看6Sigma
◎ 以建構企業價值為目標的GE公司
◎ 以達成6Sigma為目標的摩托羅拉公司
◎ 將經營的過失或錯誤加以量化的聯合信號公司
◎ 將矛盾化為力量的艾波比（ABB）公司
◎ 經營活動6Sigma化的IBM
◎ 歐洲的6Sigma活動
第４章 為理解6Sigma手法而必須知道的統計用語
◎ 機率
◎ 分配
◎ 平均值與變異（分散差異）
◎ Sigma
◎ 規格界限
◎ 第一種錯誤、第二種錯誤
◎ 信賴度
◎ 管制圖 |
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