如今世界各角落不斷上演商品大眾化、服務被模仿,市場進入門檻逐漸瓦解的戲碼。「仿冒」及「大眾化」的現象越來越嚴重。好處是任何人都可以參與,缺點是任何人都會參與。若要在模仿經濟下維持競爭優勢,就必須突破重圍。
要如何從眾多對手中突破重圍?如何在這失序的環境中,以合理的價格吸引並保住客戶?如何在不降低價格的情況下,突顯自己的產品及服務?如果你採取大膽對策,要如何防範他人抄襲?如何在這變幻莫測的環境中避免被淘汰?
首先,作者會先帶您了解模仿經濟下的挑戰,找出商品淪為平庸之輩的十大通病。然後,介紹驅策企業成長,甩開對手的六大策略。你會學到如何掌握市場(還有何時離場),如何設定崇高的理想來鼓舞團隊成員,以及打造優質產品線的方法,
讓客戶不只是「滿意」,還能從企業最單調乏味的產品找到創新契機。
你可以從中瞭解如何避免被合併,同時掌握人才、技術、遠見、速度及想像力。此外,本書會提出帶領團隊出奇制勝的十二個步驟,改變自己的領導作為,以便掌握主控權,把對手遠遠拋諸腦後。
本書特色:
■瑪丹娜效應:不只要回應客戶需求,還要引領需求
發掘精心策劃再造的威力,善用短暫卻前衛的趨勢
■好奇、酷炫及瘋狂:建立嚴謹的狂熱文化
為什麼需要「訓練有素的瘋狂」文化,以及如何營造
■主導市場,否則撤場
避免掉入「什麼都做,結果什麼都不是」的陷阱
■找出企業的「崇高理想」
從事為世界帶來重大意義的事,才能致勝
■帶給客戶驚喜
如何為客戶提供意想不到的服務及體驗,讓他們成為死忠客戶
■後端革新
如何在成功、營運效率及供應鏈這種看似無趣的領域進行創新,大幅提升競爭優勢
■建立「顛覆」的產品線
推出源源不絕的酷炫產品
■掌握「突破重圍」的領導力
個人領導變革的十二個步驟
各界讚譽
「《突破重圍》針對如何在競爭激烈環境致勝,提供了廣泛且令人振奮的洞見。有別於一般書籍偏重共通性,少論及特殊性的缺憾,哈拉利指出如何實現重要策略議題,以及無法達成的原因。我推薦所有領導人都該讀一讀這本書。」
──美國Earthlink網路公司總裁兼執行長 貝蒂(Garry Betty)
「企業主管可從哈拉利對市場動態、差異化原則及創新的嶄新觀點中受益匪淺。『把零瑕疵作為進場代價』,以及『必須熱切追求目標和精確性』的看法完全適用於保健產業。如果你是那種會先翻閱最後一章的讀者,我保證你會乖乖回到第一頁,享受整個閱讀過程!」
──美國醫院協會(American hospital Association)主席 安登史達克(Richard J. Umbdenstock)
「對現今全球市場的領導挑戰,哈拉利博士的分析不但具說服力,也很有影響力(還有點古怪)。他勾勒出一個特殊模型,協助企業達到最佳績效及競爭優勢。無論是哪一國的領袖,都會發現他的建議很明確、有意議、具挑戰性,也是可行的。」
──暢銷書《放客企業》作者、斯德哥爾摩經濟學院 諾德斯壯(Kjell Nordstrom)博士
「哈拉利又來了!他又推出一本很棒的好書,不僅顛覆遊戲規劃,甚至會讓你迫不及待地連夜重新擬訂管理策略。」
──美國健康保險計畫(AHIP)執行長 殷納尼(Karen Ignagni)
「《突破重圍》對企業成功的基本要素提供了煥然一新的詮釋,內容真實、建議實用,文字精煉有力。」
──美國大陸航空前總裁兼執行長 葛登貝紳(Gordon Bethune)
「哈拉利以生動的筆調,檢視企業常常會誤闖的陷阱,並說明處於劣勢的企業如何成為有遠見的領導者。」
──米爾肯機構(Milken Institute)主席 米爾肯(Michael Milken)
作者簡介
哈拉利(Oren Harari)
是美國舊金山大學麥拉倫管理研究所教授,在MBA及EMBA班講授策略及全球管理課程。金融時報的《Business Minds》編輯將他選為全球四十大管理界的「金頭腦」(best minds)之一。
哈拉利擔任湯姆彼得斯集團(The Tom Peters Group)資深顧問及講師長達十二年,也是該集團《達成卓越》(On Achieving Excellence)月刊編輯;目前擔任Journal of Managerial Issues及美國國務院領導與管理諮詢委員會(U.S. State Department’s Advisory Committee on Leadership and Management)的編輯。他也是健全機構(The Integrity Institute)創辦人之一,該機構的宗旨在評量並提振企業、領導者及資本市場的健全。
最新著作包括:暢銷書《鮑爾風範》(The Leadership Secrets of Colin Powell)、《路跑者年代下的競爭》(Beep! Beep! Competing in the Age of the Roadrunner)及美國公共電視網(PBS)特別報導的《躍升競爭》(Leapfrogging the Competition: Five Giant Steps to Market Leadership)等書。文章散見《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)、《加州管理評論》(California Management Review)、《商業策略評論》(Business Strategy Review)等期刊。
譯者簡介
溫瑞芯
畢業於政治大學新聞系,雙修社會系。曾任財經雜誌記者、執行編輯及翻譯社專職譯者,熱中於文字工作。採訪整理《企業崩壞的大復活》、《創意生活》案例集,譯有《變革地圖》、《領導巨擘》、《複製星巴克》、《創新設計》及《成功長青》等書。 |